優(yōu)雅的言談舉止體現(xiàn)出風(fēng)度
　　一個(gè)人的言談舉止好似一面鏡子，能反映出他的文化蘊(yùn)涵、知識(shí)水準(zhǔn)和道德修養(yǎng)，是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。
　　在日常生活中，看某個(gè)人的言談舉止是優(yōu)雅還是粗俗，實(shí)際上就是看其言談舉止是否符合禮儀的要求。有些人在個(gè)人言談舉止上不拘小節(jié)，把日常生活中不文明的行為當(dāng)作小事，不注意和重視。其實(shí)，文明的行為恰恰是從一些小事情做起的。如在公交車(chē)上主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕婦讓座，這看起來(lái)是小事，卻反映了你的文化素養(yǎng)和文明程度。文明的言談舉止往往能給人留下深刻的印象，使人樂(lè)意與你接近；而粗俗的言談舉止便會(huì)使人疏而遠(yuǎn)之，必將影響你的社交活動(dòng)的開(kāi)展。由此看來(lái)，個(gè)人言談舉止不是一件小事，在人際交往中，應(yīng)使自己的言談舉止符合文明規(guī)范的要求。
　　美國(guó)第三屆總統(tǒng)杰斐遜和他的孫子駕著馬車(chē)出去，在路上碰到一個(gè)陌生的奴隸脫帽向他們鞠躬行禮。杰斐遜舉起帽子還了個(gè)禮，但他的孫子忙著和別人講話，沒(méi)有理會(huì)那個(gè)奴隸。杰斐遜嚴(yán)肅地說(shuō)：“我的孩子，難道你允許一個(gè)奴隸比你更有紳士風(fēng)度嗎？”這里提到了紳士風(fēng)度，我們?cè)谌粘Ｉ�活中也總是在講，這個(gè)人有紳士風(fēng)度，那個(gè)人沒(méi)有紳士風(fēng)度等等，那么究竟什么是紳士風(fēng)度呢？一般來(lái)講，紳士風(fēng)度的起碼內(nèi)容是要彬彬有禮，待人謙恭，衣著得體，舉止不俗，富有教養(yǎng)。紳士風(fēng)度，從傳統(tǒng)意義上說(shuō)，一般是屬于比較有錢(qián)有地位受過(guò)良好教育的人士的。但有錢(qián)卻未必就能表現(xiàn)出良好的紳士風(fēng)度，現(xiàn)在的社會(huì)有錢(qián)人越來(lái)越多，但有紳士風(fēng)度的人卻不多見(jiàn)，有錢(qián)人粗俗野蠻的言談舉止，倒是每每引人側(cè)目。有些人西裝革履，一身名牌，其實(shí)一肚子米糠，真可惜了他那一身好行頭。
　　風(fēng)度的背后，往往要靠知識(shí)才華來(lái)支撐，否則就是虛有其表。所謂“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”也是相同的道理。風(fēng)度的美不單是外在美，它有深刻的內(nèi)涵。優(yōu)良的品質(zhì)、淵博的學(xué)識(shí)、寬闊的心胸、堅(jiān)強(qiáng)的意志、豁達(dá)的性情、遠(yuǎn)大的理想、真誠(chéng)的關(guān)心都頗有感召力，倍受人們的推崇，而這些都是通過(guò)個(gè)人的修養(yǎng)獲得的。并且，優(yōu)美的風(fēng)度實(shí)際上離不開(kāi)優(yōu)美的言談舉止，言談的智慧和舉止的優(yōu)雅是風(fēng)度的美容術(shù)，而灑脫的外表、周到的禮節(jié)同樣必不可少。再有，誠(chéng)懇坦率的態(tài)度、飽滿昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，這些也都是良好風(fēng)度必不可少的構(gòu)成要素。
　　要做到言談舉止文明，首先要克服言談舉止是小問(wèn)題的模糊思想，要從小處著眼，從小事做起，從我做起；其次要注意文明言談舉止的養(yǎng)成和積累。只有這樣，才能成為一個(gè)品格高尚的人。要養(yǎng)成良好的言談舉止習(xí)慣，還要注意兩點(diǎn)：一是講究禮貌禮節(jié)，言談舉止有禮是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在言談舉止可直接表明他的態(tài)度；二是要養(yǎng)成各種良好的個(gè)人習(xí)慣，克服各種不雅的言談舉止。
　　優(yōu)雅的言談舉止是外在與內(nèi)在、形象與精神和諧統(tǒng)一的心理反映，是言語(yǔ)談吐、精神狀態(tài)、形貌舉止、文化修養(yǎng)的集中表現(xiàn)。
　　恰當(dāng)?shù)皿w地使用禮貌語(yǔ)言
