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　　《旅游心理學(xué)（第二版）/21世紀(jì)高職高專(zhuān)新概念（財(cái)經(jīng)類(lèi)）系列教材》的第一版于2006年5月出版，期間，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，旅游消費(fèi)的觀(guān)念、方式、內(nèi)容等也都發(fā)生了很大的變化，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，有必要對(duì)《旅游心理學(xué)》進(jìn)行修改、補(bǔ)充與完善。
　　《旅游心理學(xué)（第二版）/21世紀(jì)高職高專(zhuān)新概念（財(cái)經(jīng)類(lèi)）系列教材》的修訂原則是：總結(jié)教材的使用經(jīng)驗(yàn)，在保持原教材的基本結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和風(fēng)格的基礎(chǔ)上，通過(guò)適當(dāng)調(diào)整、增刪和潤(rùn)色，提高教材的質(zhì)量，滿(mǎn)足教學(xué)和學(xué)習(xí)的需要。
　　1.局部調(diào)整教材結(jié)構(gòu)。我們由原來(lái)的13章改為12章，把原教材的第十三章的內(nèi)容作了刪節(jié)，保留的內(nèi)容并入第十一章，其他章節(jié)的次序沒(méi)有發(fā)生改變。
　　2.適當(dāng)增加新的內(nèi)容。第二版教材中增加了先行案例、知識(shí)專(zhuān)欄、測(cè)試問(wèn)卷等內(nèi)容。為使學(xué)生能更好地掌握教材內(nèi)容，根據(jù)教材使用的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)課后思考和討論部分題目進(jìn)行修訂，‘改為知識(shí)題，并且增加了實(shí)踐題（包括討論思考及問(wèn)卷測(cè)試）；每章均增加本章小結(jié)部分、“專(zhuān)欄”部分、“先行案例”部分，插述一些與教材所在章節(jié)有關(guān)的知識(shí)和一些有啟示性的案例，增加教材的可讀性，豐富讀者的知識(shí)面。

　《旅游心理學(xué)（第二版）/21世紀(jì)高職高專(zhuān)新概念（財(cái)經(jīng)類(lèi)）系列教材》：
　�。ㄈ﹩我恍院蛷�(fù)雜性的平衡應(yīng)該認(rèn)為單一性和復(fù)雜性的平衡之間是一個(gè)連續(xù)的譜系。我們應(yīng)該在中間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)。上述的單一性需要和復(fù)雜性需要這兩種概念都能解釋在旅游環(huán)境中所出現(xiàn)的許多現(xiàn)象。雖然這兩種理論看起來(lái)前后矛盾，但如果把二者結(jié)合起來(lái)，就可以幫助我們進(jìn)一步理解人們旅游的動(dòng)機(jī)和行為。
　　一個(gè)裝配線(xiàn)上的工人可能會(huì)感到他的工作環(huán)境太單一，而最高一級(jí)的公司行政管理人員是在相當(dāng)不可預(yù)見(jiàn)的、多樣的和復(fù)雜的環(huán)境中工作。單一性和復(fù)雜性的需要在兩個(gè)人單一性和復(fù)雜性需要中體驗(yàn)的就非常不一樣。工人就向往著復(fù)雜性的活動(dòng)，他就需要新奇和變化來(lái)抵消由厭倦造成的心理緊張。顯然旅游為尋求擺脫厭倦的人們提供了一種較為理想的刺激。它使人們得以變換環(huán)境、改變生活節(jié)奏，使生活豐富多彩。而管理人員就向往著單一性的活動(dòng)，比如對(duì)他來(lái)說(shuō)，即使在旅游度假期間，他所尋求的也只是休息和放松。因此，對(duì)他來(lái)說(shuō)，只在湖濱或海邊曬曬太陽(yáng)、釣釣魚(yú)、看看風(fēng)景或聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)就足夠了。以上二人獲得各自的平衡，二人的平衡點(diǎn)是不一樣的。
