人才盤點:創(chuàng)建人才驅(qū)動型組織 第3版 李常倉 姜英男
定 價:79 元
- 作者:李常倉 姜英男
- 出版時間:2024/9/1
- ISBN:9787111761709
- 出 版 社:機械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F272.92
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
在未來的數(shù)十年中,中國必須完成從人力資源大國向人才大國的轉(zhuǎn)型,這場轉(zhuǎn)型深刻而艱難,卻是中國取得國家競爭優(yōu)勢的關鍵,也是中國企業(yè)取得全球競爭優(yōu)勢的核心。越來越多的中國企業(yè)意識到,企業(yè)僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的轉(zhuǎn)型,還需要建立完善的人才管理體系。人才盤點是整個人才管理體系中的連接器和驅(qū)動輪。它已經(jīng)成為GE、IBM、福特、強生、聯(lián)想等一大批全球優(yōu)秀企業(yè)的zui佳實踐。在第3版中,作者結(jié)合近5年的咨詢實踐,對組織盤點、人才盤點體系等內(nèi)容進行了補充;增加了如何開好人才盤點會等內(nèi)容;增加了越秀地產(chǎn)的人才盤點實踐案例。本書為《人才盤點》的第3版,是禾思咨詢10年來在人才盤點領域?qū)嵺`經(jīng)驗的總結(jié),側(cè)重介紹建設強有力的組織與人才管理機制,突出組織盤點。第3版重新梳理了人才盤點的體系,定義了潛力的評價指標體系,梳理了從戰(zhàn)略到組織盤點到人才盤點再到人才戰(zhàn)略(選用育留)的體系,并且站在CHO的角度,探討了如何通過人才盤點撬動組織變革、借勢建設強有力的組織。希望本書的出版能助力中國企業(yè)人才盤點實踐的進步,從而推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
人才盤點對于企業(yè)業(yè)務發(fā)展有著重要意義,它已經(jīng)成為GE、IBM、福特、強生、聯(lián)想集團、阿里巴巴、長安汽車、京東等一大批全球優(yōu)秀企業(yè)的最佳實踐。本書為《人才盤點》的第3版,是禾思咨詢10年來在人才盤點領域?qū)嵺`經(jīng)驗的總結(jié),側(cè)重介紹建設強有力的組織與人才管理機制,突出組織盤點。第3版重新梳理了人才盤點的體系,定義了潛力的評價指標體系,梳理了從戰(zhàn)略到組織盤點到人才盤點再到人才戰(zhàn)略(選用育留)的體系,并且站在CHO的角度,探討了如何通過人才盤點撬動組織變革、借勢建設強有力的組織。希望本書的出版能助力中國企業(yè)人才盤點實踐的進步,從而推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
前 言
我2002年研究生畢業(yè)之后進入聯(lián)想集團人力資源部工作,就任干部管理崗,主要負責干部考核、崗位調(diào)動、晉升之類的工作。每年例行的工作是,制定干部的能力標準,進行360度民主評議,對干部的能力進行考核;仡櫘敃r的情況,干部考核的結(jié)果對干部晉升有多大的影響,我覺得影響不大,因為干部的晉升主要看業(yè)績,以及主管領導的意愿,人力資源部門主要負責制定干部管理制度和辦理晉升手續(xù)。
2005年稱得上是聯(lián)想干部管理發(fā)生質(zhì)變的一年。在并購IBM的電腦業(yè)務后,聯(lián)想集團開始走國際化發(fā)展道路,當時最缺乏的人才是:具有國際化經(jīng)營管理能力的干部。時任聯(lián)想集團人力資源高級副總裁的肯·迪皮埃特羅(Ken DiPietro)是當時組織與人才管理方面的頂級專家,曾任微軟、百事可樂、戴爾電腦的人力資源高級副總裁,他帶給了聯(lián)想集團一套全新的“干部管理體系”,叫組織與人才發(fā)展體系(Organization and Human Resources Planning, OHRP)。
