項目管理經(jīng)典讀物,隨書所贈光盤的實用表單和范本除PDF版額外贈送WORD版本,可編輯、更實用。本書可謂集知識性、技能性、工具性于一體,是項目管理必備的實用工具全書。
定 價:78 元
- 作者:康路晨,胡立朋 編著
- 出版時間:2014/6/1
- ISBN:9787113181857
- 出 版 社:中國鐵道出版社
- 中圖法分類:F224.5
- 頁碼:343
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書是一本教授讀者如何管理項目的工具書,書中不但詳細闡述了項目管理包含的諸多概念和方法,還列出很多可能遇到的問題,給出針對性的解決方案,并通過圖表和案例的形式加以展示與說明,較為適合項目管理者閱讀和借鑒。讀者可以通過對書本內(nèi)容的學習與思考,逐步掌握一系列務實、高效的管理技能,為日常項目管理工作帶來助益和收獲。隨書附贈包含表單模板和相關范本的光盤,除PDF版外另贈WORD版本,可編輯、更實用。本書可謂集知識性、技能性、規(guī)范性于一體,是項目管理從業(yè)者必備的工具全書。
權威性(項目管理領域經(jīng)典圖書,實務操作專業(yè)指南) 實操性(涵蓋項目管理不同方面,內(nèi)容兼顧理論實際) 實用性(文圖、表單與案例結合,隨查隨用便捷高效)
康路晨,2012、2013年度搜狐商學院最佳項目管理講師TTIE項目管理者能力提升四維模型創(chuàng)始人,ENMMS高效網(wǎng)絡營銷管理模型創(chuàng)始人,中國項目管理發(fā)展報告編委,美國項目管理協(xié)會認證國際項目管理師(PMP),F(xiàn)擔任聯(lián)合國貿(mào)易網(wǎng)絡北京中心、搜狐網(wǎng)、華璽國際、和君創(chuàng)業(yè)、山東天一建工、中國移動集團福建分公司、中國聯(lián)通秦皇島分公司、山東唐利康、河北廊坊市政管理局、杭州和仁科技等機構的項目管理顧問。
胡立朋,美國項目管理協(xié)會(PMI)認證PMP,國家軟考信息系統(tǒng)項目管理師,工信部注冊項目經(jīng)理。曾任國內(nèi)多家知名企業(yè)高級項目經(jīng)理、項目總監(jiān)等職位,具有多年大專院校及企業(yè)內(nèi)訓授課經(jīng)歷,從2009年開始作為專職講師,從事項目管理的教學與推廣,其專業(yè)研究方向為項目管理體系建設、項目經(jīng)理能力提升、IT項目管理等。
第一部分 項目管理概述
第一章 項目生命周期及管理過程
項目管理的內(nèi)涵及內(nèi)容
項目管理的知識體系
項目生命周期
項目管理過程及科學方法論
第二章 項目目標管理
項目目標管理的模型
項目目標管理的SMART原則
項目目標的確定與控制
項目目標管理的方法與手段
第三章 項目范圍管理
項目范圍管理的基本內(nèi)容
項目范圍規(guī)劃報告
項目范圍的界定 第一部分 項目管理概述
第一章 項目生命周期及管理過程
項目管理的內(nèi)涵及內(nèi)容
項目管理的知識體系
項目生命周期
項目管理過程及科學方法論
第二章 項目目標管理
項目目標管理的模型
項目目標管理的SMART原則
項目目標的確定與控制
項目目標管理的方法與手段
第三章 項目范圍管理
項目范圍管理的基本內(nèi)容
項目范圍規(guī)劃報告
項目范圍的界定
項目范圍的分解及分解結構
項目范圍的核實
項目范圍的變更
第四章 項目管理相關模板與表單
項目策劃書模板
項目立項書
項目申請表
項目需求分析表
項目需求調(diào)查表
項目范圍說明書
項目任務書
項目內(nèi)部驗收報告
項目外部驗收報告
項目成果移交報告
第二部分 項目時間管理
第五章 強化時間管理理念
如何確保時間第一
制訂時間日志
撰寫項目進度報告
第六章 項目時間管理程序
項目任務界定
項目任務排序
項目時間估計
