定 價(jià):48 元
叢書名:應(yīng)用型本科汽車類專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材
- 作者:主編陳永革, 徐雯霞
- 出版時(shí)間:2015/9/1
- ISBN:9787111508977
- 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F766
- 頁碼:317
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
《汽車營銷原理與應(yīng)用》將注重體系的完整性,將比較系統(tǒng)而完整地講述汽車營銷的基本原理;并將注重內(nèi)容的應(yīng)用性,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合的原則,有針對性介紹一些應(yīng)用方法,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)汽車營銷基本原理的基礎(chǔ)上提高應(yīng)用能力。因此,本新編教材既可作為應(yīng)用型本科汽車服務(wù)工程專業(yè)、車輛工程專業(yè)、交通運(yùn)輸專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)課教材,又可供汽車銷售、維修、運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)培訓(xùn)之用,還可適合讀者自學(xué)、研究之用。本新編教材將分上、下兩篇,上篇為汽車營銷原理,主要講述“汽車營銷原理”、“汽車營銷分析”、“汽車營銷策略”和“汽車營銷戰(zhàn)略”等原理內(nèi)容;下篇為汽車營銷應(yīng)用,主要講述“汽車營銷計(jì)劃”、“汽車營銷策劃”、“客戶關(guān)系管理”、“汽車配件營銷”和“二手車營銷”等應(yīng)用內(nèi)容。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,汽車進(jìn)入家庭的巨大市場需求拉動(dòng)汽車營銷服務(wù)行業(yè)步入了快速發(fā)展的軌道。時(shí)至今日,汽車營銷服務(wù)行業(yè)已形成汽車(含進(jìn)口車)銷售、汽車配件銷售、二手車交易、汽車金融、汽車保險(xiǎn)、汽車租賃、汽車拍賣等不同的銷售服務(wù)方式和汽車品牌銷售專賣店、汽車大賣場、汽車有形市場、汽車銷售連鎖等不同的銷售服務(wù)業(yè)態(tài),為汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。
按預(yù)測,到2015年,我國汽車年產(chǎn)、銷量將達(dá)到2500萬輛,汽車保有量將達(dá)到15億輛。汽車營銷服務(wù)行業(yè)發(fā)展將面臨著拓展服務(wù)領(lǐng)域、加快轉(zhuǎn)型升級的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對從業(yè)人員素質(zhì)提出了更高要求,需要一批懂營銷、懂技術(shù)、懂服務(wù)的高素質(zhì)汽車營銷服務(wù)人才。目前,汽車營銷服務(wù)行業(yè)人才狀況仍是制約汽車營銷服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”,加快培養(yǎng)汽車營銷服務(wù)人才,提升汽車營銷服務(wù)人員的水平,已經(jīng)成為全國開辦汽車類專業(yè)的高等院校的迫切任務(wù)。
為了滿足新形勢下對汽車營銷服務(wù)高級專門人才培養(yǎng)的需求,根據(jù)全國“汽車類專業(yè)應(yīng)用型本科示范教材開發(fā)研討會(huì)”課程建設(shè)的思路,我們編寫了《汽車營銷原理與應(yīng)用》一書。在本書編寫過程中,我們按照應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)最本質(zhì)的特征,強(qiáng)調(diào)以知識(shí)為基礎(chǔ),能力為重點(diǎn),知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。在教學(xué)內(nèi)容方面堅(jiān)持以應(yīng)用為目的,以必須、夠用為原則,為培養(yǎng)我國汽車市場營銷應(yīng)用型高級專門人才服務(wù),力求做到:第一,普及汽車營銷基本原理;第二,提高學(xué)生應(yīng)用原理從事汽車營銷的能力;第三,便于教師開展教學(xué)實(shí)踐。但限于知識(shí)與能力,書中的不妥與缺點(diǎn)在所難免,懇請各位讀者批評指正。
