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《羞澀與社交焦慮(紀(jì)念版)》編著者馬丁·M.安東尼、理查德·P.斯文森。
害羞沒有錯(cuò)。但要是社交焦慮影響了你與他人的交往、妨礙了你的學(xué)習(xí)和工作，甚至影響到了你的日常生活的方方面面，你就應(yīng)該考慮去克服它了�！缎邼c社交焦慮(紀(jì)念版)》(原書第二版)包含了心理治療、藥物治療，以及其他方面有益的信息，尤其是本書提供了一個(gè)全面的訓(xùn)練計(jì)劃，通過訓(xùn)練你能夠：通過自我評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)與不足；找到你恐懼的原因；制訂個(gè)性化的改變計(jì)劃；把計(jì)劃在真實(shí)社交場(chǎng)合付諸實(shí)踐。

     求職面試大多數(shù)人在接受工作面試時(shí)或多或少都有些緊張。事實(shí)上，在某些面試場(chǎng)合，沒有顯示出任何焦慮、緊張反而對(duì)你不利。在面試中，沒有任何焦慮跡象可能會(huì)被面試官誤認(rèn)為你過于自信，或?qū)︖@份工作不感興趣。但如果你在社交場(chǎng)合中特容易感到焦慮，那么和其他人相比，面試對(duì)你而言則更容易引起緊張焦慮的情緒。在第6章中，我們回顧了各種有關(guān)策略，這些策略都能幫助你轉(zhuǎn)變?cè)诿嬖嚨壬缃粓?chǎng)合引起你焦慮的各種想法。而第7章和第8章中，我們則建議你接觸各種面試場(chǎng)合(真實(shí)場(chǎng)景和角色扮演模擬情景)，并以此作為學(xué)習(xí)如何減少焦慮情緒的策略。在本小節(jié)中，我們還將提供更多關(guān)于提高面試技巧的建議。而這些方法都需和前幾章提到的認(rèn)知技巧、以暴露為基礎(chǔ)的技巧結(jié)合使用。
     從根本上講，為面試做好準(zhǔn)備包括：知道面試前應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備，面試過程中應(yīng)該如何發(fā)揮，以及面試后又該做些什么。就面試的這三個(gè)階段，我們?yōu)槟闾峁┝艘恍┙ㄗh。但若想要了解更詳細(xì)的信息，我們推薦你閱讀《溝通技巧》一書。
     為面試做準(zhǔn)備以下是一些關(guān)于如何為面試做準(zhǔn)備的建議。這些都是你在面試前需要做的準(zhǔn)備： ·在面試前，找家人或朋友進(jìn)行模擬面試。此外，參加一些你不太感興趣的工作面試作為練習(xí)。正如我們?cè)诘?、8章所講到的，這些練習(xí)將有助于你在真實(shí)的面試中減輕緊張焦慮的情緒。
     ·對(duì)面試持樂觀的態(tài)度。記住這僅僅只是個(gè)面試，要是這次不成功，還有很多機(jī)會(huì)等著你。你可以把面試當(dāng)成是一個(gè)不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提高自身面試技巧的機(jī)會(huì)。
     ·花時(shí)間弄清楚面試的目的，誰將對(duì)你進(jìn)行面試，面試時(shí)都有哪些程序，以及面試要花多長(zhǎng)時(shí)間。如果可能的話，搞清楚面試主考官的名字并記住它。如果不行，那么當(dāng)主考官向你做自我介紹時(shí)，你就要注意聽，并且在道別時(shí)稱呼他的名字。
     ·盡可能多地了解面試公司或機(jī)構(gòu)以及面試主考官的信息。若該機(jī)構(gòu)有網(wǎng)址，你則要認(rèn)真仔細(xì)地去瀏覽。你甚至可以事先了解面試官的情況。在面試時(shí)，表現(xiàn)出你對(duì)此機(jī)構(gòu)了解得越多，就越能說明你是真心誠意想要得到這份工作。
     ·好好總結(jié)自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，并想想自己能為此機(jī)構(gòu)做些什么。這些都是為了在面試時(shí)以防萬一被問起。你可以把一些內(nèi)容寫在紙條上并隨身攜帶，以防你在面試時(shí)漏掉了原本想說的話。
     ·以防萬一被人問及自己的不足和缺點(diǎn)，你務(wù)必要事先做好準(zhǔn)備。但沒有必要把自己想到的缺點(diǎn)全盤托出。你可以只提及一兩點(diǎn)不足之處，并把其描述成并不是不可解決的問題。例如，你可以選擇自己工作中一個(gè)很細(xì)小的、不足以成為嚴(yán)重問題的缺點(diǎn)來談。
