這是一本實用的銀行公關(guān)活動參考書，主要講銀行在這個信息化社會，面臨著更多的危機(jī)，一招不慎很有可能讓自己陷入不利位置，警惕銀行的工作人員要注重公關(guān)活動；同時書中也告訴你如何從危機(jī)中尋找機(jī)遇，抓住機(jī)遇從而實現(xiàn)銀行的二次騰飛。