　　總之，人們應(yīng)該在生活中力求保持單一性和復(fù)雜性處于最佳的平衡狀態(tài)，可以在一個(gè)小幅度內(nèi)搖擺，保持動(dòng)態(tài)的平衡狀態(tài)。但不能使單一性過(guò)多或復(fù)雜性太多，否則就會(huì)使人產(chǎn)生過(guò)分心情緊張。
　　第二節(jié) 旅游者的動(dòng)機(jī)
　　旅游者的需要產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)。旅游動(dòng)機(jī)是激發(fā)旅游行為及其心理效果的重要心理因素之一。在旅游行為和旅游動(dòng)機(jī)之間，旅游動(dòng)機(jī)推動(dòng)旅游行為，并將旅游行為導(dǎo)向旅游目標(biāo)�？梢�(jiàn)，旅游行為與旅游動(dòng)機(jī)之間的關(guān)系不僅密切，而且復(fù)雜。旅游者旅游行為很少出于單一的旅游動(dòng)機(jī)，總是要受多種旅游需要和多種旅游動(dòng)機(jī)的驅(qū)使。所以一種旅游行為中往往包含多種旅游動(dòng)機(jī)。因此，在研究旅游者的旅游行為時(shí)，要特別注意分析旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，只有這樣才能對(duì)旅游者的旅游行為作出正確的評(píng)價(jià)，以便更好地引導(dǎo)旅游者的行為。
　　一、動(dòng)機(jī)及其分類(lèi)
　　（一）動(dòng)機(jī)的涵義
　　什么是動(dòng)機(jī)（motive）？“動(dòng)機(jī)”一詞來(lái)源于拉丁文movere，原義為推動(dòng)的意思。在心理學(xué)中，對(duì)動(dòng)機(jī)的概念有各種不同的看法。但人們一般認(rèn)為，動(dòng)機(jī)是由一種目標(biāo)或?qū)ο笏龑?dǎo)、激發(fā)和維持的個(gè)體活動(dòng)的內(nèi)在心理過(guò)程或內(nèi)部動(dòng)力。對(duì)于這種內(nèi)部過(guò)程，我們不能直接觀(guān)察。但是，可以通過(guò)任務(wù)選擇、努力程度、對(duì)活動(dòng)的堅(jiān)持性和語(yǔ)言表達(dá)等外部行為間接地推斷出來(lái)。通過(guò)任務(wù)選擇我們可以判斷個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的方向、對(duì)象或目標(biāo)；通過(guò)努力程度和堅(jiān)持性我們可以判斷個(gè)體動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的大小。各種動(dòng)機(jī)理論都認(rèn)為，動(dòng)機(jī)是構(gòu)成人類(lèi)大部分行為的基礎(chǔ)（Weiner，1985）。
　　在朱智賢先生主編的《心理學(xué)大辭典》中對(duì)動(dòng)機(jī)作了這樣的界定：動(dòng)機(jī)是“能引起、維持一個(gè)人的活動(dòng)，并將該活動(dòng)導(dǎo)向某一目標(biāo)，以滿(mǎn)足個(gè)體某種需要的念頭、愿望、理想等”。引發(fā)動(dòng)機(jī)有兩方面的條件：一方面是內(nèi)在條件，另一方面是外在條件。內(nèi)在條件是指需要，即因個(gè)體對(duì)某些東西的缺乏而引起的內(nèi)部緊張狀態(tài)和不舒服感。需要使人產(chǎn)生欲望和驅(qū)力，引起活動(dòng)。外在條件包括個(gè)體之外的各種刺激，即物質(zhì)環(huán)境的刺激因素和社會(huì)環(huán)境的刺激因素，它們也能夠引起動(dòng)機(jī)。
　　動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。動(dòng)機(jī)實(shí)際上是需要的具體化，但不是所有的需要都能形成動(dòng)機(jī)，只有需要達(dá)到一定的強(qiáng)度，處于被激發(fā)的狀態(tài)，有了明確的目標(biāo)并且有了滿(mǎn)足需要的對(duì)象和條件才能形成動(dòng)機(jī)。
