目　錄

第1章　國際市場營銷概述　1
1.1　國際市場　2
1.1.1　國際市場的概念 　2
1.1.2　國際市場的類型 　2
1.1.3　國際市場的特點　3
1.2　國際市場營銷　4
1.2.1　國際市場營銷的概念　5
1.2.2　國際市場營銷與市場營銷　6
1.2.3　國際市場營銷與國際貿(mào)易　10
1.3　企業(yè)國際化經(jīng)營與國際市場營銷　13
1.3.1　企業(yè)國際化經(jīng)營的動因　13
1.3.2　企業(yè)國際市場營銷的發(fā)展階段　16
1.3.3　我國企業(yè)國際化經(jīng)營的主要方式　18 目　錄

第1章　國際市場營銷概述　1
1.1　國際市場　2
1.1.1　國際市場的概念 　2
1.1.2　國際市場的類型 　2
1.1.3　國際市場的特點　3
1.2　國際市場營銷　4
1.2.1　國際市場營銷的概念　5
1.2.2　國際市場營銷與市場營銷　6
1.2.3　國際市場營銷與國際貿(mào)易　10
1.3　企業(yè)國際化經(jīng)營與國際市場營銷　13
1.3.1　企業(yè)國際化經(jīng)營的動因　13
1.3.2　企業(yè)國際市場營銷的發(fā)展階段　16
1.3.3　我國企業(yè)國際化經(jīng)營的主要方式　18
本章小結(jié)　23
思考與練習(xí)　24

第2章　國際市場營銷環(huán)境　27
2.1　市場營銷環(huán)境概述　28
2.1.1　國際市場營銷環(huán)境的含義　28
2.1.2　國際市場營銷環(huán)境的分析思路　29
2.1.3　國際市場營銷環(huán)境分析方法　31
2.1.4　企業(yè)對策　32
2.2　國際市場營銷的經(jīng)濟環(huán)境　33
2.2.1　經(jīng)濟發(fā)展水平 　34
2.2.2　經(jīng)濟結(jié)構(gòu)　35
2.2.3　經(jīng)濟特征　36
2.2.4　國際經(jīng)濟組織　37
2.3　國際營銷的政治環(huán)境　38
2.3.1　國際政治風(fēng)險的概念及類型　39
2.3.2　政治風(fēng)險的主要表現(xiàn) 　40
2.3.3　國際政治風(fēng)險的預(yù)測評價方法　41
2.3.4　國際政治風(fēng)險的控制　42
2.4　國際市場的社會文化環(huán)境　43
2.4.1　文化的含義和特征　44
2.4.2　國際營銷中應(yīng)考慮的主要文化因素　45
2.4.3　文化的適應(yīng)與變遷　46
2.5　國際市場的法律環(huán)境　47
2.5.1　母國的法律環(huán)境　48
2.5.2　東道國的法律環(huán)境　48
2.5.3　國際法與國際市場營銷　50
2.5.4　解決法律事務(wù)爭端的途徑　　51
2.6　國際市場營銷的科技環(huán)境　52
2.6.1　技術(shù)革命與國際營銷　52
2.6.2　因特網(wǎng)(Internet)與國際營銷　53
本章小結(jié)　55
思考與練習(xí)　56

第3章　國際市場營銷調(diào)研　59
3.1　國際市場營銷調(diào)研概述　60
3.1.1　國際市場營銷調(diào)研的概念　60
3.1.2　國際市場營銷調(diào)研的主要內(nèi)容　60
3.2　國際營銷調(diào)研的程序與方法　61
3.2.1　國際市場營銷調(diào)研的程序　61
3.2.2　國際市場營銷調(diào)研的基本方法　63
3.3　國際市場營銷調(diào)研信息系統(tǒng)　67
3.3.1　國際市場營銷信息系統(tǒng)的組成　67
3.3.2　國際市場營銷信息系統(tǒng)的作用　67
3.3.3　國際市場信息的來源和收集渠道　68
本章小結(jié)　74
思考與練習(xí)　75