這套體系的核心理念是:通過建立科學的人才評價機制和晉升機制,并實施針對性的人才戰(zhàn)略(選用育留),促進高潛人才的快速成長,建設強有力的組織與人才梯隊。這套體系使我看到了中國企業(yè)在組織與人才發(fā)展方面與西方企業(yè)之間的差距。隨著中國GDP的快速增長,經(jīng)過2008年的金融危機,人才在中國企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,組織與人才管理機制建設越來越急迫。
2012年《人才盤點》第1版出版,這是國內(nèi)第一本介紹人才盤點和人才機制建設的圖書,側(cè)重介紹人才盤點的概念和操作工具。2018年《人才盤點》第2版出版,側(cè)重介紹戰(zhàn)略性人才盤點。本書為《人才盤點》第3版,側(cè)重介紹建設強有力的組織與人才管理機制,突出組織盤點。
房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)下行,替代的支柱型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向了新質(zhì)生產(chǎn)力,靠資源和吃人口紅利等快速發(fā)展的模式將不復存在,科技創(chuàng)新、人工智能+是未來經(jīng)濟增長的核心驅(qū)動力。不管是央企、國企還是民營企業(yè),進入到“練內(nèi)功”的發(fā)展階段,人的主觀能動性起到越來越重要的作用,因此,建設強有力的組織成為必由之路。
創(chuàng)新之父克萊頓·克里斯坦森認為組織有三個發(fā)展階段:初創(chuàng)企業(yè)依靠資源,然后進入流程機制建設階段,不管什么行業(yè)的企業(yè)在第三個階段組織發(fā)展的焦點是“創(chuàng)新”。敏捷組織是建設強有力組織的目標,也是組織創(chuàng)新的基礎。任何組織機構(gòu)在誕生和運轉(zhuǎn)之后,都不是一成不變的,如同生物的機體一樣,必須隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而不斷地進行調(diào)整和變革,只有這樣,才能成長、發(fā)展,成為強有力的組織。因此,一年一度的組織與人才盤點成為必然。
戰(zhàn)略決定組織架構(gòu),組織架構(gòu)要根據(jù)戰(zhàn)略的變化而調(diào)整。進行組織盤點,第一,要分析組織架構(gòu)核心價值鏈是否支撐戰(zhàn)略。第二,盤點核心職能:財務部、運營管理部、人力資源部、數(shù)智部門四大戰(zhàn)略性職能,各個職能是否發(fā)揮了各自的戰(zhàn)略角色定位。例如,戰(zhàn)略發(fā)展目標需要財務部定位業(yè)財融合、管理會計的角色,就要對比分析當下的財務部實際履行的角色,對財務部核心崗位的職責進行調(diào)整。第三,進行組織效能的盤點,盤點縱向的匯報層級數(shù),盤點橫向的職責跨度,并與行業(yè)標桿進行對比。第四,盤點領導班子。
在人才盤點方面,第3版重新梳理了人才盤點的體系,定義了潛力的評價指標體系,梳理了從戰(zhàn)略到組織盤點到人才盤點再到人才戰(zhàn)略(選用育留)的體系,并且站在CHO的角度,探討了如何通過人才盤點撬動組織變革、借勢建設強有力的組織。
本書是禾思咨詢10年來在人才盤點領域?qū)嵺`經(jīng)驗的總結(jié)。特別感謝禾思咨詢的客戶,如越秀集團、國家能源集團、瀘州老窖等,為本書的撰寫提供了案例實踐。
在本書寫作的過程中,我和姜英男女士負責本書的撰寫和審訂,特別感謝禾思咨詢合伙人夏勇軍、程時旭和汪俊先生的支持和幫助,感謝禾思咨詢總監(jiān)劉蓓、李玉靜、曹慧青女士,在內(nèi)容架構(gòu)、案例撰寫、文字校訂方面給予的巨大支持!
