國(guó)內(nèi)第一本系統(tǒng)講述汽車精品管理和營(yíng)銷的書籍! 中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)首次隆重推出--汽車后市場(chǎng)精品管理第一工具書! 《汽車4S店精品銷售與管理》是全國(guó)第一本站在4S店角度,談精品業(yè)務(wù)管理與經(jīng)營(yíng)的書籍。作者霍書增先生按照從汽貿(mào)集團(tuán)公司管理層,到下轄4S店管理層的業(yè)務(wù)需求順序,自上而下,全面、深刻地解剖了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、管理、經(jīng)營(yíng)的全程需要直面的問(wèn)題,并給出了結(jié)合實(shí)際、行之有效的思路、觀點(diǎn)和辦法!4S店精品銷售與管理》的內(nèi)容涵蓋了從整合管理開(kāi)始需要貫徹的組織架構(gòu)搭建、產(chǎn)品的選擇辦法,到基層4S店的業(yè)務(wù)開(kāi)拓、產(chǎn)品增銷提量等各個(gè)層面,既有理論觀點(diǎn),又有實(shí)戰(zhàn)策略,具有很強(qiáng)的啟發(fā)性和可操性。
前言
第一章 汽車精品的現(xiàn)狀和趨勢(shì)
第一節(jié) 國(guó)外汽車精品市場(chǎng)概況
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)汽車精品市場(chǎng)綜述
一、危機(jī)四伏的現(xiàn)狀
二、國(guó)內(nèi)汽車精品的未來(lái)趨勢(shì)
三、未來(lái)業(yè)態(tài)主流
四、未來(lái)走勢(shì)綜述
五、國(guó)內(nèi)汽車精品業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
第三節(jié) 汽車精品的品牌思考
第二章 4S店集團(tuán)的精品業(yè)務(wù)運(yùn)作
第一節(jié) 4S店運(yùn)營(yíng)管理的問(wèn)題與形勢(shì)
一、精品運(yùn)營(yíng)管理中的問(wèn)題
前言
第一章 汽車精品的現(xiàn)狀和趨勢(shì)
第一節(jié) 國(guó)外汽車精品市場(chǎng)概況
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)汽車精品市場(chǎng)綜述
一、危機(jī)四伏的現(xiàn)狀
二、國(guó)內(nèi)汽車精品的未來(lái)趨勢(shì)
三、未來(lái)業(yè)態(tài)主流
四、未來(lái)走勢(shì)綜述
五、國(guó)內(nèi)汽車精品業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
第三節(jié) 汽車精品的品牌思考
第二章 4S店集團(tuán)的精品業(yè)務(wù)運(yùn)作
第一節(jié) 4S店運(yùn)營(yíng)管理的問(wèn)題與形勢(shì)
一、精品運(yùn)營(yíng)管理中的問(wèn)題
二、精品集團(tuán)化管理的形勢(shì)
三、集團(tuán)公司集中管理精品業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
第二節(jié) 精品業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃
一、精品業(yè)務(wù)定位需慧眼識(shí)金
二、精品業(yè)務(wù)運(yùn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的布局
三、精品業(yè)務(wù)運(yùn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的前期保障
四、精品業(yè)務(wù)運(yùn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施
五、精品業(yè)務(wù)模式
六、精品業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的復(fù)制和推廣
七、中小4S集團(tuán)精品業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法
八、精品業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略及優(yōu)瑪隔熱膜差異化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力成功案例
九、如何開(kāi)展增值業(yè)務(wù)與精品營(yíng)銷
十、單店精品產(chǎn)值如何做到千萬(wàn)元
第三節(jié) 精品業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)
一、籌建之前的思考
二、集團(tuán)管理層:在精品業(yè)務(wù)架構(gòu)上的不同設(shè)置
三、4S店執(zhí)行層:在精品業(yè)務(wù)組織架構(gòu)上的不同設(shè)置
案例:某集團(tuán)精品業(yè)務(wù)各崗位職責(zé)
第四節(jié) 采購(gòu)管理
一、采購(gòu)的定義
二、采購(gòu)流程和采購(gòu)人員的選擇
三、采購(gòu)的基本原則
四、采購(gòu)成本
五、汽貿(mào)集團(tuán)采購(gòu)部管理制度
六、采購(gòu)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
七、供應(yīng)商及供應(yīng)商調(diào)查樣表
第五節(jié) 精品引進(jìn)
一、如何選擇產(chǎn)品
二、產(chǎn)品選擇的原則
三、選擇產(chǎn)品的渠道、途徑和方式
四、對(duì)哪類產(chǎn)品實(shí)行集中采購(gòu)
五、產(chǎn)品導(dǎo)入的基本考量
六、做好4S店的精品定位
七、精品定位常見(jiàn)問(wèn)題分析
八、集團(tuán)精品自采審批單
九、精品合作協(xié)議書范本
十、招標(biāo)文件范本
第六節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查
一、調(diào)查人
二、調(diào)查方式
三、調(diào)查對(duì)象/范圍
四、調(diào)研內(nèi)容
五、調(diào)查報(bào)告
六、調(diào)查結(jié)果運(yùn)用
七、精品集團(tuán)對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查
第七節(jié)汽車精品的供應(yīng)商管理