前　言
第一部分　瓶頸：軟件測(cè)試工程師該如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃
第1章　軟件測(cè)試工程師的“三年之癢” 3
1.1　軟件測(cè)試發(fā)展簡(jiǎn)史 3
1.2　中國(guó)的軟件測(cè)試行業(yè) 4
1.2.1　軟件測(cè)試整體起點(diǎn)較高 4
1.2.2　軟件測(cè)試的困境和迷局 5
1.2.3　迷茫的軟件測(cè)試工程師 7
1.3　認(rèn)識(shí)軟件測(cè)試的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 9
1.3.1　軟件測(cè)試的優(yōu)勢(shì) 9
1.3.2　軟件測(cè)試的劣勢(shì) 10
第2章　軟件測(cè)試工程師的職業(yè)規(guī)劃 12
2.1　軟件測(cè)試的職業(yè)發(fā)展方向 13
2.1.1　軟件測(cè)試在管理上的發(fā)展 13
2.1.2　軟件測(cè)試在技術(shù)上的發(fā)展 14
2.1.3　“角色”和“段位” 16
2.1.4　軟件測(cè)試在質(zhì)量領(lǐng)域的發(fā)展 18
2.2　軟件測(cè)試工程師職業(yè)規(guī)劃建議 20
2.2.1　做管理還是做技術(shù) 20
2.2.2　對(duì)測(cè)試工作“跳槽”的建議 22
2.2.3　軟件測(cè)試創(chuàng)業(yè) 23
第二部分　突破：向軟件測(cè)試架構(gòu)師的目標(biāo)邁進(jìn)
第3章　軟件測(cè)試架構(gòu)師應(yīng)該做和不該做的事情 29
3.1　軟件測(cè)試架構(gòu)師需要關(guān)注和不需要關(guān)注的事情 29
3.1.1　測(cè)試架構(gòu)師在需求分析中 30
3.1.2　測(cè)試架構(gòu)師在測(cè)試分析和設(shè)計(jì)中 32
3.1.3　測(cè)試架構(gòu)師在測(cè)試執(zhí)行中 34
3.1.4　測(cè)試架構(gòu)師在測(cè)試質(zhì)量評(píng)估中 35
3.2　像軟件測(cè)試架構(gòu)師一樣的思考 36
3.3　軟件測(cè)試經(jīng)理可以替代軟件測(cè)試架構(gòu)師嗎 36
3.4　系統(tǒng)架構(gòu)師可以替代軟件測(cè)試架構(gòu)師嗎 38
第4章　軟件測(cè)試架構(gòu)師的知識(shí)能力模型 40
4.1　軟件產(chǎn)品質(zhì)量模型 41
4.1.1　軟件產(chǎn)品質(zhì)量六屬性 41
4.1.2　功能性 43
4.1.3　可靠性 45
4.1.4　易用性 46
4.1.5　效率 49
4.1.6　可維護(hù)性 50
4.1.7　可移植性 51
4.2　測(cè)試類型 52
4.3　測(cè)試方法 54
4.3.1　產(chǎn)品測(cè)試車輪圖 54
4.3.2　功能測(cè)試方法 55
4.3.3　可靠性測(cè)試方法 61
4.3.4　性能測(cè)試方法 68
4.3.5　易用性測(cè)試法 72
4.4　測(cè)試設(shè)計(jì)技術(shù) 74
4.4.1　測(cè)試點(diǎn)不等于測(cè)試用例 75
4.4.2　四步測(cè)試設(shè)計(jì)法 77
4.4.3　對(duì)測(cè)試點(diǎn)進(jìn)行分類 79
4.4.4　流程類測(cè)試設(shè)計(jì)：路徑分析法 84
4.4.5　參數(shù)類測(cè)試設(shè)計(jì)：“輸入—輸出表”分析法 96
4.4.6　數(shù)據(jù)類測(cè)試設(shè)計(jì)：等價(jià)類和邊界值分析法 102
4.4.7　組合類測(cè)試設(shè)計(jì)：正交分析法 107
4.4.8　控制用例粒度：測(cè)試點(diǎn)的組合和拆分 111
4.4.9　錯(cuò)誤推斷法 116
4.5　探索式測(cè)試 117
4.5.1　探索式測(cè)試的基本思想：CPIE 117
4.5.2　選擇合適的探索式測(cè)試方法 118
4.5.3　開展探索式測(cè)試 121
4.6　自動(dòng)化測(cè)試 124
4.6.1　需要知道的一些自動(dòng)化測(cè)試真相 124
4.6.2　如何評(píng)估自動(dòng)化的收益 126
4.6.3　自動(dòng)化測(cè)試工具介紹 127
第5章　軟件測(cè)試架構(gòu)師的軟能力修煉 130
5.1　溝通和協(xié)商 131
5.1.1　產(chǎn)品測(cè)試中的溝通原則 131
5.1.2　通過溝通來獲得對(duì)產(chǎn)品測(cè)試有用的信息 134
5.1.3　和測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員溝通 136
5.1.4　和領(lǐng)導(dǎo)或投資決策者溝通 140
5.2　寫出漂亮的測(cè)試用例 141
5.2.1　測(cè)試用例模板 141
5.2.2　測(cè)試用例標(biāo)題要是一個(gè)完整的句子 142
5.2.3　用條件而不是參數(shù)來描述測(cè)試用例標(biāo)題 143
5.2.4　如果一個(gè)用例中包含有多個(gè)參數(shù)，用例中應(yīng)該是每個(gè)參數(shù)的取值 145
5.2.5　不要在測(cè)試用例中引用別的測(cè)試用例 147
5.2.6　避免測(cè)試用例中包含過多的用戶接口細(xì)節(jié) 149
5.2.7　明確測(cè)試步驟和預(yù)期結(jié)果的對(duì)應(yīng)關(guān)系 150
5.2.8　避免在測(cè)試步驟中使用籠統(tǒng)的詞 151
第三部分　修煉：軟件測(cè)試架構(gòu)師的核心技能
