"隨著電子商務(wù)的興起及相關(guān)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,大量來(lái)自用戶的在線評(píng)論數(shù)據(jù)得到保存和分析,為不同領(lǐng)域的應(yīng)用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。該類(lèi)評(píng)論數(shù)據(jù)具有數(shù)量龐大、信息涵蓋面廣的特點(diǎn),能夠?yàn)轭櫩秃蜕碳姨峁┹^為全面的線上產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量參考。圍繞基于電商用戶評(píng)論數(shù)據(jù)的在線產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程質(zhì)量評(píng)價(jià)和質(zhì)量監(jiān)測(cè)這一核心目的,本書(shū)從前期的數(shù)據(jù)處理

"本書(shū)共十一章，內(nèi)容包括：企業(yè)文化概述、企業(yè)理念文化、企業(yè)文化調(diào)研、企業(yè)新文化的導(dǎo)入、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、品牌文化、企業(yè)并購(gòu)重組中的文化整合、跨文化管理、企業(yè)文化變革、學(xué)習(xí)型組織、領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化。本書(shū)可作為高等院校本科生、研究生和MBA的專(zhuān)用教材或參考用書(shū)使用，也可供企事業(yè)單位中高層管理人員、管理學(xué)者、政府公務(wù)員和其他對(duì)企

教材內(nèi)容：內(nèi)容主要涵蓋對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科的介紹，中西方經(jīng)濟(jì)學(xué)思維的演變過(guò)程，微觀及宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的介紹。在練習(xí)部分強(qiáng)化學(xué)生英語(yǔ)技能。教材特色：1.通識(shí)性。使學(xué)習(xí)者初步了解財(cái)經(jīng)所涵蓋的基礎(chǔ)知識(shí)和體系，熟悉和了解與財(cái)經(jīng)相關(guān)的英文詞匯和表達(dá)，了解一些基本概念，使學(xué)生感受到財(cái)經(jīng)與每個(gè)人的生活息息相關(guān)。為下一步學(xué)生學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)

"本書(shū)是第二批國(guó)家級(jí)一流本科課程“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)”精品資源共享課程的配套教材。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是加速重構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與治理模式的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，電子商務(wù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要應(yīng)用場(chǎng)景。當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教材的推出恰逢其時(shí)。本書(shū)一共包括十一章，每一章的開(kāi)頭是學(xué)習(xí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和導(dǎo)入案例，每一節(jié)都有一個(gè)任

"本書(shū)以景區(qū)職業(yè)崗位群所需人才的知識(shí)技能和能力素質(zhì)為主線，主要從認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)、旅游景區(qū)服務(wù)和旅游景區(qū)管理三大模塊展開(kāi)，具體內(nèi)容包括旅游景區(qū)概述、旅游景區(qū)接待服務(wù)、旅游景區(qū)解說(shuō)服務(wù)、旅游景區(qū)商業(yè)服務(wù)、旅游景區(qū)安全服務(wù)、旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理、旅游景區(qū)人力資源管理以及旅游景區(qū)智慧化管理等。通過(guò)本書(shū)，讀者能夠掌握旅游景區(qū)服務(wù)和管理

本書(shū)利用經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）、國(guó)際貨幣基金組織（IMF）、世界銀行（WB）等國(guó)際組織關(guān)于國(guó)有經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)，以及各國(guó)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等國(guó)有經(jīng)濟(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，搭建國(guó)有經(jīng)濟(jì)國(guó)別數(shù)據(jù)庫(kù)，從國(guó)有經(jīng)濟(jì)的演變歷程、發(fā)展現(xiàn)狀、治理情況等方面分析代表性國(guó)家的國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。本書(shū)從多角度介紹和深入分析了分析了德國(guó)、美國(guó)、蒙古、埃塞、南非

"《民航地勤服務(wù)》在對(duì)航空相關(guān)法規(guī)和國(guó)內(nèi)外各大航空公司、機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則進(jìn)行了充分研讀的基礎(chǔ)上，根據(jù)航空運(yùn)輸企業(yè)的崗位實(shí)踐和作者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以民航旅客地面運(yùn)輸服務(wù)為研究對(duì)象，從三大部分來(lái)介紹理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。第一部分為基礎(chǔ)知識(shí)篇，主要介紹我國(guó)運(yùn)輸業(yè)和民航運(yùn)輸業(yè)、航空公司和機(jī)場(chǎng)、民航運(yùn)輸生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)；第二部分為售票服

本書(shū)主要圍繞當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)的主流跨境電商平臺(tái)亞馬遜、速賣(mài)通、阿里巴巴國(guó)際站、Shope、eBay等,分別介紹其注冊(cè)、選品、商品發(fā)布、店鋪管理、營(yíng)銷(xiāo)技巧、訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流全過(guò)程,并梳理了跨境電商發(fā)展歷程、相關(guān)法律法規(guī)及不同平臺(tái)政策。本書(shū)以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與賣(mài)家雙重角色思維,圖文并茂地介紹了當(dāng)前跨境電商熱門(mén)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)操的全流程,使

"《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理（英文版·第18版）》是世界知名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一，自出版以來(lái)，一直被世界各國(guó)主要的工商管理學(xué)院作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)必修課的教材。書(shū)中包括大量有趣的例子和真實(shí)的案例，各章后都提供了練習(xí)題，它們將幫助讀者更好地理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的概念，更熟練地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)和方法�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

"本書(shū)從旅游活動(dòng)的精神文化屬性、旅游產(chǎn)業(yè)的可拓性特征和旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代背景出發(fā)，介紹了旅游策劃的基礎(chǔ)知識(shí)、操作程序、基本原理、方法體系、創(chuàng)意生成，闡述了旅游戰(zhàn)略定位、資源開(kāi)發(fā)、服務(wù)要素、產(chǎn)品組織、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目運(yùn)行、新型業(yè)態(tài)的策劃方法與技術(shù)要領(lǐng)，選擇了國(guó)內(nèi)外旅游開(kāi)發(fā)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)與管理相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)典案例。本書(shū)可供