周玲余、楊正校編著的《IT職業(yè)導向訓練/21世紀大學生素質教育叢書》是江蘇省構建現(xiàn)代職業(yè)教育體系試點項目《基于校企共建專業(yè)的中高職銜接的研究與實踐》的研究成果之一，由校企協(xié)作共同開發(fā)完成。依據(jù)IT行業(yè)企業(yè)的用人標準，遴選典型的IT職場真實案例，組織成三大教學模塊：IT職業(yè)導航、IT職業(yè)素質培養(yǎng)、IT通用技能訓練等共十二個教學單元，囊括職業(yè)規(guī)劃、時間管理、壓力管理、團隊合作、IT 項目管理及應用、IT軟件文檔編制等。針對高職學生特點，以IT職業(yè)為導向，突出IT通用技能的訓練與培養(yǎng)，通過問題分析和知識講解，并配以同步技能訓練，幫助學生客觀地認識自己和職場，學會并掌握適應 IT行業(yè)的學習和工作方法。全書采用“問題一探究” 模式的教學策略，以“創(chuàng)設情景一問題提出一知識引導一分析訓練”流程組織教學，將知識學習與技能訓練有機結合起來，融“教、學、訓”于一體，讓讀者能更快地理解和領悟IT職業(yè)素養(yǎng)的內容和職業(yè)技能要求，為就業(yè)做好充分的心理和技術準備，使之成為準職業(yè)人，提升企業(yè)適應能力和分析問題、解決問題的能力。
《IT職業(yè)導向訓練/21世紀大學
前言
第1章 IT行業(yè)剖析
1.1 IT和IT行業(yè)
1.2 IT行業(yè)分類
1.3 IT職業(yè)分類
1.4 IT職業(yè)能力
1.4.1 什么是職業(yè)能力和IT職業(yè)能力
1.4.2 如何提升IT職業(yè)能力
1.4.3 軟件企業(yè)IT職業(yè)及崗位職責
1.4.4 軟件人才發(fā)展路徑
1.5 IT行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
1.5.1 IT熱門行業(yè)
1.5.2 IT熱門職業(yè)
1.5.3 IT行業(yè)發(fā)展趨勢
第2章 信息技術服務標準(ITSS)
2.1 IT服務概述
2.2 IT服務工程師的定義
2.3 常用IT服務管理流程
2.3.1 事件管理
2.3.2 配置管理
2.4 ITSS簡介
第3章 IT企業(yè)文化
3.1 各國企業(yè)文化案例及特點分析
3.1.1 日本企業(yè)文化特點
3.1.2 美國企業(yè)文化特點
3.1.3 德國企業(yè)文化特點
3.1.4 中國企業(yè)文化特點
3.2 企業(yè)文化概念
3.3 企業(yè)文化的構成要素
3.3.1 企業(yè)環(huán)境
3.3.2 企業(yè)價值觀
3.3.3 企業(yè)精神
3.3.4 英雄人物
3.3.5 企業(yè)禮儀
3.3.6 企業(yè)文化網(wǎng)絡
3.4 企業(yè)文化建設的意義
第4章 職業(yè)規(guī)劃
4.1 職業(yè)規(guī)劃定義
4.2 影響職業(yè)規(guī)劃的因素
4.3 職業(yè)規(guī)劃的步驟
4.4 職業(yè)生涯規(guī)劃書的結構
第5章 IT職業(yè)素養(yǎng)
5.1 素質冰山模型
5.2 IT職業(yè)人的基本素養(yǎng)
5.3 院校人到職業(yè)人的轉變
5.3.1 準職業(yè)人定位
5.3.2 企業(yè)眼中職業(yè)人的必備素質
5.3.3 由院校人到企業(yè)人需要什么轉變
5.4 怎樣成為合格的IT職業(yè)人
5.4.1 自我學習意識的增強
5.4.2 自我素質能力的培養(yǎng)
第6章 學習管理
6.1 學習的必然性
6.2 學習的方向
6.3 學習的誤區(qū)
6.4 學習的準備
6.4.1 突破自我局限
6.4.2 你做過列隊的毛毛蟲么
6.4.3 不找借口
6.5 如何學習程序設計
6.5.1 培養(yǎng)興趣
6.5.2 要腳踏實地，快餐式的學習不可取
6.5.3 多實踐，快實踐
6.5.4 多參考程序代碼
6.5.5 加強英文閱讀能力
6.5.6 有效查找和利用資源
6.5.7 萬不得已才請教別人
6.5.8 多讀好書
第7章 時間管理
7.1 認識時間管理
7.1.1 認識時間
7.1.2 認識時間管理
7.2 時間管理常見問題
7.3 時間管理法則
7.3.1 時間管理矩陣
7.3.2 80/20法則
7.4 時間管理的原則
7.5 時間管理工具
第8章 壓力管理
8.1 感知壓力
8.1.1 什么是壓力
8.1.2 壓力的種類
8.2 正視壓力
8.2.1 困擾大學畢業(yè)生的四大壓力
8.2.2 IT從業(yè)人員的不同壓力源
8.2.3 壓力的雙重作用
8.3 管理壓力
8.3.1 正確對待壓力
8.3.2 壓力管理策略
8.3.3 緩解壓力要訣
第9 章溝通表達
9.1 IT職場的常用溝通方式
9.2 語言溝通
9.2.1 溝通技巧
9.2.2 表達能力提升訓練
9.3 會議溝通
9.4 文檔溝通
9.4.1 FAQ溝通方式
9.4.2 日報／周報溝通方式
第10章 團隊合作
10.1 團隊的定義
10.2 團隊的組成要素
10.3 團隊合作的要求
10.4 IT項目管理中的團隊建設
10.4.1 挑選優(yōu)秀的項目經(jīng)理
10.4.2 項目人力資源管理
10.4.3 團隊溝通
10.4.4 團隊沖突管理
第11章 軟件項目管理與應用
11.1 項目的啟動準備
11.2 項目招投標和合同管理
11.3 項目的需求管理
11.4 項目的計劃管理
11.4.1 使用MicrosoftVisio繪制軟件開發(fā)過程
11.4.2 使用MicrosofiProject制定軟件開發(fā)計劃
11.4.3 開發(fā)成本估算
11.4.4 溝通計劃制定
11.5 項目的過程控制
11.5.1 項目的進度控制
11.5.2 需求變更的控制
11.5.3 項目的質量控制
11.6 項目收尾與驗收
11.6.1 項目的收尾工作
11.6.2 項目的質量驗收
第12章 IT軟件文檔編制
12.1 可行性研究報告
12.1.1 可行性研究報告的基本目錄及編寫提示
12.1.2 可行性研究報告編寫示例
12.2 軟件需求規(guī)格說明書
12.2.1 軟件需求規(guī)格說明書的基本目錄及編寫提示
12.2.2 軟件需求規(guī)格說明書編寫
12.3 軟件使用說明書
參考文獻
書單推薦
