前言第一章 認(rèn)識(shí)病人安全 第一節(jié) 病人安全相關(guān)名詞及概念 第二節(jié) 常見醫(yī)療安全不良事件及其定義 第三節(jié) 患者安全目標(biāo)第二章 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理 第一節(jié) 背景 第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理 第三節(jié) 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理策略 第四節(jié) 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法 第五節(jié) 案例分享第三章 護(hù)理不良事件管理 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 不良事件通報(bào)處理 第三節(jié) 護(hù)理不良事件統(tǒng)計(jì)分析 第四節(jié) 根本原因分析法 第五節(jié) RCA應(yīng)用指引 第六節(jié) RCA個(gè)案分享 第七節(jié) 整合RCA分享第四章 醫(yī)療安全不良事件信息化管理 第一節(jié) 背景 第二節(jié) 醫(yī)療安全不良事件系統(tǒng)需求和總體設(shè)計(jì)思路第五章 持續(xù)改進(jìn)篇 第一節(jié) PDCA循環(huán) 第二節(jié) 品管圈在護(hù)理不良事件管理中的應(yīng)用 第三節(jié) 案例分享參考文獻(xiàn)