第一章 愛心護理院概況
第一節(jié) 護理院和愛心護理院
第二節(jié) 愛心護理院的現(xiàn)狀和發(fā)展前景
第三節(jié) 愛心護理院建設(shè)論證
第四節(jié) 愛心護理院的運營模式
第二章 政府對愛心護理院的管理
第一節(jié) 民政部門對愛心護理院的管理
第二節(jié) 衛(wèi)生部門對愛心護理院的管理
第三節(jié) 人力資源和社會勞動保障部門對愛心護理院的管理
第四節(jié) 其他政府部門對護理院的管理
第三章 愛心護理院基本建設(shè)
第一節(jié) 愛心護理院床位與病區(qū)設(shè)置
第二節(jié) 愛心護理院科室設(shè)置
第三節(jié) 愛心護理院人員編制
第四章 愛心護理院基本管理 第一章 愛心護理院概況
第一節(jié) 護理院和愛心護理院
第二節(jié) 愛心護理院的現(xiàn)狀和發(fā)展前景
第三節(jié) 愛心護理院建設(shè)論證
第四節(jié) 愛心護理院的運營模式
第二章 政府對愛心護理院的管理
第一節(jié) 民政部門對愛心護理院的管理
第二節(jié) 衛(wèi)生部門對愛心護理院的管理
第三節(jié) 人力資源和社會勞動保障部門對愛心護理院的管理
第四節(jié) 其他政府部門對護理院的管理
第三章 愛心護理院基本建設(shè)
第一節(jié) 愛心護理院床位與病區(qū)設(shè)置
第二節(jié) 愛心護理院科室設(shè)置
第三節(jié) 愛心護理院人員編制
第四章 愛心護理院基本管理
第一節(jié) 愛心護理院管理概述
第二節(jié) 愛心護理院管理原則與辦法
第三節(jié) 愛心護理院院長的工作職責與素質(zhì)要求
第四節(jié) 愛心護理院質(zhì)量管理
第五節(jié) 愛心護理院文化建設(shè)
第五章 愛心護理院醫(yī)療質(zhì)量管理
第一節(jié) 醫(yī)療質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 愛心護理院醫(yī)療重點環(huán)節(jié) 質(zhì)量
第三節(jié) 醫(yī)療質(zhì)量控制與檢查
第六章 愛心護理院護理質(zhì)量管理
第一節(jié) 護理質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 愛心護理院特殊護理內(nèi)容
第三節(jié) 愛心護理院人性化護理
第四節(jié) 愛心護理院護理模式
第五節(jié) 護理質(zhì)量控制與檢查
第七章 愛心護理院醫(yī)技管理
第一節(jié) 醫(yī)技工作性質(zhì)與運行模式
第二節(jié) 醫(yī)技與臨床科室的配合
第三節(jié) 質(zhì)量控制與檢查
第八章 愛心護理院后勤管理
第一節(jié) 后勤工作性質(zhì)與特點
第二節(jié) 后勤質(zhì)量管理目標
第三節(jié) 質(zhì)量控制與檢查
第九章 愛心護理院財務和人力資源管理
第一節(jié) 愛心護理院財務管理
第二節(jié) 愛心護理院人力資源管理
第十章 醫(yī)患溝通
第一節(jié) 溝通內(nèi)容
第二節(jié) 溝通技巧
第三節(jié) 醫(yī)患糾紛的處理
第四節(jié) 爭創(chuàng)醫(yī)患溝通示范病區(qū)
第十一章 臨終關(guān)懷
第一節(jié) 臨終關(guān)懷的概念和對象
第二節(jié) 國內(nèi)外臨終關(guān)懷簡介
第j節(jié) 臨終關(guān)懷工作組織體系
第四節(jié) 醫(yī)師在臨終關(guān)懷中的職責
第五節(jié) 護士在臨終關(guān)懷中的職責
第六節(jié) 護理員在臨終關(guān)懷中的職責
第十二章 老年人意外傷害的防范
第一節(jié) 意外傷害的風險評估與防范措施
第二節(jié) 意外傷害的應急預案
第十三章 老年社會工作
第十四章 老年康復服務
附錄 愛心護理院經(jīng)驗介紹
附錄一 松堂關(guān)懷醫(yī)院院長李偉發(fā)言稿
附錄二 創(chuàng)新管理方式拓展為老服務
附錄三 探索愛心護理新模式推進愛心護理工程健康發(fā)展
附錄四 用愛心凝聚起專業(yè)護理員團隊
附錄五 情系“夕陽紅‘蓮花”耀海西
附錄六 以護理院為依托，大力推進養(yǎng)老服務進社區(qū)
附錄七 綠康機構(gòu)康復及社區(qū)康復的創(chuàng)新實踐
附錄八 孝愛融人護理真情溫暖老人
附錄九 服務老人是我終生不悔的選擇
附錄十 用“愛”為老人營造溫馨的家