本書兼顧了跨境電子商務職業(yè)教育的教學要求，以及一線跨境電商從業(yè)人員的業(yè)務實操需要，以培養(yǎng)讀者的跨境電子商務理論和實際運營操作能力為目標，詳細介紹了跨境電子商務的概念和發(fā)展概況、進口跨境電子商務和出口跨境電子商務，以及跨境電子商務業(yè)務流程中的定位與選品、跨境物流、跨境支付與結(jié)算、跨境電子商務營銷、跨境電子商務客服和跨境電子商務數(shù)據(jù)化運營等環(huán)節(jié)的理論和實踐內(nèi)容。