第一章不懂用人，你就自己累到死

　　不可否認，很多管理者是干實事的一把好手，因為他們坐上管理者的職位之前，大部分是在基層摸爬滾打的，個人能力超強、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。他們走上管理崗位后，不習慣只帶人，不干事，他們往往會繼續(xù)發(fā)揚高效干事的光榮傳統(tǒng)，以向下屬證明自己。但問題是，他們的時間、精力、能力是有限的，單靠一個人去干事，卻不懂得帶領團隊干事，所取得的成效是有限的，甚至干到最后累死了，也無法把企業(yè)管理好，鞠躬盡瘁，死而后已的諸葛亮就是這種人。因此，對管理者而言，會用人比會干事更重要。
　　第二章好的領導者必須是一個造夢大師

　　企業(yè)發(fā)展離不開美好的愿景和偉大的藍圖，離不開宏偉的目標和合理的計劃。管理者應該把企業(yè)的愿景和藍圖告訴員工，把自己的夢想，把企業(yè)的夢想和目標傳達給員工，與員工一同分享，以激發(fā)員工無限的斗志和工作激情。要讓員工看到企業(yè)是充滿希望的，這樣員工才會有希望。同時，管理者要幫員工進行職業(yè)規(guī)劃，讓員工不再迷茫，而是每天都有奔頭。在這種情況下，員工才會積極進取，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
　　第三章管事先管人，管人要管心

　　一個只會管事的人只能叫“總管”，一個會管人的人才稱得上是領導者。管人的精髓在于管心，管好了人心，你才能人心所向，才能讓員工從行為上精神上都有一種自動自發(fā)的意識，使大家為團隊的目標積極主動地開展工作，并形成一種職業(yè)化的習慣，最終實現(xiàn)員工的自我管理、自我發(fā)展和自我進步，當然，最大的贏家是企業(yè)這個團隊。所以，管事先管人，管人要管心，從心開始做管理，你才能成為優(yōu)秀的管理者。
　　第四章善做伯樂，慧眼識人：發(fā)現(xiàn)為己所用的人才

　　在任何一個企業(yè)、團隊里，往往需要各式各樣的人才。任何一個人，不可能方方面面都出色，也不可能每一個方面都差勁。因此，用人之道的根本在于識人，發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮下屬的一技之長，才能取得事半功倍的效果。一個成功的領導者，不在于自己有多大本事、能干多少事，而在于善做伯樂、慧眼識人，清楚地了解每個下屬的優(yōu)缺點，將他們放在正確的位置上，讓他們做正確的事情。這樣才能輕松管好人才、用好人才，推動企業(yè)發(fā)展。
　　第五章小公司如何留住骨干——抓住關鍵的20%

　　人才是企業(yè)發(fā)展的根本。在當今社會，誰能得到優(yōu)秀人才的輔佐，誰就能在激烈的競爭中殺出一條血路，打下一片江山，留住骨干人才，抓住這最為關鍵的20％，企業(yè)才有未來，才有希望。重金或許可以吸引人才，也可以在一段時間內留住人才，但是如果你想讓人才長期輔佐你，你就必須在高新的前提下，注重培養(yǎng)與人才的感情，以情感人，以情留人。金錢留人和感情留人相結合，才是網(wǎng)羅人才最靠譜的策略。
　　第六章抓住人才的魚鉤：會激勵、善批評，把庸才變將才

　　心理學家指出，每個人的潛能都是無限的，但大多數(shù)人的潛能只發(fā)揮出很少的一部分。怎樣才能讓隱藏的潛能得以發(fā)揮呢？最有效的方法是激勵。激勵的方式有很多，表揚激勵法、批評激勵法、榜樣激勵法、薪酬激勵法、賞識激勵法等等。企業(yè)管理者如果能正確地運用這些激勵手法，那么即便你帶領的是一群庸才，你也能把他們變成干將。
　　第七章慈不掌兵：老板不“狠”，公司不穩(wěn)

　　在軍隊管理上，有一句流傳甚廣的古訓叫“慈不掌兵”。用著名軍事大師孫子的話說，就是“厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也”。由此可見，慈不掌兵不是對士兵沒有仁愛之心，不是對士兵兇狠殘忍，而是不能對士兵仁慈過度、一味放縱。作為老板，該對員工嚴格的時候要嚴格，該狠心的時候不能心慈手軟，這樣才能消除企業(yè)發(fā)展過程中的一切消極因素。
　　第八章如何打造一支打不垮、挖不走的鐵血團隊

　　團隊打江山，要的是打硬仗，既然是打硬仗，那么團隊必須有血性，有強硬的作風。如果一支團隊動不動就搞分裂，遇到一點困難就要散伙，遇到了外界的誘惑，比如有人被高薪吸引，就跳槽跑了。那么，這樣的團隊就難以產生持久的戰(zhàn)斗力。作為管理者，你要做的就是想揉面團一樣建設團隊，把利益、人情、制度等因素揉進去，揉出一個勁道十足、任爾東西南北風也打不垮、沖不散的團隊。這樣的團隊，才叫鐵血團隊。這樣的團隊，才能所向披靡，戰(zhàn)無不勝。
　　第九章令出如山：不能讓自己的命令打任何折扣

　　在軍隊里，將領命令一經(jīng)發(fā)出，士兵們就必須徹底執(zhí)行，不能有任何耽擱�？墒窃谄髽I(yè)中，管理者命令一經(jīng)下達，員工會立即執(zhí)行，不打折扣、不找借口，百分之百地執(zhí)行嗎？如果你的回答是肯定的，那么恭喜你，你有一個高效的執(zhí)行團隊；如果你的回答是否定的，那么你也無需煩惱，因為本章可以幫你打造一支高效的執(zhí)行團隊，讓你令出如山，讓員工不再打折扣地執(zhí)行。
　　第十章沒有規(guī)矩，不成方圓——制度才是真正的老板

　　車水馬龍的道路上如果沒有紅綠燈的規(guī)范，就會陷入混亂；公司里如果沒有制度的約束，就無法正常運轉。身為企業(yè)的管理者，要想保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和高效運營，就必須建立一套合理的制度，用制度管人，按制度辦事。只有這樣，才能讓“壞”人在制度的約束下不做壞事，慢慢地變成好人，而讓好人在制度的保護下，能夠充分發(fā)揮自己的激情和干勁，為企業(yè)的發(fā)展注入無窮的能量。只有這樣，企業(yè)才能長久地發(fā)展。
　　第十一章合理授權：讓有能力者成為你的左膀右臂

　　有一句話說得很好：“緊攥著拳頭里面什么也沒有，張開雙手你才能擁有全世界�！卑堰@句話用到企業(yè)管理者授權上，再恰當不過了：當一個管理者緊攥著權力不肯放手時，他不是權力的擁有者，而是權力的奴隸。只有當他把權力授予下屬，讓下屬有空間釋放自己的能力時，管理者才是真正的權力擁有者。要知道，權力不是用來控制人的，而是用來激勵人做事的，所以，學會授權才是管理者最應該做的事情。
　　第十二章少管是最好的管，無為而治是管理的最高境界

　　所有拙劣的管理者都有一個通病，那就是絕對相信自己，卻不放心下屬，他們經(jīng)常疑神疑鬼，并且無節(jié)制地干預別人的工作。試問，這樣做真的對企業(yè)的長遠發(fā)展有好處嗎？古人云：“無為而治，乃治之本也�！鄙頌楣芾碚�，應該堅持“少管精管”的原則，給員工足夠的自由度，重視下屬積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮，而不是裹住他們“思維的靈性”，使得他們舉步維艱。

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