　　動(dòng)機(jī)必須有目標(biāo)，目標(biāo)引導(dǎo)個(gè)體行為的方向，并且提供原動(dòng)力。個(gè)體對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，由外部的誘因變成內(nèi)部的需要，成為行為的動(dòng)力，進(jìn)而推動(dòng)行為。如學(xué)校對(duì)于要上學(xué)的孩子來(lái)說(shuō)是一個(gè)誘因，在成人的引導(dǎo)下使孩子對(duì)學(xué)校有了認(rèn)識(shí)，進(jìn)而產(chǎn)生了入學(xué)的愿望，這種愿望就是孩子行為的原動(dòng)力。對(duì)于個(gè)體來(lái)講，目標(biāo)最初可能不是一個(gè)完善的系統(tǒng)，但是隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，目標(biāo)會(huì)逐漸豐富、完善起來(lái)，有時(shí)也可能會(huì)發(fā)生改變。
　　動(dòng)機(jī)要求活動(dòng)，有生理的和心理的活動(dòng)。生理活動(dòng)承受著個(gè)體活動(dòng)的努力和堅(jiān)持，并負(fù)責(zé)執(zhí)行一些外在的行為。心理活動(dòng)包括各種認(rèn)知行為，如計(jì)劃、組織、監(jiān)督、決策、解決問(wèn)題和評(píng)估等，這些活動(dòng)促使個(gè)體獲得或達(dá)到他們的目標(biāo)。（二）動(dòng)機(jī)的功能從動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系上分析，動(dòng)機(jī)具有以下幾種功能：1.激活功能動(dòng)機(jī)是個(gè)體能動(dòng)性的一個(gè)主要方面，它具有發(fā)動(dòng)行為的作用，能推動(dòng)個(gè)體產(chǎn)生活動(dòng)，使個(gè)體由靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)向活動(dòng)狀態(tài)。如為了消除饑餓而引起擇食活動(dòng)，為了獲得優(yōu)秀成績(jī)而努力學(xué)習(xí)，為了取得他人贊揚(yáng)而勤奮工作，為了擺脫孤獨(dú)而結(jié)交朋友等。動(dòng)機(jī)激活力量的大小，是由動(dòng)機(jī)的性質(zhì)和強(qiáng)度決定的。一般認(rèn)為，中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)有利于任務(wù)的完成。
　　2.指向功能
　　動(dòng)機(jī)不僅能激發(fā)行為，而且能將行為指向一定的對(duì)象或目標(biāo)。如在想爬山動(dòng)機(jī)的支配下人們可能去泰山或華山；在休息動(dòng)機(jī)的支配下，人們可能去電影院、公園或娛樂(lè)場(chǎng)所；在成就動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，人們會(huì)主動(dòng)選擇具有挑戰(zhàn)性的旅游項(xiàng)目等�？梢�(jiàn)，動(dòng)機(jī)不一樣，個(gè)體活動(dòng)的方向和所追求的目標(biāo)是不一樣的。
　　3.維持和調(diào)整功能
　　動(dòng)機(jī)具有維持功能，它表現(xiàn)為行為的堅(jiān)持性。當(dāng)動(dòng)機(jī)激發(fā)個(gè)體的某種活動(dòng)后，這種活動(dòng)能否堅(jiān)持下去，同樣要受動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)和支配。動(dòng)機(jī)的維持作用是由個(gè)體的活動(dòng)與他所預(yù)期的目標(biāo)的一致程度來(lái)決定的。當(dāng)活動(dòng)指向個(gè)體所追求的目標(biāo)時(shí)，這種活動(dòng)就會(huì)在相應(yīng)動(dòng)機(jī)的維持下繼續(xù)下去；相反，當(dāng)活動(dòng)背離了個(gè)體所追求的目標(biāo)時(shí)，這種活動(dòng)的積極性就會(huì)降低，或者完全停止下來(lái)。有時(shí)，人們?cè)诔晒Φ臋C(jī)會(huì)很小時(shí)，也會(huì)堅(jiān)持某種行為，這時(shí)，人的長(zhǎng)遠(yuǎn)信念起決定作用。
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