《不可不學的管理學32定律》匯集了世界上經(jīng)典的32個管理學定律，這些定律都是由世界管理學大師總結(jié)和提煉出來的管理金科玉律，都是經(jīng)過世界優(yōu)秀企業(yè)管理實踐的檢驗，濃縮了世界優(yōu)秀先進的管理思想和方法。全書以簡明的語言和生動的案例，深入闡釋了鰷魚效應、南風法則、印加效應、秋尾法則、“蜂舞”法則、搭便車理論、木桶定律、溫水煮青蛙效應、飛輪效應等經(jīng)典管理學定律的內(nèi)涵、技巧和運用之道，帶你走進管理學的神奇世界，探究各種管理學現(xiàn)象，讓你掌握精湛的管理方式和管理技巧，在短時間內(nèi)快速成長為一個優(yōu)秀的管理者，通過卓有成效的管理，開創(chuàng)基業(yè)常青的輝煌局面！
★《去梯言-不可不學的管理學32定律》，一本拿起來就放不下的管理入門書，優(yōu)秀到卓越的領(lǐng)導力提升課堂，管理終極法則�！锬阆胍私獾墓芾韺W秘籍，這本書全給你解答！學定律，做管理，人人都是管理大師！★作為一名管理者，你是否經(jīng)常面臨以下的種種困惑：★有心探尋管理學的奧秘，卻無門徑可尋？★制度制訂了，然而執(zhí)行起來卻困難重重？★自己事必躬親，然而管理效果甚微？★苦口婆心說了很多，溝通卻不見成效？★每天強化工作績效，而團隊戰(zhàn)斗力仍不強？★管理學沒有你想象中的那么深奧，管理也沒有你想象的那么難。只要遵循管理學的定律，找到管理的規(guī)律，就可以突破管理的瓶頸，管理工作就會得心應手，游刃有余，事半功倍�！锬悴豢刹粚W的管理學定律，讓管理提速增效100%——★南風法則——人性化是管理的高境界★溫暖勝于嚴寒，管理者多尊重和關(guān)心下屬，時刻以下屬為本，多點“人情味”，有助于培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和忠誠度，增強企業(yè)的凝聚力。★“蜂舞”法則——管理要到位，溝通先到位 ★加強溝通才能改善管理效果，管理者要像蜜蜂采蜜一樣，吸取各種溝通方式的特點，將“蜂舞”揉到自己的管理藝術(shù)中�！锬就岸伞屗小澳景濉本S持一定高度★個體的“短板”是影響整體水平的關(guān)鍵因素，管理者應多發(fā)掘“短板”員工的長處，讓他們變成“長板”，以充分發(fā)揮團隊的整體戰(zhàn)斗力�！镄蘼防碚摗弥贫裙苋耍粗贫绒k事★管理工作重要的不是直接去管人，而是去制定讓人各司其職的制度——修筑讓人各行其道的路。
1 簡道爾法則：知人善任是管理者的必修課 / 001
管理者先要能知人 / 002
用人先識人，找對人做對事 / 002
善用人才，用人之長 / 004
用合適的人做合適的事 / 005
管理者要甘當下屬的人梯 / 006
簡道爾法則活學活用：擇才不能求全責備 / 007
2 鰷魚效應：身教比言教更具說服力 / 010
身教是最好的示范 / 011
以身作則最具說服力 / 012
魅力永遠勝于權(quán)力 / 013
加強自身修養(yǎng)，做下屬的表率 / 014
鰷魚效應活學活用：塑造非權(quán)力影響力 / 015
3 南風法則：人性化是管理的最高境界 / 016
溫暖勝于嚴寒，管理要有人情味 / 017
溫情聚人心，得人心者得天下 / 018
以柔克剛，征服人心 / 020
和風潛入夜，溫暖細無聲 / 021
南風法則活學活用：溫情傳遞魅力 / 022
4 印加效應：權(quán)力放下去，效率提上來 / 024
授權(quán)，將自己解放出來 / 025
善于分權(quán)，調(diào)動下屬積極性 / 026
適當放權(quán)，使企業(yè)走出困境 / 027
不當“甩手掌柜”，加強授權(quán)控制 / 028
印加效應活學活用：分工賦權(quán)，提升效率 / 029
5 秋尾法則：尊重即是獎勵，信任才易勝任 / 031
信任是企業(yè)管理的基石 / 032
管理從尊重和信任人開始 / 033
一份信任，十倍回報 / 034
把企業(yè)交到員工手里 / 035
讓員工參與到管理中來 / 036
激發(fā)員工參與決策的熱情 / 037
