面向空中乘務(wù)和高鐵乘務(wù)專業(yè)，分民航客艙廣播和高鐵列車廣播兩大部分，每部分以崗位要求為導(dǎo)向，以職業(yè)崗位能力、崗位素養(yǎng)提高為目標，根據(jù)實際工作過程分為民航常規(guī)廣播、特殊情況廣播、緊急情況廣播及專機包機節(jié)假日廣播；高鐵列車發(fā)車廣播、列車中途廣播、列車到站前后廣播等，共15個單元。每單元學(xué)習(xí)中首先進行英語語音技能訓(xùn)練和準備，選取兩篇典型廣播詞進行重點學(xué)習(xí)，并配有相應(yīng)練習(xí)題，其他相關(guān)廣播詞列在后面供學(xué)有余力和需要的學(xué)生查閱和自學(xué)。