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當前分類數量:278  點擊返回 當前位置:首頁 > 中圖法 【F63 世界各國郵電事業(yè)】 分類索引
  • 中國電信多媒體客服實務:基礎知識
    • 中國電信多媒體客服實務:基礎知識
    • 阮瑞華,丘金平,張奕婷 編/2021-4-1/ 西南財經大學出版社/定價:¥15
    • 《中國電信多媒體客服實務:基礎知識》圍繞校企合作企業(yè)中國電信10000號深圳區(qū)域中心核心崗位,以職業(yè)能力為基礎,以崗位需要和職業(yè)標準為依據,通過崗位能力分析,基于職業(yè)崗位、工作任務、工作過程、崗位能力以及職業(yè)素養(yǎng)要求而編寫。通過該書的學習,學生能夠了解電信行業(yè)的基礎知識、中國電信10000號呼叫中心的發(fā)展歷程以及呼叫中

    • ISBN:9787550446823
  • 中國電信多媒體客服實務:崗位技能
    • 中國電信多媒體客服實務:崗位技能
    • 阮瑞華 著/2021-4-1/ 西南財經大學出版社/定價:¥25
    • 《中國電信多媒體客服實務:崗位技能》圍繞校企合作企業(yè)中國電信10000號深圳區(qū)域中心核心崗位,以職業(yè)能力為導向,以“學校課程+企業(yè)課程”雙線交織為主線,以崗位需要和職業(yè)標準為依據,注重學生“工學交替”實踐能力的培養(yǎng)�!吨袊娦哦嗝襟w客服實務:崗位技能》在編寫過程中特別注重理論與實踐的有機結合,精選了大量案例。案例緊扣中

    • ISBN:9787550446816
  • 中國電信多媒體客服實務:業(yè)務能力
    • 中國電信多媒體客服實務:業(yè)務能力
    • 丘金平 著/2021-4-1/ 西南財經大學出版社/定價:¥40
    • 中國電信多媒體客服實務叢書共包括三本,分別介紹中國電信多媒體客服業(yè)務能力、崗位技能、基礎知識�!吨袊娦哦嗝襟w客服實務:業(yè)務能力》主要介紹中國電信企業(yè)理念、崗位要求、服務禮儀、溝通能力、職業(yè)道德、業(yè)務流程與規(guī)范服務、投訴處理技巧、壓力情緒管理與積極心態(tài)培養(yǎng)、電信基礎知識、中國電信固定電話業(yè)務、中國電信寬帶業(yè)務、中國電信

    • ISBN:9787550446830
  • 華為領導力——華為中基層干部的12項行動指南
    • 華為領導力——華為中基層干部的12項行動指南
    • 郭楚凡,陳彥 著/2021-4-1/ 廣東經濟出版社/定價:¥55
    • 華為采用選拔制作為干部管理的關鍵措施,在這一原則之下,華為干部必須遵循與之相關的行動指南,以保障以客戶為中心,對準組織目標,持續(xù)創(chuàng)造價值。本書結合筆者自身的管理經驗,同時也參考了許多經典的管理學書籍,通過大量華為管理上的案例,深入淺出地將華為在領導力建設上的邏輯和方法梳理清楚,按照戰(zhàn)略目標管理、干部職責定位、向上管理、

    • ISBN:9787545473131
  • 華為飽和攻擊營銷法
    • 華為飽和攻擊營銷法
    • 孟慶祥/2021-4-1/ 北京聯(lián)合出版公司/定價:¥68
    • 華為是研究中國企業(yè)的最佳樣本。華為的成功,不僅僅是管理的成功、研發(fā)的成功,更是其強悍營銷能力的成功──2019年銷售額高達8500多億元、連續(xù)多年高速成長、把自己的銷售經驗復制到從B端到C端的多個領域。華為銷售的核心,就是飽和攻擊營銷法。 本書以華為多行業(yè)的成功營銷實踐為例,深度解讀華為的經典銷售理論和實踐方法,提出

