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企業(yè)商業(yè)信用管理方法與策略研究
本書從七個(gè)方面系統(tǒng)地對商業(yè)信用管理的方法與策略進(jìn)行研究,將財(cái)務(wù)管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、組織理論等管理理論,結(jié)合決策技術(shù)、信息技術(shù)等手段,融合到商業(yè)信用的集成管理框架中,實(shí)現(xiàn)了對商業(yè)信用的全方位和全過程的管理。第一章研究了商業(yè)信用管理的現(xiàn)狀和信用風(fēng)險(xiǎn)的危害,闡述研究企業(yè)信用管理的重要意義。第二章著重研究了企業(yè)信用管理理論和方法,確定了企業(yè)信用管理方法和信用管理模式。第三章分析了信用風(fēng)險(xiǎn)因素,建立了全面反映客戶信用風(fēng)險(xiǎn)情況的商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評估指標(biāo)體系,結(jié)合建立的指標(biāo)體系及評估數(shù)據(jù)的不完全性、不確定性等特點(diǎn),結(jié)合D-s證據(jù)融合方法和灰關(guān)聯(lián)分析技術(shù),建立了商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評估模型。該方法與傳統(tǒng)的評估模型相比具有數(shù)據(jù)需求量低,評估結(jié)果客觀,有效性和可操作性更強(qiáng)等特點(diǎn)。第四章著重研究了基于客戶戰(zhàn)略的企業(yè)信用政策設(shè)計(jì),結(jié)合信用政策設(shè)計(jì)具有博弈的特點(diǎn),建立了基于Markov過程的商業(yè)信用政策博弈模型。第五章對應(yīng)收賬款管理方法進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和研究,提出了基于組合理論的應(yīng)收賬款投資分配,應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的分析、測定與監(jiān)控預(yù)警方法及通過應(yīng)收賬款抵借和讓售的籌資和融資行為分析。第六章實(shí)證分析,具體說明研究成果的科學(xué)性和實(shí)用性。第七章總結(jié)研究成果的主要貢獻(xiàn)和創(chuàng)新點(diǎn)及進(jìn)一步研究的展望。
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