外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)操作是在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)過程中,對出口貿(mào)易合同標(biāo)的在生產(chǎn)過程中實(shí)施全方位的跟進(jìn),主要包括選擇加工生產(chǎn)企業(yè)、采購加工貨物原材料、控制生產(chǎn)進(jìn)度、監(jiān)控貨物品質(zhì)、外包貨物的包裝生產(chǎn)、出口貨物的監(jiān)管、出口貨款的結(jié)算以及對客戶的服務(wù)與管理。隨著我國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,外貿(mào)跟單工作已顯得尤為重要,并在進(jìn)出口貿(mào)易公司和外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)中形成了獨(dú)立的工作崗位。
外貿(mào)跟單是中等職業(yè)學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)的主干課程。在近幾年的專業(yè)教學(xué)工作中,適合中職學(xué)校外貿(mào)跟單課程的教材非常少,大多數(shù)學(xué)校只能選用高職的《外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)》。基于此現(xiàn)狀,編者就構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向、以工作過程為主線、以職業(yè)崗位能力為核心、以職業(yè)素質(zhì)為基點(diǎn)的中職外貿(mào)跟單課程體系進(jìn)行了探索,針對中職的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)編寫了《外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)操作》。其有下列四方面的特點(diǎn):
一是課程體系對接工作過程。教材以我國出口貿(mào)易業(yè)務(wù)信用證支付方式和服裝交易為背景,突出工作過程的主體地位,圍繞出口貿(mào)易跟單業(yè)務(wù)這一主線,按照實(shí)際工作情境構(gòu)建課程結(jié)構(gòu),以工作任務(wù)為紐帶架構(gòu)整個(gè)業(yè)務(wù)過程。
二是課程結(jié)構(gòu)對接學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)。教材根據(jù)業(yè)務(wù)的操作環(huán)節(jié)分成多個(gè)學(xué)習(xí)情境,每個(gè)學(xué)習(xí)情境由多個(gè)工作任務(wù)所構(gòu)成,每個(gè)工作任務(wù)按照中職學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)分成“學(xué)習(xí)指南”、“實(shí)例操作”、“體驗(yàn)活動(dòng)”和“活動(dòng)評價(jià)”四個(gè)模塊,強(qiáng)調(diào)專業(yè)理論知識為業(yè)務(wù)操作服務(wù),邊講邊做,通過實(shí)例與體驗(yàn)活動(dòng)等具體形式來幫助學(xué)生掌握相關(guān)的專業(yè)知識和操作技能,并在每個(gè)學(xué)習(xí)情境后設(shè)置職業(yè)技能訓(xùn)練,起到對專業(yè)知識技能復(fù)習(xí)與鞏固的積極作用。
三是課程內(nèi)容對接實(shí)際業(yè)務(wù)。教材引用企業(yè)的三套實(shí)際業(yè)務(wù)案例,分別用于“實(shí)例操作”、“體驗(yàn)活動(dòng)”和“職業(yè)技能訓(xùn)練”,學(xué)生通過三套系統(tǒng)的案例業(yè)務(wù)操作,能達(dá)到外貿(mào)跟單工作崗位的基本要求。
總序
前言
學(xué)習(xí)情境一 進(jìn)入業(yè)界——外貿(mào)企業(yè)的設(shè)立
任務(wù)一 設(shè)立外貿(mào)企業(yè)的工商登記
任務(wù)二 對外貿(mào)易經(jīng)營者的備案登記
任務(wù)三 外貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)登記
任務(wù)四 外貿(mào)企業(yè)的報(bào)檢備案登記
任務(wù)五 外貿(mào)企業(yè)的海關(guān)注冊登記
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境二 步入職場——跟單員職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成
任務(wù)一 認(rèn)識外貿(mào)跟單員的工作
任務(wù)二 探究外貿(mào)跟單員的職業(yè)素質(zhì)
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境三 開展交易——國際貿(mào)易合同的商訂
總序
前言
學(xué)習(xí)情境一 進(jìn)入業(yè)界——外貿(mào)企業(yè)的設(shè)立
任務(wù)一 設(shè)立外貿(mào)企業(yè)的工商登記
任務(wù)二 對外貿(mào)易經(jīng)營者的備案登記
任務(wù)三 外貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)登記
任務(wù)四 外貿(mào)企業(yè)的報(bào)檢備案登記
任務(wù)五 外貿(mào)企業(yè)的海關(guān)注冊登記
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境二 步入職場——跟單員職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成
任務(wù)一 認(rèn)識外貿(mào)跟單員的工作
任務(wù)二 探究外貿(mào)跟單員的職業(yè)素質(zhì)
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境三 開展交易——國際貿(mào)易合同的商訂
任務(wù)一 開展交易磋商
任務(wù)二 跟進(jìn)樣品工作
任務(wù)三 簽訂銷售合同
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境四 選擇企業(yè)——加工生產(chǎn)合同的訂立
任務(wù)一 選擇生產(chǎn)加工企業(yè)
任務(wù)二 簽訂加工生產(chǎn)合同
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境五 提供面料——面料采購的跟進(jìn)
任務(wù)一 簽訂面料采購合同
任務(wù)二跟進(jìn)面料入庫
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境六 控制生產(chǎn)——生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)
任務(wù)一 跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度
任務(wù)二 處理異常生產(chǎn)進(jìn)度
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境七 監(jiān)控質(zhì)量——產(chǎn)品品質(zhì)的跟進(jìn)
任務(wù)一 跟進(jìn)生產(chǎn)過程中的品質(zhì)
任務(wù)二 跟進(jìn)產(chǎn)品入庫出運(yùn)品質(zhì)
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境八 外包包裝——紙盒、紙箱的跟進(jìn)
任務(wù)一 跟進(jìn)產(chǎn)品銷售包裝
任務(wù)二 跟進(jìn)產(chǎn)品運(yùn)輸包裝
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境九 貨物出境——產(chǎn)品監(jiān)管、托運(yùn)的跟進(jìn)
任務(wù)一 跟進(jìn)出口貨物許可證
任務(wù)二 跟進(jìn)出口貨物托運(yùn)
任務(wù)三 跟進(jìn)出口貨物報(bào)檢報(bào)關(guān)
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境十 結(jié)算貨款——出口結(jié)匯核銷的跟進(jìn)
任務(wù)一 跟進(jìn)出口貨物的貨款結(jié)算
任務(wù)二 跟進(jìn)收匯核銷與出口退稅
職業(yè)技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)情境十一 售后服務(wù)——客戶服務(wù)與管理
任務(wù)一 跟進(jìn)客戶服務(wù)
任務(wù)二 跟進(jìn)客戶管理
職業(yè)技能訓(xùn)練
附錄 全國國際貿(mào)易跟單員認(rèn)證考試試卷