秋尾法則活學活用：員工參與管理四方案 / 039
6 “蜂舞”法則：管理要到位，溝通先到位 / 041
溝通是管理藝術(shù)的精髓 / 042
不會溝通，就做不好管理 / 043
有效溝通，從“心”開始 / 044
沒有平等就沒有真正的溝通 / 045
吩咐工作要少命令、多商量 / 046
“蜂舞”法則活學活用：全面提高溝通力 / 047
7 史提爾定律：合作是一切團隊繁榮的根本 / 049
團隊精神是企業(yè)最大的財富 / 050
同心山成玉，協(xié)力土變金 / 051
分工協(xié)作，調(diào)動員工積極性 / 052
培養(yǎng)員工的團隊意識 / 053
史提爾定律活學活用：建設(shè)高效團隊 / 054
8 搭便車理論：剔除組織中的“南郭先生” / 056
為什么“小豬等著大豬跑” / 057
改變規(guī)則，消除“搭便車”現(xiàn)象 / 058
激發(fā)員工自動自發(fā)地工作 / 059
適度施壓，人人是人才 / 060
搭便車理論活學活用：杜絕“搭便車”現(xiàn)象 / 061
9 木桶定律：讓所有“木板”維持最高度 / 063
加長企業(yè)的戰(zhàn)略“短板” / 064
不要忽視“短木板”員工 / 064
“短板”也可變?yōu)椤伴L板” / 065
優(yōu)勢互補，打造團隊戰(zhàn)斗力 / 067
木桶定律活學活用：整合團隊出效益 / 068
10 德西效應：讓激勵真正產(chǎn)生作用 / 070
為什么會產(chǎn)生德西效應 / 071
按員工喜歡的方式激勵他們 / 072
按照員工個性類型選擇激勵方法 / 073
激勵人心，把謝意送進心坎 / 075
德西效應活學活用：這樣激勵最有效 / 076
11 苛希納定律：用最少的人做最多的事 / 079
兵不在多而在精 / 080
鏟除“十羊九牧”的現(xiàn)象 / 081
精兵簡政，讓企業(yè)“瘦身” / 082
苛希納定律活學活用：預防“官場傳染病” / 084
12 羅森塔爾效應：適當贊美能使平庸變骨干 / 086
贊賞是比金錢更好的東西 / 087
贊美讓員工達到巔峰狀態(tài) / 088
領(lǐng)導會贊美，庸才變骨干 / 089
及時表揚員工的每個進步 / 090
羅森塔爾效應活學活用：贊揚下屬五原則 / 091
13 互惠關(guān)系定律：愛你的員工，他會百倍地愛上企業(yè) / 093
讓員工愛企業(yè)，企業(yè)要先愛員工 / 094
愛員工就是愛你自己 / 096
讓下屬做到“士為知己者死” / 097
投之以桃，報之以李 / 098
雪中送炭，買一只人情原始股 / 099
互惠關(guān)系定律活學活用：對員工做到“三個尊重” / 101
14 熱爐法則：違反規(guī)則必會受到懲罰 / 102
規(guī)則是不可觸摸的“熱爐” / 103
縱容下屬過錯會自食其果 / 104
殺一儆百，讓其他人引以為戒 / 105
該獎一定獎，該罰一定罰 / 107
熱爐法則活學活用：懲罰重教不重罰 / 108
15 超限效應：批評不能超過承受限度 / 111
批評下屬重在以理服人 / 112
批評下屬要區(qū)分對象和場合 / 113
批評下屬要對事不對人 / 114
批評下屬貴在及時到位 / 115
超限效應活學活用：有效批評“八項注意” / 116
16 波特定理：不要總盯著下屬的錯誤 / 118
寬容對待下屬的錯誤 / 119
原諒，更能激發(fā)下屬的奮進心 / 120
有容乃大，包容多少成就有多少 / 122
要注重讓員工從錯誤中學習 / 123
波特定理活學活用：管理者要有容人的雅量 / 125
17 酒與污水定律：一勺污水會污染一桶酒 / 126
扔掉組織中的“爛蘋果” / 127
清除團隊中的“害群之馬” / 128
“爛蘋果”不可留，該解雇就解雇 / 129
注意企業(yè)里的“危險人物” / 131
酒與污水定律活學活用：凈化“污水”為己所用 / 132
18 布里丹毛驢效應：猶豫不決是決策的大忌 / 134
猶豫不決，只能一敗涂地 / 135
