系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是一種復(fù)雜系統(tǒng)建模仿真方法。這種方法很適合解決社會(huì)系統(tǒng)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不全、信息較模糊的問題，因?yàn)橄到y(tǒng)動(dòng)力學(xué)主要是采用系統(tǒng)思考模式，有完整的建模工具和方法，能進(jìn)行動(dòng)態(tài)仿真，非常適合在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域以及供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)方面采用。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)具有規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)模擬軟件來支持建模與模擬仿真。
因此，本書作者運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的建模原理和方法，結(jié)合平衡計(jì)分卡，構(gòu)建了供應(yīng)鏈績(jī)效動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)模型，并選取案例企業(yè)進(jìn)行了計(jì)算機(jī)仿真。首先，本書主要構(gòu)建供應(yīng)鏈核心制造企業(yè)的內(nèi)外部績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)和供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。指標(biāo)的構(gòu)建主要采用平衡計(jì)分卡與系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)相結(jié)合的方法，利用平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度建立的基本因果關(guān)系，結(jié)合系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模的需要，初步確定了核心制造企業(yè)的內(nèi)部績(jī)效、外部績(jī)效和供應(yīng)鏈整體績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)。其次，在構(gòu)建的基本指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，對(duì)這些指標(biāo)之間的因果反饋關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)分析，并適當(dāng)增加一部分輔助變量。這些因果關(guān)系的建立是非常謹(jǐn)慎的，都是基于基本理論和常識(shí)以及相關(guān)文獻(xiàn)構(gòu)建的，反映了指標(biāo)之間的因果關(guān)系和相互影響路徑，主要構(gòu)建了供應(yīng)鏈核心制造企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)因果關(guān)系圖、核心制造企業(yè)外部績(jī)效評(píng)價(jià)因果關(guān)系圖，以及供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)因果關(guān)系圖。再次，通過指標(biāo)的因果關(guān)系，將內(nèi)外部績(jī)效評(píng)價(jià)與整體績(jī)效評(píng)價(jià)因果關(guān)系圖結(jié)合起來，形成完整的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)因果關(guān)系圖；在構(gòu)建的因果關(guān)系圖的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步確定指標(biāo)之間的數(shù)量關(guān)系，建立系統(tǒng)流圖，使供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)成為一個(gè)系統(tǒng)的有反饋機(jī)制的體系；在模型構(gòu)建完成后，為進(jìn)一步驗(yàn)證模型的適用性和有效性，本書選擇了一家有色金屬類加工企業(yè)進(jìn)行研究，對(duì)企業(yè)進(jìn)行訪談、調(diào)研之后獲得基本數(shù)據(jù)，通過設(shè)置初始值等，用Vensim軟件進(jìn)行了仿真，然后對(duì)仿真結(jié)果進(jìn)行分析。在驗(yàn)證模型有效性的同時(shí)，對(duì)系統(tǒng)主反饋環(huán)及演化特性、系統(tǒng)基模進(jìn)行了分析，找出影響企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)，以及關(guān)鍵指標(biāo)的主要驅(qū)動(dòng)因素，便于企業(yè)有的放矢地開展績(jī)效管理。*后，對(duì)案例企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，找出案例企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中存在的主要問題，以及影響企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型仿真結(jié)果為供應(yīng)鏈管理者提供相關(guān)建議。