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本教材為了滿足普通高等教育應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，考慮到應(yīng)用型大學(xué)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，力求做到理論聯(lián)系實(shí)際，突出時(shí)代性和應(yīng)用性。本教材的主要內(nèi)容包括：企業(yè)形象概述；企業(yè)形象策劃概述；企業(yè)cIs戰(zhàn)略導(dǎo)入；企業(yè)形象策劃的執(zhí)行、評(píng)價(jià)及反饋；企業(yè)形象管理；企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)策劃；企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)策劃；企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)策劃；企業(yè)公共關(guān)系策劃；企業(yè)廣告策劃。

第一章企業(yè)形象概述
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)入　NEC的企業(yè)形象塑造
　第一節(jié)企業(yè)形象的內(nèi)涵
　第二節(jié)企業(yè)形象的價(jià)值和功能
　第三節(jié)企業(yè)形象的基本內(nèi)容
　第四節(jié)企業(yè)形象的評(píng)價(jià)
　第五節(jié)企業(yè)形象與企業(yè)文化
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　應(yīng)用分析　阿迪達(dá)斯企業(yè)形象的塑造
第二章企業(yè)形象策劃概述
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)入　可口可樂(lè)的成功
　第一節(jié)企業(yè)形象策劃的內(nèi)涵和原則
　第二節(jié)企業(yè)形象策劃的流程
　第三節(jié)企業(yè)形象策劃的方法
　第四節(jié)企業(yè)形象策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
　第五節(jié)企業(yè)形象策劃的歷史沿革及發(fā)展趨勢(shì)
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　應(yīng)用分析　兩大可樂(lè)公司明槍暗箭企業(yè)形象戰(zhàn)
第三章企業(yè)CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)入　馬鞍山市泰爾重工有限公司CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入
　第一節(jié)企業(yè)CIS戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)
　第二節(jié)企業(yè)CIS戰(zhàn)略的基本含義
　第三節(jié)企業(yè)CIS戰(zhàn)略的特征與功能
第四節(jié)　企業(yè)CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入的作業(yè)程序
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
應(yīng)用分析　R公司CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入效果調(diào)查
第四章　企業(yè)形象策劃的執(zhí)行、評(píng)價(jià)及反饋
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)入　寶潔公司怎樣在中國(guó)做成功品
　第一節(jié)企業(yè)形象策劃的執(zhí)行
　第二節(jié)　企業(yè)形象策劃執(zhí)行效果的評(píng)價(jià)
　第三節(jié)　影響企業(yè)形象策劃效果的因素
　第四節(jié)企業(yè)形象危機(jī)的處理
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　應(yīng)用分析　“洋品牌”何以見(jiàn)“紅牌”不倒
第五章企業(yè)形象管理
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)入　聯(lián)想集團(tuán)怎樣樹(shù)立企業(yè)形象
　第一節(jié)　企業(yè)形象管理的含義及特征
　第二節(jié)企業(yè)形象營(yíng)銷(xiāo)
　第三節(jié)　企業(yè)形象管理的發(fā)展趨勢(shì)
　本章小結(jié)～
　思考與練習(xí)一
　應(yīng)用分析　海爾集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)理念
第六章企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)策劃
　學(xué)習(xí)目標(biāo)
　案例導(dǎo)入　寶潔的企業(yè)理念
　第一節(jié)企業(yè)理念識(shí)別的內(nèi)涵
　第二節(jié)企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的確立
　第三節(jié)企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流程
　第四節(jié)企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)滲透
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　應(yīng)用分析　資生堂的企業(yè)理念
第七章企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)策劃
第八章企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)策劃
第九章企業(yè)公共關(guān)系策劃
第十章企業(yè)廣告策劃
綜合訓(xùn)練一——策劃篇
綜合訓(xùn)練二——設(shè)計(jì)篇
參考文獻(xiàn)

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