本教材由四個(gè)模塊、八章內(nèi)容組成，即第一模塊“溝通與演講”：第一章溝通篇，第二章演講篇；第二模塊“行業(yè)禮儀”：第三章禮儀概述，第四章洽談藝術(shù)與禮儀，第五章行業(yè)交往禮儀；第三模塊“設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)”：第六章商務(wù)談判與技巧；第四模塊“營(yíng)銷細(xì)節(jié)把握”：第七章洽談藝術(shù)與營(yíng)銷策略，第八章樓盤營(yíng)銷洽談技巧。具有針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)，思政內(nèi)容豐富的特點(diǎn)。