項目進度控制
提高項目組工作效率
第七章 項目時間管理相關表單
工作計劃管理表
項目模塊設計計劃書
項目進度計劃書
項目進度執(zhí)行情況考核表
項目關鍵性階段計劃及執(zhí)行情況表
項目完成情況表
項目工作周報表
項目工作月報表
項目管理跟蹤報告表
偏差狀態(tài)跟蹤表
項目進度偏差分析表
項目重大缺陷詳單
項目變動報告
項目變更狀態(tài)統(tǒng)計表
項目變更影響因素分析表
第三部分 項目成本管理
第八章 項目成本管理概述
項目成本的構成與影響因素
項目成本管理的原則
項目成本管理的理論框架
第九章 項目成本估算
項目成本估算的方法
項目活動時間估算
項目成本估算的技術路線
掙值分析法的原理與實施
第十章 項目資源計劃與資源單價
項目資源計劃編制的依據(jù)與方法
優(yōu)化項目資源配置
第十一章 項目成本預算
編制項目成本預算
預算調(diào)整控制的方法
第十二章 項目成本管理相關制度與表單
項目成本核算制度范本
項目成本估算表
基于費用的成本估算表
基于模塊的成本估算表
項目目標成本預算基本表
項目成本偏差控制表
固定資產(chǎn)折舊提取表
月度成本情況考核表
多項目掙值分析表
單項目掙值分析表
第四部分 項目質(zhì)量管理
第十三章 項目質(zhì)量管理概述
全面質(zhì)量管理的概念
全面質(zhì)量管理的特點
全面質(zhì)量管理與ISO9000標準
第十四章 項目質(zhì)量策劃
項目質(zhì)量策劃的內(nèi)涵和依據(jù)
項目質(zhì)量策劃的工具及技術
項目質(zhì)量管理計劃
項目質(zhì)量保證
第十五章 項目質(zhì)量控制
項目質(zhì)量控制概述
質(zhì)量控制的方法
第十六章 項目質(zhì)量管理相關制度與表單
項目質(zhì)量管理辦法范本
質(zhì)量保證計劃表
質(zhì)量管理計劃表
項目保證說明書
質(zhì)量異常報告表
質(zhì)量管理組工作成果報告
質(zhì)量水準統(tǒng)計分析表
質(zhì)量改進工作計劃表
第五部分 項目人力資源管理
第十七章 項目組織計劃編制
目標、計劃與組織
人力資源規(guī)劃概述
人力資源規(guī)劃的方法
第十八章 項目團隊的建設
如何開展項目團隊的建設
團隊人員錄用的流程
團隊文化建設
第十九章 項目團隊的激勵管理
團隊激勵的原理
團隊績效管理
第二十章 項目人力資源管理相關表單
項目人員聘任合同書范本
項目人員需求表
項目人員需求申請表
項目人員面試記錄表
項目人員任職審核表
項目人員登記表
項目組崗位工作說明書
項目人員職位說明書
項目人員職位調(diào)整說明書
項目經(jīng)理績效考核表
項目管理人員考核表
項目人員考核評分表
項目人員經(jīng)驗總結表
項目團隊建設有效性檢測表
項目培訓申請表
項目培訓計劃書
項目人員請假單
項目人員辭職申請書
項目人員工作移交清單
第六部分 項目溝通管理
第二十一章 項目溝通過程與原則
項目溝通過程
項目溝通原則
第二十二章 溝通渠道選擇
信息分發(fā)
會議溝通
口頭溝通與書面溝通
非語言溝通
電子媒介溝通
沖突及其管理
第二十三章 溝通技巧
溝通的基本策略
溝通的障礙及解除
第二十四章 項目會議溝通相關表單
會議申請表
會議簽到表
會議記錄表
會議發(fā)言記錄單
第七部分 項目風險管理
第二十五章 項目風險識別
項目風險管理內(nèi)容
預先制訂風險管理方案
投資者對風險的容忍度
第二十六章 項目風險量化
如何進行風險量化
項目決策樹的制定
第二十七章 項目風險控制
項目風險監(jiān)控
規(guī)避和轉(zhuǎn)移風險
第二十八章 項目風險管理相關制度與表單
項目風險管理制度范本
項目風險因素表
風險等級評定表
風險分析表
單個項目風險評估表
項目風險報告
第八部分 項目采購管理
第二十九章 制訂采購計劃
項目采購的方式與特點
采購計劃編制
