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商務(wù)英語函電是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，本書作者長期在企業(yè)實(shí)踐，從所收集的四百多個(gè)業(yè)務(wù)文檔中精選了近百個(gè)郵件，這些郵件涉及服裝、鞋子和拉鏈袋等的交易，所挑選的郵件注重語言點(diǎn)與貿(mào)易操作相結(jié)合。這些郵件根據(jù)國際貿(mào)易流程分為建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報(bào)盤、還盤、合同、驗(yàn)貨、付款方式、審證、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)和索賠十二個(gè)環(huán)節(jié)。每封郵件前有

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