第4章　國際目標(biāo)市場營銷與國際市場進入方式　77
4.1　國際市場細(xì)分　78
4.1.1　國際市場細(xì)分的基本理論　78
4.1.2　國際市場細(xì)分的原則與步驟　81
4.1.3　國際市場宏觀細(xì)分　83
4.1.4　國際市場微觀細(xì)分　87
4.2　國際目標(biāo)市場選擇　91
4.2.1　國際目標(biāo)市場的含義　91
4.2.2　評估國際目標(biāo)市場的標(biāo)準(zhǔn)　91
4.2.3　選擇國際目標(biāo)市場的過程　94
4.2.4　國際目標(biāo)市場戰(zhàn)略及其影響因素　95
4.2.5　國際目標(biāo)市場的拓展　98
4.3　國際目標(biāo)市場定位　100
4.3.1　市場定位的含義　100
4.3.2　國際市場定位策略　104
4.4　國際市場進入方式　105
4.4.1　國際市場進入的障礙　106
4.4.2　出口進入方式　107
4.4.3　投資進入方式　108
4.4.4　契約進入方式　109
本章小結(jié)　112
思考與練習(xí)　113

第5章　國際市場營銷戰(zhàn)略　115
5.1　國際市場競爭環(huán)境分析　116
5.1.1　行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析　116
5.1.2　競爭對手的分析　119
5.2　國際營銷競爭戰(zhàn)略的選擇　124
5.2.1　市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略　124
5.2.2　市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略　128
5.2.3　市場追隨者戰(zhàn)略　131
5.2.4　市場補缺者戰(zhàn)略　132
5.2.5　處于不同行業(yè)生命周期企業(yè)的競爭戰(zhàn)略　133
5.2.6　進入封閉國際市場的營銷戰(zhàn)略　135
5.3　國際戰(zhàn)略聯(lián)盟　138
5.3.1　國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義　138
5.3.2　國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式　139
5.3.3　國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢　139
5.3.4　國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立　141
5.3.5　國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的控制和管理　142
本章小結(jié)　145
思考與練習(xí)　146

第6章　國際市場營銷的產(chǎn)品策略　147
6.1　產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念　148
6.1.1　產(chǎn)品概念　148
6.1.2　產(chǎn)品整體概念　148
6.2　國際產(chǎn)品市場生命周期　151
6.2.1　產(chǎn)品生命周期及其營銷策略　151
6.2.2　國際市場產(chǎn)品生命周期 　157
6.3　國際市場新產(chǎn)品開發(fā)　159
6.3.1　新產(chǎn)品的概念　159
6.3.2　國際市場新產(chǎn)品開發(fā)方向　160
6.3.3　新產(chǎn)品的開發(fā)程序　161
6.4　國際市場產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和差異化策略　165
6.4.1　國際市場產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略　165
6.4.2　國際市場產(chǎn)品差異化策略 　166
6.4.3　國際市場產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇　167
6.5　國際產(chǎn)品調(diào)整與修正政策　167
6.5.1　產(chǎn)品系列的調(diào)整　168
6.5.2　國際產(chǎn)品的適應(yīng)策略　169
6.6　國際市場產(chǎn)品品牌、包裝及服務(wù)策略　172
6.6.1　品牌與商標(biāo)概述　172
6.6.2　品牌與商標(biāo)策略　174
6.6.3　包裝及包裝策略　178
6.6.4　服務(wù)及服務(wù)策略　179
本章小結(jié)　181
思考與練習(xí)　182

第7章　國際市場價格策略　185
7.1　國際市場定價依據(jù)和定價目標(biāo)　186
7.1.1　國際市場定價依據(jù)　186
7.1.2　國際市場定價目標(biāo)　190
7.2　國際市場定價方法　192
7.2.1　成本導(dǎo)向定價法　192
7.2.2　需求導(dǎo)向定價法　194
7.2.3　競爭導(dǎo)向定價法　195
7.3　國際市場定價策略　196
7.3.1　新產(chǎn)品定價策略　196
7.3.2　心理定價策略　199
7.3.3　差別定價策略　200
7.3.4　折扣定價策略　202
7.3.5　產(chǎn)品組合定價策略　203
7.3.6　國際轉(zhuǎn)移定價策略　204
7.4　國際市場價格的管理和控制　206
7.4.1　外銷產(chǎn)品的報價控制　206
7.4.2　價格揚升的控制　206
7.4.3　平行輸入的控制　207
7.4.4　租賃和相對貿(mào)易的價格控制　208
7.5　國際市場定價應(yīng)注意的問題　210
7.5.1　統(tǒng)一定價與差別定價　210
7.5.2　總部定價與子公司定價　211
7.5.3　傾銷與反傾銷　212
本章小結(jié)　215
思考與練習(xí)　216