李常倉
2024年3月6日于北京
李常倉
合思咨詢創(chuàng)始人,原凱洛格公司副總裁。從業(yè)十余年來,致力于人才管理和領導力開發(fā),著有《人才盤點》一書,在企業(yè)人才戰(zhàn)略制定、高端人才測評與識別,以及領導力發(fā)展項目設計領域,有豐富的經(jīng)驗。
●曾任聯(lián)想集團OD高級主管,對企業(yè)的業(yè)務運營和操作實踐有深入的理解;在組織診斷、組織架構(gòu)、人崗匹配、關鍵崗位繼任計劃等領域進行了深入研究。
●對人才測評領域有精深的專業(yè)積累,自主開發(fā)了多項領導力調(diào)研工具,對高潛人才的潛在個性特質(zhì)也有深入的研究。
目 錄
推薦序一
推薦序二
前 言
第一部分 理論體系
第1章 構(gòu)建強有力的組織 / 2
提升組織的“抵抗力” / 2
組織與人才管理是企業(yè)一把手工程 / 6
堅持組織升級和管理升級 / 9
注重發(fā)展和培養(yǎng)高潛人才 / 13
排兵布陣,讓關鍵崗位上的高績效人員輪動起來 / 16
人力資源工作者要扮演業(yè)務合作伙伴的角色 / 18
第2章 人才盤點四重門 / 22
組織設計 / 24
組織效能提升 / 31
人才地圖 / 34
人才戰(zhàn)略 / 41
第3章 人才盤點中的能力標準 / 47
戰(zhàn)略思維 / 49
勇于擔當 / 52
追求卓越 / 54
人際敏銳 / 56
贏取信任 / 57
自我認知 / 61
領導團隊 / 63
構(gòu)建能力模型 / 67
第4章 組織盤點 / 74
盤組織 / 76
盤班子 / 100
小結(jié):組織與人才雙輪驅(qū)動業(yè)務發(fā)展 / 107
第5章 測評技術的應用 / 109
大五人格模型 / 110
心理測驗技術 / 112
定制化問卷調(diào)研技術 / 120
行為事件訪談技術 / 128
第6章 人才盤點的運營體系 / 135
影響人才盤點的幾個因素 / 136
人才盤點的四種模式 / 137
人才盤點成功的關鍵 / 139
各成員的角色及分工 / 140
人才盤點操作流程 / 142
第7章 培養(yǎng)杰出繼任者 / 165
讓企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展的動力 / 165
培養(yǎng)的針對性決定了培養(yǎng)的成效性 / 171
混合式學習項目的設計 / 185
第二部分 最佳實踐
案例一 通用電氣:Session C / 230
導入 / 230
人才盤點的先驅(qū) / 231
融入公司戰(zhàn)略與業(yè)務運營的確定流程 / 232
Session C人才盤點過程 / 234
GE人才盤點體系的“秘密” / 240
附錄:Session C的流程 / 242
案例二 聯(lián)想集團:OHPR / 245
人才理念 / 245
人才盤點體系 / 246
適應業(yè)務發(fā)展的人才標準 / 247
人才評價 / 249
組織與人才盤點的實施 / 251
人才發(fā)展 / 253
案例三 長安汽車:述能會 / 258
長安汽車的轉(zhuǎn)型之路 / 258
人才盤點支持創(chuàng)新改革 / 259
領導力素質(zhì)模型引領人才方向 / 260
述能會的應用與普及 / 261
述能會幫助人才理念落地 / 264
業(yè)務領導識人能力的提高 / 265
人才梯隊激發(fā)企業(yè)活力 / 267
案例四 強生:以終為始的人才盤點 / 268
以“終”為始 / 268
人才評價討論會 / 270
關鍵崗位繼任計劃 / 272
關鍵崗位評估 / 274
人才培養(yǎng)與發(fā)展 / 275
強生的成功經(jīng)驗 / 276
案例五 IBM:人才盤點 / 277
全球整合的人才管理 / 277
人才盤點的核心流程 / 279
采用的工具和方法 / 282
IBM的經(jīng)驗總結(jié) / 284
案例六 越秀集團:業(yè)務導向的人才盤點 / 286
人才盤點是業(yè)務發(fā)展的訴求 / 286
人才盤點4.0模式的演進 / 288
越秀集團的經(jīng)驗總結(jié) / 293
參考文獻 / 297