    再或者，你可以轉(zhuǎn)移話題，談?wù)撟约含F(xiàn)在已經(jīng)克服了的不足(例如，“當(dāng)我剛開始第一份工作時(shí)，我不太懂電腦操作。但是，經(jīng)過幾年的鍛煉，我已具備了豐富的電腦操作經(jīng)驗(yàn)，因而這個(gè)問題早就被解決了”)。但是，你千萬不可強(qiáng)調(diào)那些被人看作是你性格上的弱點(diǎn)，或工作上的不良嗜好的缺點(diǎn)(例如：“我脾氣很急”或者“我很散漫”)，因?yàn)槟愕臏?zhǔn)老板可能會(huì) 認(rèn)為，你這些性格上的不足是很難得到改善的。此外，不要把自己工作過分賣力(例如，“我工作非常賣力，有時(shí)候甚至得提醒自己該休息一下”)作為自己的缺點(diǎn)，這也是個(gè)太老掉牙的回答，以至于輕而易舉就能被主考官識(shí)破(沒有主考官會(huì)視其為不足)。若想要獲得更多有關(guān)怎樣回答面試時(shí)遇到刁鉆問題的方法，你可以參閱里·弗雷撰寫的《針對(duì)最難面試提問的 101個(gè)絕妙回答》。
     ·至少準(zhǔn)備10個(gè)問題以供面試時(shí)提出，并把它們都寫下來以免忘記。例如，你可能會(huì)詢問你工作中要承擔(dān)哪些職責(zé)，一天需要工作幾個(gè)小時(shí)，同事都是些什么樣的人，以及每天大概要做些什么工作等。一般情況下，關(guān)于工資、假期和福利方面的問題都應(yīng)在你得到了這份工作后再問。但對(duì)于某些職業(yè)，如果面試官主動(dòng)提及這些話題，那么面試時(shí)提出相關(guān)問題也無妨。
     ·面試時(shí)多帶幾份簡(jiǎn)歷以及其他證明材料，以防面試官當(dāng)時(shí)手上沒有相關(guān)資料時(shí)使用，或是以供他把你的簡(jiǎn)歷推薦給機(jī)構(gòu)里的其他人看。
     求職面試過程中現(xiàn)在，面試就在你眼前。以下我們?yōu)槟闾峁┝艘恍┙ㄗh，幫助你在面試中盡量做到最好： ·在任何情況下，你都不可以遲到。你最好把花在路上的時(shí)間留夠，并且盡量早點(diǎn)到達(dá)面試地點(diǎn)。若你不太熟悉面試地點(diǎn)，那么最好提前一天去看看，確保面試當(dāng)天知道怎么到達(dá)那里。
     ·儀表很重要。確保自己穿著得體，有魅力，頭發(fā)整潔。需要注意的是，適合某類面試的著裝并不一定在其他面試中都適合。要是你不知道該穿什么，那么我們建議你選擇偏向于更顯保守和專業(yè)的套裝。
     ·記得使用這一章最初提到的各種策略。例如，認(rèn)真傾聽面試官所說的話。注意自己的非言語性交流，并且盡量與面試主考官保持適當(dāng)?shù)难凵窠涣鳌?br />     ·注意禮節(jié)，要禮貌、機(jī)智。記得把“請(qǐng)”和“謝謝”時(shí)常掛在嘴邊。不要貶損該機(jī)構(gòu)組織、面試流程或面試你的主考官。事實(shí)上，即使你對(duì)前一份工作很不滿意，也不可太過表現(xiàn)出對(duì)前任雇主的不滿。
     ·表現(xiàn)靈活并樂于讓步。例如，若工作時(shí)間不是很理想，那么你需讓面試官知道你可以盡量按照他們的時(shí)間表進(jìn)行調(diào)整。在你獲得了工作之后，你可以再和他們商量時(shí)間上的問題。若還不能讓自己滿意，你可以拒絕此份工作。
     ·提出問題。求職面試包含兩個(gè)目的：(1)讓面試官?zèng)Q定是否要你；(2)給自己一個(gè)機(jī)會(huì)來確定是否要在那個(gè)機(jī)構(gòu)工作。因此，你需要在面試時(shí)確保詢問相關(guān)問題。這樣做不僅能幫助你更多地了解你所應(yīng)聘的職位，還能讓面試官認(rèn)為你對(duì)此份工作是抱著認(rèn)真的態(tài)度。
     ·大體上講，在面試時(shí)應(yīng)展現(xiàn)出真實(shí)的自我，回答問題也應(yīng)誠實(shí)可靠。但是，你也不要透露過多不必要的個(gè)人信息。例如，若面試官問你是否緊張，告訴他自己有點(diǎn)緊張是無妨的。但是，沒有必要過多透露有關(guān)個(gè)人困難、壓力的各種細(xì)節(jié)，包括經(jīng)常性急性恐慌、抑郁或婚姻問題。
     P197-199

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