項目一 宣傳準(zhǔn)備 1
（五級）任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)搜索工具使用方法 1
（五級）任務(wù)二 產(chǎn)品圖文信息發(fā)布技巧 5
（四級）任務(wù)三 產(chǎn)品宣傳素材及計劃制訂 11
（三級）任務(wù)四 第三方資源庫的建立方法 16
（三級）任務(wù)五 投入產(chǎn)出比的測算方法 17
習(xí)題 19
項目二 設(shè)備、軟件和材料準(zhǔn)備 20
（五級）任務(wù)一 軟件下載、安裝方法 20
（四級）任務(wù)二 樣品（道具）的搭配方法 27
（四級）任務(wù)三 出鏡者形象方案的制定方法 28
習(xí)題 31
項目三 風(fēng)險評估 32
（五級）任務(wù)一 斷網(wǎng)、斷電等故障的解決方法 32
（五級）任務(wù)二 營銷過程中法律、法規(guī)的風(fēng)險判斷方法 35
習(xí)題 40
項目四 視頻拍攝 41
（五級）任務(wù)一 手機(jī)軟件拍攝方法 41
（五級）任務(wù)二 產(chǎn)品特征呈現(xiàn)技巧 43
（五級）任務(wù)三 視頻保存方法 47
（四級）任務(wù)四 拍攝方案的制定方法 47
（四級）任務(wù)五 拍攝素材管理方法 49
（四級）任務(wù)六 視頻素材剪輯方法 50
習(xí)題 57
項目五 視頻內(nèi)容 58
（三級）任務(wù)一 產(chǎn)品關(guān)鍵詞的提煉技巧 58
（三級）任務(wù)二 創(chuàng)意方案的設(shè)計 60
（三級）任務(wù)三 專業(yè)拍攝設(shè)備的使用方法 62
（二級）任務(wù)四 視頻創(chuàng)作規(guī)劃設(shè)計方法 72

（二級）任務(wù)五 視頻制作步驟 74
（一級）任務(wù)六 視頻矩陣的建立方法 77
（一級）任務(wù)七 視頻賬號的孵化方法 79
習(xí)題 80
項目六 視頻推廣 81
（五級）任務(wù)一 視頻上傳及發(fā)布方法 81
（五級）任務(wù)二 視頻熱詞設(shè)立技巧 84
（五級）任務(wù)三 推廣功能的使用方法 86
（四級）任務(wù)四 推廣渠道的搜集方法 88
（四級）任務(wù)五 推廣工具的使用方法 89
（三級）任務(wù)六 投放對象的選擇要求 93
習(xí)題 95
項目七 流量監(jiān)控 96
（三級）任務(wù)一 流量資源的篩選要求 96
（三級）任務(wù)二 數(shù)據(jù)監(jiān)控工具的使用方法 98
（二級）任務(wù)三 話題制造技巧 103
（二級）任務(wù)四 投放效果數(shù)據(jù)分析方法 107
（一級）任務(wù)五 傳播路徑監(jiān)控工具與方法 110
（一級）任務(wù)六 視頻推廣計劃的制訂方法 114
習(xí)題 116
項目八 售后 117
（五級）任務(wù)一 發(fā)貨進(jìn)度查詢方法 117
（五級）任務(wù)二 投訴問題的處理方法 119
（四級）任務(wù)三 售后標(biāo)準(zhǔn)工作流程的主要內(nèi)容 120
習(xí)題 122
項目九 復(fù)盤 123
（五級）任務(wù)一 營銷數(shù)據(jù)采集 123
（五級）任務(wù)二 營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法與工具 125
（四級）任務(wù)三 營銷數(shù)據(jù)復(fù)核的方法與內(nèi)容 130
（三級）任務(wù)四 營銷數(shù)據(jù)維度與分析標(biāo)準(zhǔn)制定 131
（三級）任務(wù)五 營銷數(shù)據(jù)采集操作流程制定 133
習(xí)題 136
項目十 培訓(xùn) 137
（二級）任務(wù)一 培訓(xùn)計劃的編寫方法 137
（一級）任務(wù)二 培訓(xùn)教學(xué)工作的要求與技巧 138
（一級）任務(wù)三 培訓(xùn)體系的建立方法 140
習(xí)題 141
項目十一 指導(dǎo) 143
（二級）任務(wù)一 專業(yè)技能指導(dǎo)方法 143
（一級）任務(wù)二 專業(yè)技能指導(dǎo)的考評方法 145
（一級）任務(wù)三 培訓(xùn)效果評估方法 145
習(xí)題 147
項目十二 團(tuán)隊架構(gòu)設(shè)置 148
（一級）任務(wù)一 團(tuán)隊架構(gòu)的搭建方法 148
（一級）任務(wù)二 團(tuán)隊分工的調(diào)整方法 150
（一級）任務(wù)三 團(tuán)隊文化理念建立方法 151
習(xí)題 152