本書(shū)從個(gè)體行為、群體行為和組織行為三個(gè)方面探討組織管理中的心理和行為規(guī)律，系統(tǒng)性地闡述組織行為學(xué)經(jīng)典原理，以便讀者構(gòu)建起組織行為學(xué)的知識(shí)體系。同時(shí)，作者在本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中按照突出理論基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用性的特點(diǎn),輔以翔實(shí)的案例使讀者對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行理解和分析，增加了讀者學(xué)習(xí)的趣味性和可讀性。

本書(shū)是全球引導(dǎo)界領(lǐng)袖人物之一邁克爾·威爾金森先生的核心著作，他是國(guó)際引導(dǎo)學(xué)院董事。本書(shū)是引導(dǎo)方面的經(jīng)典著作，系統(tǒng)解讀了引導(dǎo)工作模式，特別建立了引導(dǎo)的工作框架和流程，并給出了每個(gè)階段的關(guān)鍵活動(dòng)和實(shí)操技巧，幫助讀者系統(tǒng)化地理解和學(xué)習(xí)引導(dǎo)，并應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更好水平�；�于作者經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的SMART（結(jié)構(gòu)化的會(huì)議和相

本書(shū)從社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、組織、個(gè)體等多個(gè)不同的視角，用一種全新的方式來(lái)看待我們今天面臨的挑戰(zhàn)。事實(shí)上，夏莫所描述的恰恰是我們今天在現(xiàn)實(shí)生活中所經(jīng)歷的。本書(shū)為我們要做出的改變提供了一個(gè)更為寬廣的視角，幫助我們更好地審視自己以及所處的環(huán)境，也讓我們可以從與自己的關(guān)系、與他人的關(guān)系、與組織整體的關(guān)系、與社會(huì)的關(guān)系等多個(gè)層面來(lái)重新思

本書(shū)分為4章，內(nèi)容包括：展開(kāi)團(tuán)隊(duì)對(duì)齊畫(huà)布定義和使用方法、將畫(huà)布用于實(shí)際行動(dòng)如何使用團(tuán)隊(duì)對(duì)齊畫(huà)布、在團(tuán)隊(duì)成員間建立信任建立高度信任的團(tuán)隊(duì)氛圍和提升心理安全感的四個(gè)附加組件、深入學(xué)習(xí)探索本書(shū)和工具背后的科學(xué)原理。

《組織行為學(xué)（英文版·第18版）》是美國(guó)管理學(xué)家斯蒂芬·羅賓斯教授所撰寫(xiě)的經(jīng)典教材，系統(tǒng)地覆蓋了組織行為學(xué)領(lǐng)域的主要內(nèi)容，從個(gè)體行為、群體行為和組織系統(tǒng)等角度論述了管理中人的行為問(wèn)題，囊括了組織行為學(xué)研究的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。全書(shū)框架結(jié)構(gòu)合理，體裁新穎，語(yǔ)言生動(dòng)，在介紹理論的同時(shí)配以豐富

擁有高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)或組織成功的關(guān)鍵因素，為此本書(shū)重點(diǎn)討論了團(tuán)隊(duì)需要做什么，什么會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)合作，什么會(huì)阻礙團(tuán)隊(duì)高效工作，以及團(tuán)隊(duì)成員需要如何合作才能實(shí)現(xiàn)最佳表現(xiàn)，闡述了團(tuán)隊(duì)合作的核心技能、態(tài)度和行為，以期助力讀者建立一個(gè)更公平、更高效、更具戰(zhàn)斗力、更具高協(xié)作性和敏捷性的團(tuán)隊(duì)。每一章的內(nèi)容由理論、技術(shù)、技巧、案例

本教材根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位由客戶經(jīng)理晉升為團(tuán)隊(duì)主管、區(qū)域經(jīng)理的變化過(guò)程，設(shè)計(jì)了客戶的溝通與維護(hù)、潛在客戶與信息管理、優(yōu)質(zhì)客戶的分析與管理、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)合作與信任和建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七個(gè)項(xiàng)目，緊密結(jié)合企業(yè)的典型工作任務(wù)，用大量的案例來(lái)說(shuō)明理論的應(yīng)用，以便學(xué)生更好地掌握理論及理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。

本書(shū)涵蓋了組織管理領(lǐng)域的十二個(gè)方面,包括自我管理的起點(diǎn)、壓力管理和情緒管理、溝通的技巧、員工激勵(lì)、沖突的化解、權(quán)力和影響力、有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、授力與授權(quán)、團(tuán)隊(duì)的作用、組織文化、組織學(xué)習(xí)與組織變革以及踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。內(nèi)容既著力于經(jīng)驗(yàn)的梳理,又力求進(jìn)行理論的架構(gòu),還特別強(qiáng)調(diào)案例的分析和自我技能的測(cè)評(píng),使讀者能夠有效地加強(qiáng)自

高效的團(tuán)隊(duì)管理和溝通是促成企業(yè)蓬勃發(fā)展與擁有持久競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。本書(shū)以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，圍繞團(tuán)隊(duì)管理和溝通藝術(shù)，密切結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)踐，全面講解團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、團(tuán)隊(duì)效能、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與評(píng)估、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)沖突與創(chuàng)新、特色團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)有效溝通、團(tuán)隊(duì)溝通藝術(shù)等知識(shí)，引導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與管理的理論和方法，掌握有效溝通的技巧和藝術(shù)。本

《啟動(dòng)合弄制:自組織運(yùn)行的成熟方法與高效實(shí)踐》以兩條線串起全書(shū)：一條是故事線，以一個(gè)虛擬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)講述了尼爾作為團(tuán)隊(duì)帶頭人，如何改變團(tuán)隊(duì)原有的工作方式和決策方式，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員突破層層阻礙，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；另一條線則是純粹的合弄制理念、應(yīng)用流程及相應(yīng)工具的介紹。 全書(shū)既有故事又有干貨，可謂兼具了可讀性與實(shí)用性。對(duì)于