果斷拍板，抓住機遇 / 136
如何捕捉?jīng)Q策的最佳時機 / 137
決策需要聽取各方聲音 / 138
只聽到掌聲的決策不是好決策 / 140
布里丹毛驢效應活學活用：隨時完善決策 / 141
19 目標管理法則：目標是管理的方向盤 / 143
明確的目標是企業(yè)前進的方向 / 144
目標設(shè)置要遵循五原則 / 145
目標只有切實可行才會有效 / 147
有目標，還要善于管理 / 148
目標管理法則活學活用：方向比努力更重要 / 149
20 修路理論：用制度管人，按制度辦事 / 151
修路理論與制度建設(shè) / 152
制定管理制度的依據(jù)和程序 / 153
制定管理制度的八條戒律 / 154
優(yōu)秀制度創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè) / 155
制度面前人人平等 / 156
修路理論活學活用：松下電器公司的“事業(yè)部制度” / 158
21 破窗理論：修好第一扇被打碎的窗戶玻璃 / 161
預防每個“破窗”行為的發(fā)生 / 162
讓責任心貫穿在制度之中 / 163
提高員工遵守紀律的自覺性 / 164
建設(shè)一個“窗明幾凈”的企業(yè) / 165
破窗理論活學活用：春蘭公司的“三鐵”法則 / 167
22 格瑞斯特定理：沒有執(zhí)行一切都是空談 / 169
執(zhí)行力決定企業(yè)成敗 / 170
執(zhí)行力缺乏，再好的戰(zhàn)略也是空談 / 171
管理者要努力提升自身執(zhí)行力 / 172
讓執(zhí)行力為企業(yè)管理開道 / 174
格瑞斯特定理活學活用：推進執(zhí)行力建設(shè) / 175
23 金魚缸法則：管理要建立在透明公正之上 / 177
管理要做到公平、公正、公開 / 178
處理事務(wù)要公私分明 / 179
讓下屬看到“飛出的木片” / 180
糾正員工認為不公平的地方 / 182
金魚缸法則活學活用：對待下屬一視同仁 / 183
24 飛輪效應：讓企業(yè)“飛輪”越轉(zhuǎn)越快 / 185
打好根基，讓“飛輪”轉(zhuǎn)起來 / 186
堅持不懈地轉(zhuǎn)動“飛輪” / 187
成功不是結(jié)果，是新的起點 / 188
關(guān)注意外的成功或失敗 / 190
飛輪效應活學活用：警惕成長速度過快 / 191
25 特里法則：承認錯誤比拒絕錯誤更偉大 / 194
承認錯誤是成長的契機 / 195
認識問題是解決問題的第一步 / 196
知錯能改，才利于事業(yè)的發(fā)展 / 197
管理者要有認錯的勇氣 / 199
特里法則活學活用：一切責任在我 / 200
26 皮諾曹效應：經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營信譽 / 202
經(jīng)商必須先做人 / 203
誠信是本，無信不興 / 204
小商做事，中商做市，大商做人 / 205
真誠到永遠，服務(wù)到萬家 / 206
皮諾曹效應活學活用：企業(yè)應擁有正確的價值觀 / 208
27 海因里希法則：成與敗都是一種量的積累 / 210
1％的失誤會導致100％的失敗 / 211
別讓管理毀在細節(jié)上 / 212
市場不相信眼淚 / 213
質(zhì)量是企業(yè)的生命力 / 214
推進全面質(zhì)量管理與改進 / 215
海因里希法則活學活用：品質(zhì)就是硬道理 / 216
28 波特競爭戰(zhàn)略：要敢于競爭，更要善于競爭 / 218
低成本擴張要慎重初戰(zhàn) / 219
向標桿企業(yè)學習競爭之道 / 220
競爭不必按常理出牌 / 223
與競爭對手共舞，共存共贏 / 224
波特競爭戰(zhàn)略活學活用：培養(yǎng)競爭意識 / 225
29 溫水煮青蛙效應：居安思危，變危機為契機 / 228
誰動了我的奶酪 / 229
預防是解決危機的最好方法 / 229
未雨綢繆，加強危機管理 / 231