　　人與人之間打交道，應(yīng)當(dāng)以禮貌的稱(chēng)呼開(kāi)頭。稱(chēng)呼得體，可使對(duì)方感到親切，雙方交往便有了基礎(chǔ)。稱(chēng)呼不得體，往往會(huì)引起對(duì)方的不快甚至慍怒，會(huì)使雙方陷入尷尬的境地，致使交往受梗阻甚至中斷。
　　語(yǔ)言是思想的衣裳，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的高雅或粗俗。如果你要接通情感的熱流，使社交暢通無(wú)阻，就應(yīng)得體地使用禮貌語(yǔ)言。
　　很早以前，有位士兵騎馬趕路，至黃昏時(shí)還找不到客棧，倏地見(jiàn)前面來(lái)了位老農(nóng)便高喊：“喂，老頭兒，離客棧還有多遠(yuǎn)？”老人回答：“五里！”士兵策馬飛奔十多里，仍不見(jiàn)人煙�！拔謇�、五里”他猛地醒悟過(guò)來(lái)，“五里”不是“無(wú)禮”的諧音嗎？于是他掉轉(zhuǎn)馬頭趕回來(lái)親熱地叫了一聲：“老大爺”。話沒(méi)說(shuō)完，老農(nóng)說(shuō)：“你已經(jīng)錯(cuò)過(guò)路頭，如不嫌棄，可到我家一住。”
　　交際談話中如能使用禮貌語(yǔ)言，就會(huì)讓人感到如春風(fēng)拂面，使人與人之間的感情很快地融洽起來(lái)。例如：您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、別客氣、再見(jiàn)、請(qǐng)多關(guān)照，等等。
　　同人打招呼很多人常習(xí)慣問(wèn)：“你吃飯了嗎？你到哪里去？”這似乎太單調(diào)，也有點(diǎn)不雅致，在這方面，我們應(yīng)豐富自己的禮貌語(yǔ)言。如見(jiàn)面時(shí)稱(chēng)道“早安”“午安”“晚安”“您夫人好嗎”等。語(yǔ)言務(wù)必要溫和親切，音量適中。若粗聲高嗓，或奶聲奶氣，別人對(duì)你就很難有好感。運(yùn)用禮貌語(yǔ)，還要注意儀表神態(tài)的美，當(dāng)你向別人詢(xún)問(wèn)時(shí)，態(tài)度尤其要謙恭，挺胸腆肚，直呼其名，或用鄙稱(chēng)，必遭人冷眼，吃“閉門(mén)羹”。
　　在交往中得體地使用禮貌語(yǔ)言，可以給對(duì)方留下良好的印象。
　　你和人相見(jiàn)，互道“你好”，這再容易不過(guò)。可別小瞧這聲問(wèn)候，它傳遞了豐厚的信息，表示尊重、親切和友情，顯示你懂禮貌，有教養(yǎng)，有風(fēng)度。
　　美國(guó)人說(shuō)話愛(ài)說(shuō)“請(qǐng)”，說(shuō)話、寫(xiě)信、打電報(bào)都用，如“請(qǐng)坐”“請(qǐng)講”“請(qǐng)轉(zhuǎn)告”。美國(guó)人打電報(bào)時(shí)，寧可多付電報(bào)費(fèi)，也絕不省掉“請(qǐng)”，因此，美國(guó)電話總局每年從請(qǐng)字上就可多收入1 000萬(wàn)美元。美國(guó)人情愿花錢(qián)買(mǎi)“請(qǐng)”字，我們與人相處，說(shuō)個(gè)“請(qǐng)”字，既不費(fèi)力，又不花錢(qián)，何樂(lè)不為？
　　說(shuō)話中少不了“對(duì)不起”三個(gè)字，凡是請(qǐng)人幫助之事，開(kāi)口要說(shuō)聲“對(duì)不起”，如“對(duì)不起，我要下車(chē)了”“對(duì)不起，請(qǐng)給我一杯水”“對(duì)不起，占用了您的時(shí)間”。警察對(duì)違章司機(jī)就地處理時(shí)，先要說(shuō)聲“對(duì)不起，先生，您的車(chē)速超過(guò)規(guī)定”。兩車(chē)相撞，大家先彼此說(shuō)“對(duì)不起”。在這樣的氣氛下，雙方自尊心同時(shí)獲得滿足，爭(zhēng)吵自然不會(huì)發(fā)生。
　　成功人士說(shuō)話非常注意用禮貌語(yǔ)言，如“你好”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“打攪了”“歡迎光臨”“請(qǐng)指教”“久仰大名”“失陪了”“請(qǐng)多包涵”“望賜教”“請(qǐng)發(fā)表高見(jiàn)”“承蒙關(guān)照”“謝謝”“拜托您了”等等。
　　禮貌的稱(chēng)呼好像是一個(gè)見(jiàn)面禮，又好像是進(jìn)入社交大門(mén)的通行證。禮貌用語(yǔ)，令人心花怒放，滿面春風(fēng)。

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