本書突出應用型人才培養(yǎng)目標,站在管理者的角度講管理,而不是站在管理學研究的角度講管理。多層次、多樣化地將理論學習與技能訓練有機結合,適應學生學情,反映管理實踐的發(fā)展要求。
前言/1
第一篇 管理導論
第一章 管理與管理學/3
第一節(jié) 管理活動/3
第二節(jié) 管理主體與管理客體/8
第三節(jié) 管理基本原理與基本方法/13
第四節(jié) 管理學及其研究對象、研究方法/17
第二章 管理思想與管理理論/23
第一節(jié) 中外早期管理思想/24
第二節(jié) 管理理論的演變/26
第三節(jié) 管理理論的新領域/38
第三章 不同類別組織的管理活動/47
第一節(jié) 工商企業(yè)組織的管理活動/48
第二節(jié) 政府組織的管理活動/51
第三節(jié) 非營利組織的管理活動/56
第二篇 計 劃
第四章 管理環(huán)境分析/71
第一節(jié) 外部環(huán)境要素/72
第二節(jié) 內(nèi)部環(huán)境要素/75
第三節(jié) 環(huán)境分析的主要工具/78
第四節(jié) 環(huán)境評價/85
第五章 決策/91
第一節(jié) 決策理論/91
第二節(jié) 決策過程/94
第三節(jié) 決策類別/96
第四節(jié) 決策技術/98
第六章 計劃/110
第一節(jié) 計劃的概念/110
第二節(jié) 計劃的分類/113
第三節(jié) 常見的計劃方法/118
第四節(jié) 目標和目標管理/122
第三篇 組 織
第七章 組織結構設計/133
第一節(jié) 組織理論中的基本問題/134
第二節(jié) 組織結構設計/136
第三節(jié) 組織結構的基本類型/143
第四節(jié) 組織的運作機制/149
第八章 人力資源管理/157
第一節(jié) 人力資源計劃/158
第二節(jié) 員工的招聘與解聘/164
第三節(jié) 員工培訓/173
第四節(jié) 績效評估/178
第五節(jié) 職業(yè)生涯管理/186
第九章 組織文化/194
第一節(jié) 組織文化概述/195
第二節(jié) 管理道德/200
第三節(jié) 企業(yè)社會責任/204
第十章 組織變革/213
第一節(jié) 組織變革概述/214
第二節(jié) 管理組織變革/218
第四篇 領 導
第十一章 領導/235
第一節(jié) 領導與領導者/236
第二節(jié) 領導理論/243
第三節(jié) 領導藝術/255
第十二章 激勵/265
第一節(jié) 激勵的基本原理/266
第二節(jié) 激勵的內(nèi)容理論/270
第三節(jié) 激勵的過程理論/274
第四節(jié) 激勵的一般形式和實務/278
第十三章 管理溝通/284
第一節(jié) 溝通概述/284
第二節(jié) 有效溝通/289
第三節(jié) 沖突管理/293
第五篇 控 制
第十四章 控制工作基礎/307
第一節(jié) 控制概述/308
第二節(jié) 控制工作過程/313
第三節(jié) 構建有效的控制系統(tǒng)/319
第十五章 企業(yè)控制實務/329
第一節(jié) 戰(zhàn)略控制/330
第二節(jié) 預算控制/333
第三節(jié) 運營控制/338
第四節(jié) 績效管理/347
第六篇 管理熱點
第十六章 管理創(chuàng)新/357
第一節(jié) 管理創(chuàng)新概述/358
第二節(jié) 管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容/362
第三節(jié) 管理創(chuàng)新的策略/367
第十七章 管理的國際化/375
第一節(jié) 組織管理的國際化/376
第二節(jié) 國際化對管理的新要求/386
第十八章 創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家精神/397
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)概述/397
第二節(jié) 企業(yè)家精神/406
參考文獻/416