第1章  餐飲計(jì)劃管理與管理內(nèi)容
  第一節(jié)  餐飲經(jīng)營計(jì)劃管理
    一、餐飲經(jīng)營計(jì)劃的特點(diǎn)
    二、餐飲經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容
    三、餐飲經(jīng)營計(jì)劃的任務(wù)
    四、餐飲經(jīng)營計(jì)劃的編制方法
  第二節(jié)  餐飲管理工作內(nèi)容
    一、餐飲經(jīng)營管理的主要環(huán)節(jié)
    二、餐飲管理工作的內(nèi)容
第2章  餐飲組織管理
  第一節(jié)  餐飲部組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)
    一、餐飲部的組織原則
    二、餐飲部的組織形式
    三、組織機(jī)構(gòu)圖的作用
    四、崗位職責(zé)
  第二節(jié)  人員配置
    一、人員配備的依據(jù)
    二、人員配備的方法
    三、員工班次安排
第3章  餐飲產(chǎn)品設(shè)計(jì)
  第一節(jié)  餐廳功能布局與設(shè)計(jì)
    一、餐廳設(shè)計(jì)原則
    二、影響餐廳設(shè)計(jì)布局的因素
    三、餐廳設(shè)計(jì)布局要素
    四、不同類型餐廳的功能布局要求
  第二節(jié)  菜單設(shè)計(jì)
    一、菜單設(shè)計(jì)的原則
    二、菜單的種類及特點(diǎn)
    三、各類菜單的設(shè)計(jì)
    四、菜單的定價(jià)
    五、菜單的定價(jià)方法
  第三節(jié)  特色服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
    一、主題餐飲設(shè)計(jì)
    二、主題宴會(huì)設(shè)計(jì)
第4章  餐飲服務(wù)管理
  第一節(jié)  餐廳概述
    一、餐廳的定義
    二、餐廳的分類
    三、飯店中餐廳的種類
  第二節(jié)  餐飲服務(wù)方式
    一、中餐服務(wù)方式
    二、西餐服務(wù)方式
  第三節(jié)  餐廳服務(wù)管理
    一、餐廳服務(wù)流程管理
    二、餐廳日常管理工作
    三、餐廳經(jīng)理工作內(nèi)容
  第四節(jié)  自助餐與房膳管理
    一、自助餐服務(wù)
    二、房內(nèi)用膳服務(wù)
……
第5章  宴會(huì)服務(wù)與管理
第6章  餐飲原料籌措管理
第7章  餐飲物資管理
第8章  餐飲生產(chǎn)管理
第9章  酒吧服務(wù)管理
第10章  餐飲營銷管理
第11章  餐飲成本控制與分析
第12章  餐飲人力資源管理
第13章  餐飲品牌經(jīng)營與連鎖經(jīng)營