居危思進，變危機為良機 / 232
溫水煮青蛙效應活學活用：樹立危機意識 / 233
30 鴕鳥效應：主動出擊是最好的防御 / 235
迎難而上，才能迎難而解 / 236
臨危更要不懼，逃避只能更糟 / 237
主動出擊是最好的防御 / 237
管理者做到臨危不懼、處變不驚 / 239
鴕鳥效應活學活用：意志力決定領(lǐng)導力 / 240
31 鯰魚效應：用“鯰魚”激活“沙丁魚” / 241
企業(yè)成長離不開“鯰魚”型人才 / 242
適當外部競爭是催化劑 / 242
請來“鯰魚”，管理無為而治 / 244
優(yōu)勝劣汰，讓員工跑起來 / 245
防止惡性競爭，倡導良性競爭 / 246
鯰魚效應活學活用：引進“鯰魚”要慎重 / 247
32 里德定理：若要經(jīng)久不衰，切勿經(jīng)久不變 / 249
創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力 / 250
創(chuàng)新是企業(yè)做大做強的捷徑 / 252
企業(yè)要做自主創(chuàng)新的排頭兵 / 253
打破死板教條，樹立創(chuàng)新思維 / 254
管理者要與時俱進，緊跟時代步伐 / 256
里德定理活學活用：創(chuàng)新領(lǐng)導七特質(zhì) / 258
用人先識人，找對人做對事
在日常的企業(yè)管理中，想要做到讓人們交口稱贊自己“大公無私”，亦要做到“知人善任”，也就是說，一個企業(yè)的管理者只有找對了人、做對了事，才能讓人信服他的管理水平。
有的時候，你也許已經(jīng)給了你的員工很優(yōu)厚的待遇，或是為了培養(yǎng)他們花費了巨大的心血和財力，而他們卻棄之不顧，甚至將你的客戶、內(nèi)部資料乃至其他員工都席卷而去。這不僅會給你的企業(yè)造成重大損失，還對你本人的自尊造成莫大的傷害。為了盡可能減少這類事情的發(fā)生，你應該做些什么呢？那就是，要先找對人。
美國現(xiàn)代物理學之父愛因斯坦的故事可能鮮為人知。
20世紀30年代初，美國著名教育家佛萊克斯納立志改革教育。他接受兩位富翁捐贈的一筆巨款，在風景優(yōu)美的普林斯頓辦起了一座高等研究院。為此，他到處物色世界一流的學者。1932年年初，當愛因斯坦來到美國加州理工學院講學時，佛萊克斯納求賢若渴，立即前往拜訪，并提出了聘請他講課的要求，但愛因斯坦沒有答應。后來，愛因斯坦去英國講學，佛萊克斯納又跟到英國再次請求，愛因斯坦還是沒有答應。佛萊克斯納并不灰心。這年夏天，愛因斯坦從英國回到柏林附近的寓所，佛萊克斯納又一直跟到那里，再三懇求。精誠所至，金石為開。愛因斯坦有感于他誠心的邀請，終于答應前往普林斯頓擔任終身教授。正是佛萊克斯納的慧眼識英雄，才使得一個個的著名學者齊聚普林斯頓，而美國也從此成了世界物理的中心。
由此看來，在一開始找到優(yōu)秀的人才，對企業(yè)來說是至關(guān)重要的，而且這顯然比以后解雇差的人員要容易一點。一般地說，只有找對了人才能做對事。因為，合適的人才較少犯錯誤，他可以讓你的企業(yè)獲得更高的生產(chǎn)率，更重要的是這種人能獨立解決工作中出現(xiàn)的問題。所以說你要試著只雇傭那些聰明的，并能夠了解你的工作系統(tǒng)的人。這種人效率高，會以自己的方式去提供良好的服務(wù)，還不需要耗費太多的精力來指導他們，能節(jié)約培訓成本。
如何解決這一問題呢？那就是在企業(yè)決定招聘人才的時候，就把人才的各個方面都考慮進去，從而讓一個管理者真正能夠做到“任人唯賢”和“知人善任”，而顯示其“大公無私”的一面。
管理者在尋找人才時一定要善于看清人的長處、短處，揚長避短，把握主流。人的優(yōu)缺點是可以轉(zhuǎn)化的。如果善于識才，并做到其才為我所用，越突出的才能越會帶來越大的績效。同時，我們要知道識才的過程，也是一個識才者與被識者的反映過程。管理者要做到知人善任，就要樹立客觀公正的態(tài)度，才能真正了解人，正確評價人，不至于對人形成扭曲的印象，大公無私，心公則平，不偏不倚，方能公平衡量人才。
書單推薦
