本書是國家職業(yè)教育國際貿易專業(yè)教學資源庫配套教材。本書以培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展能力的高技術技能型人才為根本任務，按照工作過程，以項目導向、任務驅動來設計體例、安排教學內容。全書共分為五個項目，分別為國際貨運代理行業(yè)認知、國際海上貨運代理、國際航空貨運代理、國際陸運代理、國際多式聯(lián)運。設置銷售、操作、單證、客服四個崗位開展情

本教材書緊緊圍繞“以企業(yè)需求為導向，以職業(yè)能力為核心”的編寫理念，力求突出崗位技能培養(yǎng)特色。主要內容包括城市軌道交通服務禮儀基本知識、城市軌道交通服務人員的職業(yè)禮儀、城市軌道交通服務人員的儀容神態(tài)、城市軌道交通服務人員的服飾禮儀、城市軌道交通服務人員的儀態(tài)禮儀、城市軌道交通服務人員的溝通禮儀、城市軌道交通車站客運服務禮

教材，《民航客艙服務與管理》是課程是空中乘務專業(yè)的一門專業(yè)核心課程、職業(yè)實踐類課程教材。堅持"以職業(yè)能力為導向"的教育理念，建立"項目學習課程"體系，采用"工作過程導向""顧客體驗為導向"，突出"工學結合"的編寫模式，打破傳統(tǒng)以知識體系為線索的編寫模式；采用職業(yè)崗位工作要求與任務為中心，實行行動導向"教、學、做"一體化

鐵路是近代文明的重要象征，它為人們帶來了不受限制的、平等的移動自由。作為鐵路與城市的“接口”，鐵路車站也成為近代社會不可缺少的公共空間。明治初年，響徹新橋站的一聲汽笛，拉開了日本近代化的帷幕。以橫濱站和東京新橋站的出現(xiàn)為開端，車站進入普通人的日常生活，“往來車站的每一天”成為新時代的象征之一。同時，作為城市樞紐和住宅區(qū)

英語導游人員是旅游服務行業(yè)中一個較為典型的崗位，主要工作職責是接待入境旅游者在中國境內旅游，并為其安排好交通、住宿、餐飲、觀光游覽、購物、體驗地方風土人情等環(huán)節(jié)的服務。與一般導游人員不同的是，英語導游人員全程需使用英語完成對游客的接待與講解工作。本教材的章節(jié)安排主要基于英語導游崗位典型工作任務。英語導游崗位典型工作任務

中國與南海之海上交通，有史之初應已有之，然史無其文可以征引，只能上溯至于漢代。茲編分為上下二編，上編述事跡，下編輯史傳與記文。今之所謂南洋，包括明代之東西洋而言。東西洋之稱，似首見《島夷志略》著錄，然至明代始盛行。大致以馬來半島與蘇門答剌以西，質言之，今之印度洋為西洋，以東為東洋，昔日大食人亦以此兩地為印度與中國之分界

《我國體育旅游產業(yè)協(xié)同管理與科學發(fā)展研究》重點研究我國體育旅游產業(yè)的協(xié)同管理與體育旅游產業(yè)的科學發(fā)展，首先通過導論引出要研究的問題及說明如何研究，其次深入分析我國體育旅游產業(yè)協(xié)同管理的理論基礎、體育旅游與社會各要素的協(xié)同發(fā)展、體育旅游產業(yè)協(xié)同管理與發(fā)展態(tài)勢、體育旅游市場開發(fā)與協(xié)同管理、體育旅游產業(yè)集群化發(fā)展與競爭力提升

本書在解讀中國民航英語工程《乘務英語考試大綱（中級）》要求的基礎上，詳細介紹乘務英語考試的題型和應試技巧，并為讀者提供了民航乘務英語中級考試（筆試）的模擬卷十套、浙江省高等教育自學考試民航乘務英語考試真題三套，幫助考生全方位了解乘務英語考試的考查范圍和考試題型，在培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)的同時，為乘務專業(yè)學生考取英語證書保駕護

《交通運輸商務管理》共10章，主要內容包括緒論、交通運輸營銷管理、交通運輸業(yè)務管理、交通運輸合同管理、交通運輸費用管理、交通運輸保險和保價、交通運輸商務事故處理、交通運輸安全管理、交通運輸電子商務、交通運輸商務禮儀。《交通運輸商務管理》可作為交通運輸類專業(yè)本科生教材，也可供相關專業(yè)培訓機構、企事業(yè)單位管理人員及相關業(yè)務

本書以城市交通需求管理為對象，深入研究利用可交易出行票進行交通需求管理所面臨的基礎科學問題，提出相關的建模分析方法。主要內容包括可交易出行票的個體出行行為、方案設計以及相關數(shù)學建模分析。