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管理溝通技能與開發(fā) 讀者對象:本書適合于高等院校經(jīng)濟(jì)管理類教材,還適用于企業(yè)內(nèi)部的管理培訓(xùn)和所有希望提高自己的管理溝通策略和技能的學(xué)習(xí)者
本書是為幫助管理者提升管理溝通技能而設(shè)計(jì)的,依據(jù)于管理溝通技能評估、技能學(xué)習(xí)、技能分析、技能應(yīng)用的邏輯展開。要成為成功的管理者,具備溝通技能是基石,本書會從管理溝通概論、自我溝通技能、管理受眾溝通技能、個人溝通技能、組織溝通技能這幾方面展開,并結(jié)合案例、情景模擬、技能測試及演練等增加實(shí)操性,讓本書讀者認(rèn)知、學(xué)習(xí)、提升溝通技能。
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