第6章　如何才能制定好測(cè)試策略 155
6.1　理解測(cè)試策略 155
6.2　四步測(cè)試策略制定法 159
6.3　產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估模型 165
6.3.1　優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估模型的特征 165
6.3.2　軟件產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估模型 167
6.4　測(cè)試覆蓋度評(píng)估 167
6.4.1　需求覆蓋度評(píng)估 168
6.4.2　路徑覆蓋度評(píng)估 170
6.5　測(cè)試過程評(píng)估 171
6.5.1　測(cè)試用例評(píng)估 171
6.5.2　測(cè)試方法分析 173
6.5.3　測(cè)試投入分析 174
6.6　缺陷分析 174
6.6.1　缺陷密度 174
6.6.2　缺陷修復(fù)率 176
6.6.3　缺陷趨勢(shì)分析 177
6.6.4　缺陷年齡分析 183
6.6.5　缺陷觸發(fā)因素分析 188
6.6.6　組合使用各種缺陷分析技術(shù) 190
6.7　風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù) 191
6.7.1　風(fēng)險(xiǎn)分析 192
6.7.2　風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 196
6.7.3　老功能分析 198
6.8　分層測(cè)試技術(shù) 201
6.8.1　V模型 201
6.8.2　設(shè)計(jì)測(cè)試層次 201
第7章　測(cè)試策略實(shí)戰(zhàn)攻略 204
7.1　開始 204
7.2　初次使用“四步測(cè)試策略制定法” 205
7.2.1　產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí) 205
7.2.2　確定項(xiàng)目中各個(gè)特性的質(zhì)量等級(jí) 206
7.2.3　對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析 206
7.2.4　確定測(cè)試策略的結(jié)構(gòu) 207
7.2.5　初步確定測(cè)試分層 208
7.2.6　回顧 209
7.3　制定總體測(cè)試策略 211
7.3.1　分解產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) 211
7.3.2　使用老功能分析法來對(duì)特性進(jìn)行分類 214
7.3.3　基于質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)來確定測(cè)試深度與測(cè)試廣度 215
7.3.4　確定測(cè)試優(yōu)先級(jí) 218
7.3.5　確定測(cè)試的總體框架 219
7.3.6　回顧 220
7.4　制定階段測(cè)試策略 222
7.4.1　測(cè)試設(shè)計(jì)策略 223
7.4.2　集成測(cè)試策略 230
7.4.3　系統(tǒng)測(cè)試策略 234
7.4.4　驗(yàn)收測(cè)試策略 236
7.4.5　回顧 238
第8章　版本測(cè)試策略和產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估 240
8.1　開始 240
8.2　第一個(gè)版本測(cè)試策略 243
8.2.1　測(cè)試范圍以及和計(jì)劃相比的偏差 243
8.2.2　本版本的測(cè)試目標(biāo) 244
8.2.3　需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容 245
8.2.4　測(cè)試用例的選擇 246
8.2.5　測(cè)試執(zhí)行順序 247
8.2.6　試探性的測(cè)試策略——需要大家分工合作的地方 248
8.2.7　接收測(cè)試策略 249
8.2.8　回顧 250
8.3　跟蹤測(cè)試執(zhí)行 251
8.3.1　跟蹤測(cè)試用例執(zhí)行情況 251
8.3.2　每日缺陷跟蹤 256
8.3.3　調(diào)整測(cè)試策略 262
8.4　版本質(zhì)量評(píng)估 264
8.4.1　使用軟件產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估模型來進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估 265
8.4.2　版本質(zhì)量評(píng)估中的缺陷分析 271
8.4.3　調(diào)整測(cè)試策略 273
8.4.4　建立特性版本質(zhì)量檔案 274
8.5　后面的版本測(cè)試策略 274
8.5.1　回歸測(cè)試策略 275
8.5.2　探索式測(cè)試策略 280
8.5.3　自動(dòng)化測(cè)試策略 283
8.5.4　回顧 286
8.6　階段質(zhì)量評(píng)估（包括發(fā)布質(zhì)量評(píng)估） 287
8.6.1　階段質(zhì)量評(píng)估項(xiàng)目 288
8.6.2　非測(cè)試用例發(fā)現(xiàn)缺陷的原因分析 293
8.6.3　組合缺陷分析 295
8.6.4　遺留缺陷分析 297
8.6.5　臨近發(fā)布時(shí)的缺陷修復(fù)策略 299
8.6.6　非必然重現(xiàn)bug的處理 299
8.6.7　總結(jié) 299