第三十章 采購招標管理
項目招標過程
項目合同管理
第三十一章 項目采購相關制度與表單
項目采購綜合管理制度范本
材料需求計劃表
材料采購申請表
設備需求計劃表
設備采購申請表
特殊采購申請表
材料訂購單
采購材料/設備收貨單
采購材料/設備檢驗報告
采購合同驗收報告
采購招標書
項目合同基本信息表
合同索賠表
合同執(zhí)行情況表
第九部分 項目集成管理
第三十二章 項目集成管理
項目集成管理的應用與方法
項目集成計劃
第三十三章 項目評估管理
項目評估的主要內(nèi)容
項目評估的常用方法
項目評估報告的撰寫提綱示例
第十部分 典型案例分析
【案例1】 A公司項目進度管理
【案例2】 X集團公司項目成本管理制度
【案例3】 嶺澳核電站項目質(zhì)量管理
【案例4】 蘭精(南京)纖維有限公司項目風險管理
【案例5】 儀化公司的項目采購管理
【案例6】 如何更好地對項目進度進行管理
【案例7】 項目范圍的確定與變更案例
【案例8】 項目經(jīng)理在項目中的重要性
附錄
項目管理專業(yè)術語
常用項目管理軟件
【前言】
項目管理最早起源于美國,是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的新興管理技術之一,其代表性的項目管理技術有關鍵性途徑方法(CPM)和計劃評審技術(PERT)。20世紀60年代,項目管理的應用范圍還只局限于建筑、國防和航天等少數(shù)領域,但由于其在美國阿波羅登月項目中取得了巨大成功,而風靡全球。此后,國際上許多人開始對項目管理產(chǎn)生了的興趣,并逐漸形成了以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會(IPMA)和以美國為首的美國項目管理協(xié)會(PMI)兩大項目管理研究體系。在過去的30多年中,上述協(xié)會的工作卓有成效,為推動國際項目管理現(xiàn)代化發(fā)揮了積極作用。
時至今日,項目管理已成為一門學科,項目管理的決策者也開始認識到項目管理知識、技術和工具可以為他們提供幫助,減少項目實施的盲目性。
中國的現(xiàn)代項目管理起源于20世紀80年代,隨著中國改革開放的深化,通過不斷地引進和學習國際項目管理先進理論,我國項目管理的水平已在長期的社會實踐中得到了很大的提高,甚至已達到國際先進水平。
值得注意的是,我國項目管理水平的發(fā)展并不平衡,很多的項目管理者還是使用傳統(tǒng)管理方法進行項目建設,缺乏系統(tǒng)的管理知識。而當面對越來越復雜和巨大的項目時,傳統(tǒng)的管理方法往往使管理者力不從心,甚至無法完成項目目標。同時,隨著PMP、IPMP、CPMP、IMCP和PRINCE2等項目管理相關的職業(yè)認證的普及,項目管理工作者更需要獲得較為系統(tǒng)的項目管理知識,掌握項目管理的技術與方法。本書就是一本教授如何進行項目管理的工具書。
本書從項目時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、集成管理等角度入手,不僅詳細解釋了項目管理各個細節(jié)的概念、范圍,還列出了很多可能遇到的問題,并給出了針對性的解決方案。全書內(nèi)容豐富,重點突出,系統(tǒng)性較強,便于項目管理工作者的日常學習。
為了方便參考,本書為讀者提供了與書稿內(nèi)容相關的各種表格,并列舉了一些經(jīng)典的項目管理案例供大家閱讀和借鑒。通過對書本內(nèi)容的學習,使讀者掌握一系列務實而高效的管理方法,幫助項目管理者在資源缺乏、時間短、任務重的情況下成功運作那些棘手的項目,甚至挽救業(yè)已陷入僵局的項目。
從書稿的體例和內(nèi)容來看,本書是現(xiàn)今最為全面,實用的項目管理工具書之一,相信讀者通過對書本內(nèi)容的學習與思考,會為他們的項目管理帶來助益和收獲。