本書對(duì)空乘人員客艙溝通和播音訓(xùn)練這一空白領(lǐng)域進(jìn)行了富有成效的探索。本書共分五個(gè)單元，按照空乘服務(wù)溝通與播音技巧概述、客艙服務(wù)語言基礎(chǔ)訓(xùn)練、客艙播音表達(dá)專項(xiàng)訓(xùn)練、客艙溝通專項(xiàng)技能訓(xùn)練、空中服務(wù)溝通與播音綜合技能訓(xùn)練等內(nèi)容由淺入深進(jìn)行論述，每單元后面都配有相應(yīng)的訓(xùn)練內(nèi)容，有配套的視頻，適用于中高等院�？粘讼嚓P(guān)專業(yè)方向的專業(yè)

本書收錄了25篇優(yōu)秀案例,內(nèi)容涉及了戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本管理、營運(yùn)管理、績效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、管理會(huì)計(jì)信息化等領(lǐng)域。

本書主要內(nèi)容包括郵輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜述,郵輪技術(shù)(包括設(shè)計(jì)、建造、新技術(shù)、新工藝);郵輪文化(發(fā)展史、旅游業(yè));郵輪經(jīng)營、管理等。

本書是為適應(yīng)我國都市旅游的發(fā)展，滿足旅游高等教育發(fā)展的需求，培養(yǎng)應(yīng)用型的高級(jí)旅游人才而編寫的。全書共分七章：第一章是都市旅游文化概述；第二章是上海都市旅游的開發(fā)條件分析；第三章分析了上海都市旅游的發(fā)展歷程、特征和作用；第四章著重闡述上海都市旅游的特征品牌；第五章介紹上海都市旅游的體驗(yàn)品牌；第六章介紹上海都市旅游的休閑品

本書是作者在從事旅游工作25年以來，主持并完成《揚(yáng)州市瘦西湖新區(qū)總體規(guī)劃》《浙江黃浦江源自然生態(tài)旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》《無錫新區(qū)生態(tài)農(nóng)業(yè)園規(guī)劃》等大型旅游景區(qū)規(guī)劃項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，總結(jié)、提煉了文化遺產(chǎn)地、城市街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)和自然保護(hù)區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)的原則和方法，結(jié)合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)實(shí)踐，提出了秤錘

本書共分六個(gè)模塊，另有附錄一篇。模塊一是對(duì)客艙服務(wù)技能的概述及要素分析與基礎(chǔ)訓(xùn)練；模塊二、模塊三和模塊四是客艙服務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，包括客艙服務(wù)的工作程序、客艙服務(wù)技能、客艙安全與旅客管理；模塊五和模塊六主要是客艙服務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)的內(nèi)容，包括客艙中的應(yīng)急處置和客艙服務(wù)模擬訓(xùn)練；附錄主要介紹的是飛機(jī)客艙設(shè)備與系統(tǒng)。

本書分為12個(gè)單元,基本涵蓋了空乘服務(wù)崗位的核心技能,如空乘人員的航前準(zhǔn)備、登機(jī)、起飛前地面服務(wù)、安全檢查、人性化服務(wù)、餐飲服務(wù)、機(jī)內(nèi)娛樂、機(jī)內(nèi)問題處理、乘客投訴、著陸前后等。

本書匯編多位相關(guān)學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)＜业难芯砍晒�，圍繞紅色文化資源的研究與傳承，從本體、治國理政、文化強(qiáng)國、文化軟實(shí)力、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)化等多個(gè)角度進(jìn)行分析闡述，分析保護(hù)和發(fā)展紅色文化資源的現(xiàn)實(shí)意義，并對(duì)紅色文化資源的保護(hù)和發(fā)展的現(xiàn)存問題，提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。

本書共11章，主要內(nèi)容包括：國外陸海統(tǒng)籌發(fā)展經(jīng)驗(yàn)啟示、中國陸海統(tǒng)籌發(fā)展經(jīng)驗(yàn)啟示、臨沂臨港陸海統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析、中國主要沿海城市發(fā)展綜合評(píng)價(jià)、中國主要沿海城市臨港產(chǎn)業(yè)評(píng)價(jià)、臨沂臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)分析、臨港陸海統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和目標(biāo)、陸海統(tǒng)籌臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃、陸海統(tǒng)籌臨港產(chǎn)業(yè)空間優(yōu)化布局、陸海統(tǒng)籌臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)

本書基于國家戰(zhàn)略，以兩帶交疊區(qū)域的文化和旅游融合品牌實(shí)踐為研究對(duì)象，從文化品牌理論視角，遴選長三角大運(yùn)河文化帶（含江蘇、安徽、浙江）文旅融合品牌建設(shè)的最新實(shí)踐案例，按照區(qū)域文化品牌類型，主要內(nèi)容包括文化名城文旅融合、文化名鎮(zhèn)（村）/示范區(qū)（帶）文旅融合、老字號(hào)品牌創(chuàng)新、文化品牌創(chuàng)意與傳播、國家文化公園、文博展陳等。本書