《酒店英語口語》根據酒店真實情境介紹了在酒店服務業(yè)會涉及到的英語溝通知識。本書分為餐桌預訂及接待服務、飲料服務、就餐服務、客房預訂服務、登記入住服務、總機服務、資訊服務等15個章節(jié)，每個章節(jié)都具體描述了真實情境下的英語口語對話，并向讀者提供高頻口語單詞、高頻口語句子、模擬短對話和情境短劇扮演。本書從酒店從業(yè)人員的實際工

《銷售精英實戰(zhàn)手冊：銷售技巧數據處理與分析》是一本介紹銷售實戰(zhàn)技能的工具書。全書共10章，包括做好銷售服務工作、讀懂顧客的心理、學習銷售心理學、提升銷售的語言表達能力、掌握銷售溝通與談判要點、借助表格規(guī)范管理資料、庫存數據的自動化管理與分析、銷售市場的可視化分析、銷量數據的管理與統(tǒng)計預測和銷售額的呈現(xiàn)與透視分析等內容。

本書以可持續(xù)的概念和發(fā)展為出發(fā)點，深入探討可持續(xù)性創(chuàng)新的概念和服務設計的基本原理，強調了可持續(xù)性創(chuàng)新的關鍵，并闡述了如何將可持續(xù)性理念融入服務設計的核心。本書還提供了豐富的案例分析和實踐方法，幫助學生更好地理解和應用服務設計的可持續(xù)性價值。通過學習本書的內容，學生將理解如何將可持續(xù)性問題轉化為服務設計目標，并化愿景為行

本書聚焦B2B大客戶銷售流程、實戰(zhàn)技能、銷售輔助工具的講解，融營銷策略與銷售方法于一體，解讀B2B模式的銷售關鍵任務與卓越實踐。書中從挑戰(zhàn)與機遇、銷售流程、需求分析、關系培育、策略制定、價值管理等9個模塊進行論述，輔以實戰(zhàn)實用的實踐案例與銷售工具模板，讓讀者看得懂、學得會并能成功復制。

本書是作者最近10年來關于當代國際經貿與金融領域一些熱點問題的思考結晶，涉及全球宏觀經濟金融與政治、雙邊諸邊多邊經貿金融合作、全球數字貿易發(fā)展與規(guī)則變革、中國融入全球經貿金融科技生態(tài)圈、中美經濟科技戰(zhàn)略競爭等內容。

WTO成員間缺少對WTO規(guī)則解釋權限和上訴機構規(guī)則解釋合法性標準的共識，這是由于WTO的成員驅動和規(guī)則導向兩種治理模式間的沖突導致的，兩種模式的協(xié)調是解決問題的關鍵，而問題的答案就是WTO多邊主義的基本原則。WTO多邊貿易體制是國際貿易秩序的基石，中國提出的真正的多邊主義理念應當成為判斷上訴機構規(guī)則解釋是否具備合法性的

本書共16個項目，內容包括：認識國際商務單證、操作信用證、申領進口貨物許可證、填制商業(yè)發(fā)票、填制裝箱單、填制原產地證明書等。

本書圍繞短視頻與營銷模式重構展開，重點闡述了短視頻營銷新模式，短視頻營銷的個人IP打造、技術解讀、內容創(chuàng)作、運營策略以及變現(xiàn)策略。本書的亮點是“短視頻”的相關營銷策略以及“4C”營銷理論與短視頻營銷優(yōu)化策略，希望為短視頻營銷的研究及實踐提供一定的參考。

本書基于大量的數據和研究，從全國、省域和城市三個層面出發(fā)，對經營主體的規(guī)模活力、發(fā)展活力、創(chuàng)新活力、資本活力、制度活力、空間活力和生命活力進行了評價和分析，以期通過對經營主體活力的綜合評估，為政府、企業(yè)和個體工商戶提供有價值的信息和洞見，為其制定相關政策或戰(zhàn)略提供參考，進而促進經營主體的活力提升，推動經濟的高質量發(fā)展。

本書分為未來商業(yè)模式的基礎思維、商業(yè)模式大場景設計、未來商業(yè)模式大趨勢和實踐策略三部分，具體包括脫離常識的新商業(yè)模式、用戶是商業(yè)模式之錨、新營銷就是一場劇本殺、人與機器創(chuàng)造的新繁榮等內容。