第8章　國際市場分銷渠道策略　217
8.1　國際市場分銷策略概述　218
8.1.1　國際市場分銷渠道基本結(jié)構(gòu)　218
8.1.2　國際市場分銷渠道的發(fā)展趨勢　218
8.1.3　影響國際市場分銷渠道設(shè)計與選擇的基本要素　219
8.2　國際市場營銷渠道成員　222
8.2.1　國際市場營銷渠道成員(中間商)的基本類型　222
8.2.2　國際市場營銷渠道成員(中間商)的選擇　227
8.3　國際市場營銷渠道決策　228
8.3.1　營銷渠道的長度和寬度決策　229
8.3.2　營銷渠道的標(biāo)準(zhǔn)化和差異化決策　230
8.3.3　新建渠道與利用現(xiàn)有渠道的決策　231
8.4　國際市場營銷渠道管理　233
本章小結(jié)　238
思考與練習(xí)　239

第9章　國際市場促銷策略　241
9.1　國際市場促銷的含義和促銷組合策略　242
9.1.1　國際市場促銷　242
9.1.2　國際市場促銷組合策略　242
9.2　國際市場人員促銷策略　243
9.2.1　國際市場人員促銷的特點與類型　243
9.2.2　國際市場人員促銷的組織模式　245
9.2.3　國際市場人員促銷的管理　246
9.3　國際市場廣告策略　252
9.3.1　國際廣告的含義和特點　252
9.3.2　國際廣告的限制性因素　252
9.3.3　國際廣告決策　254
9.4　國際營業(yè)推廣策略　262
9.4.1　國際營業(yè)推廣的含義　262
9.4.2　國際營業(yè)推廣方式　263
9.4.3　國際營業(yè)推廣策略的制定　267
9.5　國際公共關(guān)系策略　268
9.5.1　國際公共關(guān)系的任務(wù)　269
9.5.2　國際公共關(guān)系策劃　270
9.5.3　企業(yè)危機公關(guān)　273
本章小結(jié)　283
思考與練習(xí)　284

第10章　國際市場營銷管理　287
10.1　國際市場營銷計劃　288
10.1.1　國際市場營銷計劃的含義　288
10.1.2　國際市場營銷企業(yè)計劃的制訂　288
10.1.3　國際市場營銷計劃的協(xié)調(diào)　290
10.2　全球營銷的組織結(jié)構(gòu)　292
10.2.1　影響組織結(jié)構(gòu)的主要因素　292
10.2.2　國際企業(yè)集權(quán)制　293
10.2.3　國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式　295
10.3　國際市場營銷控制　301
10.3.1　國際市場營銷控制的程序　301
10.3.2　國際市場營銷控制的方法　303
10.3.3　國際市場營銷控制的內(nèi)容　306
本章小結(jié)　308
思考與練習(xí)　310

第11章　國際市場營銷新觀念　313
11.1　整合營銷觀念　314
11.1.1　整合營銷傳播理論概述　314
11.1.2　國際整合營銷傳播的特點　315
11.1.3　整合營銷傳播的五步流程　316
11.1.4　國際整合營銷傳播策略　317
11.2　綠色營銷　320
11.2.1　綠色營銷的興起　320
11.2.2　綠色營銷策略　321
11.3　文化營銷　324
11.3.1　文化營銷的概念　324
11.3.2　企業(yè)文化營銷的意義　324
11.3.3　現(xiàn)代企業(yè)文化營銷管理中存在的問題　325
11.3.4　企業(yè)怎樣開展有效的文化營銷　326
11.4　網(wǎng)絡(luò)營銷 　330
11.4.1　網(wǎng)絡(luò)營銷的概念　331
11.4.2　網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能　331
11.4.3　網(wǎng)上調(diào)研　333
11.4.4　企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營的方式和內(nèi)容　335
11.4.5　網(wǎng)絡(luò)營銷績效的提高　343
本章小結(jié)　344
思考與練習(xí)　345

參考文獻　346