第一編 概論
第1章 管理與管理學
1.1 管理概述
1.2 管理者概述
1.3 管理的基本原理
1.4 管理學的特點與研究方法
第2章 管理思想與理論的發(fā)展
2.1 早期的管理活動與管理思想
2.2 古典管理理論
2.3 行為管理理論
2.4 現(xiàn)代管理理論
第3章 管理道德與社會責任
3.1 管理道德
3.2 影響管理者道德素質(zhì)的因素
3.3 社會責任
3.4 管理的“綠色化”

第二編 計劃
第4章 決策
4.1 決策概述
4.2 決策的分類和決策過程
4.3 決策方法
第5章 計劃與計劃工作
5.1 計劃概述
5.2 計劃的類型和形式
5.3 計劃的編制
第6章 計劃的實施
6.1 目標管理
6.2 計劃的調(diào)整
6.3 現(xiàn)代計劃方法

第三編 組織
第7章 組織設計
7.1 組織概述
7.2 組織結構設計
7.3 組織結構類型
第8章 人員配備
8.1 人員配備概述
8.2 人員的配備計劃
8.3 人員招聘
8.4 人員培訓
8.5 人員考評
8.6 人員配備所面臨的問題
第9章 組織力量的整合
9.1 正式組織與非正式組織
9.2 直線與參謀
9.3 委員會

第四編 領導
第10章 領導與領導者
10.1 領導概述
10.2 領導理論與方法
10.3 領導藝術
第11章 激勵
11.1 激勵概述
11.2 人性假設理論
11.3 激勵理論
第12章 溝通
12.1 溝通概述
12.2 溝通的類型
12.3 有效溝通的障礙及控制
12.4 沖突管理

第五編 控制
第13章 控制與控制過程
13.1 控制概述
13.2 控制的類型
13.3 控制過程
13.4 有效控制
第14章 控制方法
14.1 預算控制
14.2 比率分析
14.3 審計控制
14.4 管理信息系統(tǒng)
參考書目