前言
第一章　人力資源與人力資源管理概述
　第一節(jié)　人力資源概述　　 1
　第二節(jié)　人力資源管理概述 9
　第三節(jié)　人力資源管理的理論基礎(chǔ) 18
　第四節(jié)　人力資源管理者和人力資源管理部門 31
第二章　工作分析與工作設(shè)計
　第一節(jié)　工作分析概述 38
　第二節(jié)　工作分析的程序 42
　第三節(jié)　工作說明書的撰寫 48
　第四節(jié)　工作分析的方法 55
　第五節(jié)　工作設(shè)計 64
第三章　人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
　第一節(jié)　人力資源戰(zhàn)略概述 69
　第二節(jié)　人力資源規(guī)劃概述 73
　第三節(jié)　人力資源需求預測 82
　第四節(jié)　人力資源供給預測 86
　第五節(jié)　人力資源供需的平衡 91
第四章　員工招聘
　第一節(jié)　人員招聘的基本分析 98
　第二節(jié)　招聘過程管理 105
　第三節(jié)　招聘渠道及其選擇 111
第五章　員工錄用
　第一節(jié)　員工選拔概述 126
　第二節(jié)　員工選拔的方法 129
　第三節(jié)　面試 136
　第四節(jié)　錄用及招聘評估 144
第六章　員工培訓
　第一節(jié)　員工培訓概述 152
　第二節(jié)　培訓需求分析 159
　第三節(jié)　制訂培訓計劃 165
　第四節(jié)　培訓活動實施 167
　第五節(jié)　培訓效果評估 173
第七章　績效管理
　第一節(jié)　績效管理概述 179
　第二節(jié)　績效管理的過程 185
　第三節(jié)　績效考核的方法 190
　第四節(jié)　績效反饋與改進計劃 202
第八章　薪酬管理
　第一節(jié)　薪酬管理概述 209
　第二節(jié)　薪酬體系的設(shè)計 215
　第三節(jié)　可變薪酬——對員工績效的獎勵 227
　第四節(jié)　員工福利 231
第九章　員工關(guān)系與職業(yè)生涯管理
　第一節(jié)　員工關(guān)系概述 239
　第二節(jié)　勞動關(guān)系管理 241
　第三節(jié)　勞動合同與集體合同 244
　第四節(jié)　勞動爭議與勞動保護 247
　第五節(jié)　職業(yè)生涯管理 251
第十章　人力資源管理的新發(fā)展
　第一節(jié)　員工忠誠度管理 262
　第二節(jié)　工作分享 264
　第三節(jié)　電子化人力資源管理 267
　第四節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)培訓 270
　第五節(jié)　人力資源外包 273
　第六節(jié)　跨文化人力資源管理 276
　第七節(jié)　新生代員工的管理 281
參考文獻
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