汽車銷售篇
  任務(wù)一  入職訓(xùn)練
  任務(wù)二  潛在客戶開發(fā)
  任務(wù)三  客戶接待
  任務(wù)四  車輛介紹
  任務(wù)五  試乘試駕
  任務(wù)六  報價成交
  任務(wù)七  交車
  任務(wù)八  售后跟蹤服務(wù)
前臺接待篇
  任務(wù)九  預(yù)約
  任務(wù)十  售后服務(wù)接待
  任務(wù)十一  維修與檢驗
  任務(wù)十二  結(jié)算交車
  任務(wù)十三  跟蹤服務(wù)
參考文獻(xiàn)