本書是站在學習者角度撰寫，目的是通過本書讓讀者更深入理解設計調研全過程，使之成為自己真正掌握并可以運用的知識。全書內容包含用戶研究基礎介紹、調研方法與實際應用、數(shù)據(jù)分析與全過程案例參考等內容。和現(xiàn)有用戶研究教材及相關圖書相比，本書內容采用大量的課程實踐案例并展示了具體的過程與方法，突出其實用及實踐。關于理論、概念等一類知識內容時，內容穿插用戶研究方法的介紹和案例解讀，結合本書受眾人群的特點，注重知識內容的實用性和綜合性，將內容重點放在用戶研究方法及運用過程的闡述上。關于案例部分，書中展示了大量的實際案例和調研方法，其內容不僅僅是設計調研成果的展示，也包含完整的概念提出、調研過程記錄及階段性成果展示。由于設計行業(yè)的日新月異，再加上AI智能輔助設計飛速發(fā)展，因此本書研究案例更注重行業(yè)的前沿性和創(chuàng)新性，介紹如何將AI輔助用戶研究方法融入用戶研究實踐當中。