本書介紹了常用的七種工具，其主要內(nèi)容包括：質(zhì)量管理與統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)據(jù)及其整理方法、統(tǒng)計(jì)方法的基礎(chǔ)、計(jì)量值的假設(shè)檢驗(yàn)與估計(jì)、計(jì)數(shù)值的假設(shè)檢驗(yàn)與估計(jì)、控制圖、相關(guān)與回歸分析、方差分析與試驗(yàn)設(shè)計(jì)、抽樣檢驗(yàn)、現(xiàn)場質(zhì)量改進(jìn)與統(tǒng)計(jì)方法等。本書系統(tǒng)地展示了常用統(tǒng)計(jì)方法的理論基礎(chǔ)、基本內(nèi)容及實(shí)際應(yīng)用，內(nèi)容通俗易懂，讀者具有初步統(tǒng)計(jì)知識即可讀懂全書。 本書可以作為高等院校管理類各專業(yè)教材，尤其適合從事實(shí)際工作的質(zhì)量管理人員閱讀。需要特別指出的是，本書所涉及的內(nèi)容與全國質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試的內(nèi)容相近，可作為參加考試人員的學(xué)習(xí)參考用書。