    • ISBN:9787559645623
  • 華為核心競爭力:華為人才培養(yǎng)的16條規(guī)則
    • 華為核心競爭力:華為人才培養(yǎng)的16條規(guī)則
    • 吳帝聰 著/2021-3-1/ 中國紡織出版社/定價:¥48
    • 作為中國企業(yè)的楷模,華為的成功代表了中國前進的速度和發(fā)展的張力,代表了中國技術的廣闊前景,但是沒有任何局外人能夠真正了解華為,也沒有人能夠真正說清楚華為究竟是一家什么樣的公司,它身上具備的各種混合的、神秘的特質令人著迷。很多人試圖從世界發(fā)展以及時代變革的過程來了解華為,試圖從中國的發(fā)展狀態(tài)中找到一些蛛絲馬跡,但華為的發(fā)

    • ISBN:9787518084166
  • 價格驅動:華為持續(xù)有效增長的秘密
    • 價格驅動:華為持續(xù)有效增長的秘密
    • 陶華鋒/2021-3-1/ 北京大學出版社/定價:¥49
    • 定價是企業(yè)內部連接產品開發(fā)和銷售的一座橋梁,是企業(yè)能否持續(xù)盈利的關鍵。本書以華為公司不同時期的定價策略為基礎,詳細介紹了產品定價的策略、方法及路徑。 本書主要內容包括以下幾個部分。第1章,華為是個功利集團;第2章,價格策略:偶然還是必然;第3章,3C定價模型;第4章,價格的一級驅動:開發(fā)可行;第5章,價格的二級驅動:銷

    • ISBN:9787301320051
  • 科學分錢:學習華為分錢方法,解決企業(yè)激勵難題
    • 科學分錢:學習華為分錢方法,解決企業(yè)激勵難題
    • 卞志漢/2021-2-1/ 電子工業(yè)出版社/定價:¥78
    • 主要是三大部分:1、第一部分是理論篇:總共4章,分別為第一章什么是分錢,主要澄清華為分錢指的是廣義的分錢,包括分利、分名、分權等,不是狹義的物質激勵;第二章主要介紹為什么要分錢,從底層邏輯理解分錢就是構筑利益差,讓組織保持活力;第三章是華為分錢的基本原則,闡明華為分錢的核心理念;第四章主要介紹華為分錢的基本方法,讓讀者

    • ISBN:9787121399886
  • 上海市電信業(yè)發(fā)展研究報告
    • 上海市電信業(yè)發(fā)展研究報告
    • 《上海市電信業(yè)發(fā)展研究報告》編輯委員會編/2021-1-1/ 中西書局/定價:¥85
    • 本書是上海市通信管理局下屬《上海市電信業(yè)發(fā)展研究報告》編輯委員會編寫的上海市通信行業(yè)2020年度情況報告,《上海市電信業(yè)發(fā)展研究報告》編輯委員會隸屬上海市通信管理局,上海市通信管理局負責管理上海市的通信行業(yè),貫徹執(zhí)行通信行業(yè)管理政策法規(guī),統(tǒng)籌規(guī)劃上海市通信行業(yè)管理,監(jiān)測分析行業(yè)運行態(tài)勢并發(fā)布引導信息,協(xié)調解決行業(yè)運行發(fā)

    • ISBN:9787547518359
  • 華為訪談錄
    • 華為訪談錄
    • 田濤編/2021-1-1/ 中信出版社/定價:¥69
    • 華為公司顧問田濤在2013年至2019年6年時間內,對華為上至高層下至普通員工共幾百人進行了訪談,《華為訪談錄》是這些訪談的第一部結集成果。通過這些華為人不設防的侃侃而談,我們可以看見一個真實的華為,包括它是怎么起家的,它的第一桶金,它的獨特的組織文化,它的永續(xù)折騰的變革史,它的自我批判精神,它的激進的研發(fā)戰(zhàn)略和充滿英

    • ISBN:9787521723038