本書(shū)是人際關(guān)系學(xué)方面的著名作品。作者運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，探索和分析了人類(lèi)的共同心理，總結(jié)出一套待人接物的處世理論。主要內(nèi)容包括：待人處生的基本技巧；贏得他人歡迎的六條規(guī)則；贏得他人贊同的12個(gè)秘訣等四章。