若要經(jīng)營企業(yè)，則必須具有關(guān)懷之心
我們中的大多數(shù)人經(jīng)營著中小規(guī)模的企業(yè)。人們一般或許不認為這是什么了不起的事業(yè)，但不管是5名員工還是10名員工，既然辦企業(yè)，那勢必會有雇傭，而員工們都有自己的家庭。作為企業(yè)家，我們擔(dān)負著守護自己員工的責(zé)任，包括守護員工的家人。
縱觀日本的產(chǎn)業(yè)界，中小企業(yè)所占的比例極大。中小企業(yè)的員工可能占到了日本產(chǎn)業(yè)用工的八到九成。即便是只有 5到 10名員工的小企業(yè)，企業(yè)家也抱著“不能讓員工失業(yè)，不能讓員工和其家人流落街頭”的意志拼命努力經(jīng)營。包括在場的各位在內(nèi)，我對這些企業(yè)家們有一個期望，我希望大家能夠出色地經(jīng)營企業(yè)，而為了做到這點，企業(yè)家就必須提升自己的心性。
既然經(jīng)營企業(yè)，就必須追求收益，因此人們往往會認為企業(yè)家必須不擇手段、貪得無厭，可事實上卻與此正好相反，要想把企業(yè)經(jīng)營得順風(fēng)順?biāo)�，恰恰需要善良之心、關(guān)懷之心。換言之，企業(yè)家必須具有美麗的心靈。
擁有一顆 “利他之心 ”、關(guān)懷體諒他人之心，是至關(guān)重要的。如果缺乏這樣的心靈，那么經(jīng)營企業(yè)也好，增加收益也好，都無從談起。希望各位也能對這點感同身受，并且運用到日常的經(jīng)營活動中。
我認為，如今整個人類正面臨著一次有關(guān)“活法”的重大轉(zhuǎn)型，即接受知足之無厭，可事實上卻與此正好相反，要想把企業(yè)經(jīng)營得順風(fēng)順?biāo)�，恰恰需要善良之心、關(guān)懷之心。換言之，企業(yè)家必須具有美麗的心靈。
越是艱苦，就越要通過互助渡過難關(guān)
早在江戶時代，當(dāng)時的近江商人（所謂近江商人，是指江戶時代從現(xiàn)在滋賀縣地域的近江國里走出來的商戶，他們長年行商于大阪和江戶之間，逐漸形成一股商業(yè)勢力，人稱“近江商人”�！�—譯者注）一語道破了成功經(jīng)商的秘訣——“三方好合”。即“賣家受益”、“買家受益”、“社會受益”。換言之，商人在做買賣時，不是只顧自己得到好處，而是在自己受益的同時，也讓買東西的顧客受益，進而讓整個社會都受益。這正是近江商人經(jīng)商哲學(xué)的精髓所在，也是我們需要重新認識和思考的要點。
也就是說，通過貫徹與人為善的行為準(zhǔn)則，來取得商業(yè)上的成功。這便是我想對大家傳遞的思想。
我知道，如今大家的處境都非常艱難，想必也有不少人因為“明天無法結(jié)清賬目”、“金融機構(gòu)不肯發(fā)放貸款”等問題而苦惱不已。
不過，不管多么艱苦，都不要一心只想著自己的活路，而是要以團結(jié)互助的方式咬牙共渡難關(guān)。這是我衷心希望各位企業(yè)家去實踐的一種活法。
可讓人感到痛心的是，每當(dāng)經(jīng)濟不景氣時，即便是一些大企業(yè)，也會采取“先拿外聘員工開刀”的做法，比如逼迫外聘員工合同期滿后辭職，或是讓他們搬離員工宿舍。
當(dāng)代資本主義中存在一種觀點，即在看待人件費（人件費包括員工的工資、加班費、勞保費及津貼等費用�！�—譯者注）時，把人視作物件。一旦企業(yè)由于經(jīng)濟低迷而束手無策時，往往就會削減經(jīng)費，而人員費用的削減往往是“無法幸免”的。
不過，不管多么艱苦，都不要一心只想著自己的活路，而是要以團結(jié)互助的方式咬牙共渡難關(guān)。這是我衷心希望各位企業(yè)家去實踐的一種活法�？勺屓烁械酵葱牡氖�，每當(dāng)經(jīng)濟不景氣時，即便是一些大企業(yè)，也會采取“先拿外聘員工開刀”的做法，比如逼迫外聘員工合同期滿后辭職，或是讓他們搬離員工宿舍。
如果企業(yè)家把利他之心、體諒關(guān)懷和憐憫關(guān)愛作為企業(yè)經(jīng)營的中心思想，那么在面對類似的困難時，則完全可以采取其他的對策。譬如社長以身作則，自己降薪三成，繼而讓公司的董事降薪兩成，然后讓包括干部在內(nèi)的正式員工全體降薪一成，那么省出來的錢就能養(yǎng)活外聘員工了�！半m然現(xiàn)在薪資有所下降，但真心希望大家努力堅持一年，直到經(jīng)濟恢復(fù)景氣�！蔽艺J為，需要以這種真誠的提案去和工會交涉。
這樣一來，我相信工會的人也會認真聽取建議，于是可能就會對當(dāng)下企業(yè)的困境表示理解，讓大家團結(jié)一心、共渡難關(guān)。
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