本書內(nèi)容包括：南寧吳圩國際機場“安檢春運音樂會”案例，石家莊正定國際機場換位思考化解旅客不滿案例，福州機場“有事搭個訕”案例，首都機場依法防控突發(fā)公共衛(wèi)生事件案例，長沙機場分艙優(yōu)先登機服務(wù)案例，重慶江北國際機場航班延誤信息發(fā)布流程優(yōu)化案例等。

本教材適用于民航相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)教學和非民航專業(yè)通識教學，涵蓋了日�；�礎(chǔ)英語、民航基礎(chǔ)英語、民航專業(yè)英語三大部分，由簡到難，由通識到專業(yè)，重點突出了日常交際英語應(yīng)用、服務(wù)英語情景對話、乘務(wù)英語廣播詞、安檢專業(yè)英語、面試英語應(yīng)試技巧等，并補充了城市軌道交通英語。教材既體現(xiàn)了基礎(chǔ)英語能力的培養(yǎng)，又突出了民航服務(wù)行業(yè)實際工作情境

《民航乘務(wù)日語實用會話》出版后受到廣大民航院校學生和航空公司學員的認可和歡迎，在出版6年來的教學實踐和行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上修訂再版，第二版教材更注重時代性和應(yīng)用性，在“實用和夠用”的基礎(chǔ)上適當拓展，更加突出行業(yè)特色和專業(yè)化知識。第二版教材保留了豐富的日語語法知識和乘務(wù)實用會話句型，同步配有客艙廣播和課文的音頻材料，讀者可以

交通運輸是基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支撐和強力保障。四十多年來，我國堅持改革開放的基本國策，無論在交通基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模、運輸服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)裝備等方面，還是在發(fā)展理念轉(zhuǎn)變、體制創(chuàng)新、市場化發(fā)展等方面，都取得了從沒有的成績。民航運輸業(yè)作為交通運輸體系的主要組成部分，經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展，民航運輸量躍居世界

本書運用生態(tài)位理論、DEA模型、ROSTContentMining及百度指數(shù)、模糊綜合評價等方法，重點對基于生態(tài)位及DEA模型的廣東旅游發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)營效率、粵北山區(qū)弱勢旅游地的發(fā)展態(tài)勢與開發(fā)策略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下廣東區(qū)域旅游資源開發(fā)與融合發(fā)展等專題進行研究，并付諸實踐。

本書主要內(nèi)容有：市場營銷概述、旅游市場、旅游市場營銷戰(zhàn)略、旅游消費者購買行為、旅游營銷信息系統(tǒng)等。

本書歸納和介紹區(qū)塊鏈發(fā)展和政策，梳理區(qū)塊鏈在港航領(lǐng)域現(xiàn)有應(yīng)用場景（提單、提貨單、倉單、電子鉛封、VGM等）、解決的問題、技術(shù)的特點等，并由此提出區(qū)塊鏈技術(shù)對港航業(yè)務(wù)改進、臨港新片區(qū)電子政府和企業(yè)服務(wù)的價值與意義，重點分析現(xiàn)有區(qū)塊鏈技術(shù)在港航業(yè)務(wù)平臺構(gòu)建的方案和存在問題。

本書選取民國時期(1912-1949)編撰出版的旅游文獻100余種影印出版，編排順序先旅游指南，次名勝古跡志，次游記。旅游指南、名勝古跡和游記各以出版時間先后排序。我們挖掘整理民國時期旅游文獻資料，以供研究之需，愿以此為我們國家當代旅游的發(fā)展提供有意義的借鑒和促進作用。

低碳經(jīng)濟Low-carboneconomy是以減少溫室氣體排放為目標，構(gòu)筑低能耗、低污染為基礎(chǔ)的經(jīng)濟發(fā)展體系。以低碳經(jīng)濟為理論基礎(chǔ)的旅游經(jīng)濟是以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅行。本書系統(tǒng)介紹了低碳經(jīng)濟與旅游經(jīng)濟的關(guān)系，以及如何利用低碳概念實現(xiàn)旅游經(jīng)濟健康以及可持續(xù)的發(fā)展模式，重點強調(diào)應(yīng)限度地降低和減少碳的排放量。在實際的

《文化與旅游融合的理論與實踐》聚焦于全國文化與旅游融合的理論與實踐，在梳理國內(nèi)外對文化與旅游融合研究的基礎(chǔ)上，對融合、文化、文化與旅游融合等概念進行多維度闡釋，界定其意義及內(nèi)涵；對文化與旅游融合的理論在理念融合、產(chǎn)業(yè)融合、市場融合、服務(wù)融合、交流融合等方面樹立文旅融合理念；從資源維度、市場維度、行政維度、人才維度探析文