《人民交通出版社"十二五"民航運輸類空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材:民航旅客運輸》內(nèi)容分為四部分：第1部分為民航概論與民航基礎(chǔ)知識；第2部分為旅客運價與客票實務(wù)；第3部分為國際旅行證件；第4部分為行李運輸與旅客運送。本教材不過分追求知識結(jié)構(gòu)的完整性與嚴(yán)密性，但很好地體現(xiàn)出了針對性與實用性的特點，內(nèi)容貼近空中乘務(wù)專業(yè)的所學(xué)所需，以幫助空中乘務(wù)專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)學(xué)生更好地掌握關(guān)于民航旅客運輸?shù)南嚓P(guān)知識。