本書的編寫是集體勞動(dòng)的成果,由陳永革、徐雯霞任主編,陳誠、湯宇嬌、何瑛任副主編,張家鈺任主審,參加全書編寫工作的有:陳永革、徐雯霞、陳誠、湯宇嬌、何瑛、王國方、周鑫林。最后,由陳永革、徐雯霞、陳誠、湯宇嬌對全書進(jìn)行統(tǒng)稿。
本書的編寫和出版是在機(jī)械工業(yè)出版社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和編輯的精心策劃和認(rèn)真指導(dǎo)下完成的,在此表示衷心感謝。
叢書序
前言
上篇汽車營銷原理
第一章汽車營銷導(dǎo)論
第一節(jié)汽車營銷的基本概念
第二節(jié)市場營銷觀念的演變
第三節(jié)市場營銷理論的發(fā)展
第四節(jié)我國汽車后市場發(fā)展概況
第二章汽車營銷環(huán)境
第一節(jié)汽車營銷環(huán)境概述
第二節(jié)汽車營銷宏觀環(huán)境
第三節(jié)汽車營銷微觀環(huán)境
第四節(jié)汽車營銷環(huán)境分析方法及應(yīng)對策略
第三章汽車市場信息、市場調(diào)研與
市場預(yù)測
第一節(jié)汽車市場信息
第二節(jié)汽車市場調(diào)研
第三節(jié)汽車市場預(yù)測
第四章汽車市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
第一節(jié)汽車市場細(xì)分
第二節(jié)目標(biāo)市場選擇
第三節(jié)汽車市場定位
第五章汽車消費(fèi)者購買行為分析
第一節(jié)汽車消費(fèi)者購買行為概述
第二節(jié)影響汽車消費(fèi)者購買行為的因素
第三節(jié)汽車消費(fèi)者購買行為分析
第四節(jié)汽車業(yè)務(wù)市場購買行為分析
第六章汽車產(chǎn)品策略
第一節(jié)汽車產(chǎn)品概述
第二節(jié)汽車產(chǎn)品組合
第三節(jié)汽車產(chǎn)品壽命周期及其策略
第四節(jié)汽車產(chǎn)品品牌與商標(biāo)策略
第七章汽車定價(jià)策略
第一節(jié)汽車定價(jià)概述
第二節(jié)影響汽車價(jià)格的因素
第三節(jié)汽車定價(jià)目標(biāo)
第四節(jié)汽車定價(jià)方法
第五節(jié)汽車定價(jià)策略
第八章汽車銷售渠道策略
第一節(jié)汽車銷售渠道概述
第二節(jié)汽車銷售渠道中的中間商
第三節(jié)汽車銷售渠道的管理
第四節(jié)汽車銷售渠道發(fā)展策略
第九章汽車促銷策略
第一節(jié)汽車促銷概述
第二節(jié)汽車人員促銷策略
第三節(jié)汽車廣告策略
第四節(jié)汽車銷售促進(jìn)策略
第五節(jié)汽車公共關(guān)系策略
第十章汽車市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié)汽車市場營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié)汽車服務(wù)戰(zhàn)略
笫三節(jié)顧客滿意戰(zhàn)略
第四節(jié)汽車市場競爭戰(zhàn)略
下篇汽車營銷應(yīng)用
第十一章汽車企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂和營銷管理
第一節(jié)汽車企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂
第二節(jié)汽車營銷管理過程
第三節(jié)汽車營銷計(jì)劃、組織與控制
第十二章汽車營銷策劃
第一節(jié)汽車營銷策劃概述
第二節(jié)汽車營銷策劃的內(nèi)容
第三節(jié)汽車營銷策劃方案的制訂與實(shí)施
第四節(jié)汽車營銷策劃方案的控制
第五節(jié)汽車促銷的營銷策劃
第十三章汽車客戶關(guān)系管理
第一節(jié)汽車客戶需求分析
第二節(jié)汽車客戶開發(fā)
第三節(jié)汽車客戶資源管理
第十四章汽車配件營銷
第一節(jié)汽車配件營銷概述
第二節(jié)汽車配件的進(jìn)貨
第三節(jié)汽車配件的倉儲(chǔ)
第四節(jié)汽車配件的銷售
第十五章二手車市場營銷
第一節(jié)二手車市場營銷概述
第二節(jié)二手車評估
第三節(jié)二手車市場營銷模式
第十六章汽車電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié)電子商務(wù)
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷
第三節(jié)我國汽車電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷
參考文獻(xiàn)