第一章 組織行為學(xué)導(dǎo)論
第一節(jié) 什么是組織行為學(xué)
第二節(jié) 管理者做什么
第三節(jié) 組織行為學(xué)的形成與發(fā)展
第四節(jié) 組織行為學(xué)的學(xué)科特性與學(xué)科體系
第五節(jié) 組織行為學(xué)模型
第六節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法
第七節(jié) 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)與新的發(fā)展趨勢
本章小結(jié)
思考題
案例

第二章 學(xué)習(xí)與行為改變
第一節(jié) 組織中的學(xué)習(xí)
第二節(jié) 行為塑造與強化
第三節(jié) 行為修正
本章小結(jié)
思考題
案例

第三章 價值觀、態(tài)度和工作滿意度。
第一節(jié) 價值觀
第二節(jié) 態(tài)度
第三節(jié) 工作滿意度
本章小結(jié)
思考題
案例

第四章 人格與情緒
第一節(jié) 人格
第二節(jié) 情緒
第三節(jié) 工作中的情緒管理
本章小結(jié)
思考題
案例

第五章 知覺
第一節(jié) 知覺概述
第二節(jié) 社會知覺
第三節(jié) 知覺效應(yīng)
第四節(jié) 知覺與組織管理
本章小結(jié)
思考題
案例

第六章 個體決策
第一節(jié) 決策概論
第二節(jié) 理性決策
第三節(jié) 問題的識別和決策的類型
第四節(jié) 滿意解決模型：有限理性決策和直覺決策
第五節(jié) 決策的啟發(fā)式偏差
思考題
案例

第七章 基本動機理論
第一節(jié) 馬斯洛的需要層次理論
第二節(jié) 奧爾德福的ERG理論
第三節(jié) 赫茨伯格雙因素理論
第四節(jié) 麥格雷戈的X理論和Y理論
第五節(jié) 麥克利蘭的成就需要理論
第六節(jié) 洛克的目標(biāo)設(shè)置理論
第七節(jié) 弗隆姆的期望理論
第八節(jié) 亞當(dāng)斯的公平理論
……
第八章 群體與團隊
第九章 溝通
第十章 領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為
第十一章 沖突、權(quán)力與政治
第十二章 組織結(jié)構(gòu)
第十三章 組織文化
第十四章 組織變革
第十五章 工作壓力
第十六章 情緒管理
參考文獻(xiàn)