本書主要介紹了服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員在服務(wù)工作中應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范，以及應(yīng)了解的禮儀知識。全書共分為八個項目，內(nèi)容包括服務(wù)禮儀知識、服務(wù)人員的形象塑造、服務(wù)人員的語言規(guī)范、人際交往禮儀、國際交往禮儀及各種常見禮儀等。

本書為農(nóng)村康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)圖書。鄉(xiāng)村養(yǎng)老問題既面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也具有廣闊的市場空間，是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略必須面對的重要問題。政府高度重視鄉(xiāng)村養(yǎng)老問題，近年出臺的重要政策文件中也多次提到優(yōu)化鄉(xiāng)村養(yǎng)老服務(wù)的意見與措施。本書從依托“美麗鄉(xiāng)村”發(fā)展鄉(xiāng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)遇、鄉(xiāng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的供需特點(diǎn)、鄉(xiāng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模

本書以課程思政為導(dǎo)向、以培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)物流意識和能力為目標(biāo)。本書主要包括：項目1電子商務(wù)物流認(rèn)知，項目2電子商務(wù)物流服務(wù)管理，項目3電子商務(wù)物流采購管理，項目電子商務(wù)物流倉儲管理，項目5電子商務(wù)物流信息管理，項目6電子商務(wù)物流成本控制，項目7電子商務(wù)物流績效管理，項目8電子商務(wù)的新型物流。本書配備了教學(xué)案例和知識拓

本書主要介紹了商務(wù)禮儀的相關(guān)知識及其應(yīng)用。全書共分五個部分，具體內(nèi)容包括商務(wù)禮儀概述商務(wù)形象禮儀篇、商務(wù)交往禮儀篇、商務(wù)會議與儀式禮儀篇、商務(wù)宴請禮儀篇。本書內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)合理，講述具體，語言通俗易懂，且設(shè)置了豐富的實(shí)踐活動，能夠幫助學(xué)生掌握商務(wù)禮儀的相關(guān)知識，并將其運(yùn)用于實(shí)踐，提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)。

本書利用形成地理標(biāo)志產(chǎn)品的自然與人文因素及空間分布規(guī)律,結(jié)合測繪地理信息技術(shù)手段和專題地圖的直觀概覽性,配合文字、照片、信息圖表等資料,遵循科學(xué)與藝術(shù)的邏輯組合,力求圖文并茂地系統(tǒng)展示全省86個地理標(biāo)志產(chǎn)品形成的人文歷史原因、成因環(huán)境(氣候、溫度、地質(zhì)、土壤以及產(chǎn)地、工藝特色等)、產(chǎn)品特性與質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)規(guī)模和發(fā)展規(guī)劃,以

本書以服務(wù)為研究對象,借鑒和吸收了國內(nèi)外關(guān)于服務(wù)營銷管理的最新研究成果,以國際學(xué)界公認(rèn)的7P經(jīng)典理論為核心對服務(wù)營銷管理進(jìn)行系統(tǒng)的介紹。本書分4個部分,首先對服務(wù)營銷進(jìn)行概述,其次介紹服務(wù)營銷相關(guān)理論,再次闡述服務(wù)營銷的7個方面,接著論述服務(wù)營銷質(zhì)量管理和績效管理,最后介紹服務(wù)營銷的前沿,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的服務(wù)創(chuàng)新。

本書基于當(dāng)前竹器產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代背景,系統(tǒng)介紹了福建竹子分布狀況、福建竹器分布區(qū)域,詳細(xì)分析了福建竹器的特點(diǎn)及審美,并從當(dāng)下竹器產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求出發(fā),重點(diǎn)研究福建竹器文創(chuàng)產(chǎn)品、竹器創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、竹器創(chuàng)意人才培養(yǎng)。書中精美的福建竹器現(xiàn)代文創(chuàng)產(chǎn)品圖片展示,是本書的一大亮點(diǎn)。另外,本書有大量鮮活的訪談記錄,能如實(shí)反映竹器行業(yè)的現(xiàn)狀

民宿是旅游市場中的一顆新星，也是很多人創(chuàng)業(yè)的首選。設(shè)計和經(jīng)營一家屬于你自己的民宿，看云卷云舒，迎八方來客，愜意而自豪。 民宿的選址、設(shè)計、推廣、運(yùn)營、管理，必須統(tǒng)籌規(guī)劃、有的放矢。本書為你提供一站式民宿設(shè)計與管理指導(dǎo)，帶你智慧決策、科學(xué)管理，打造精品民宿，助你在市場競爭中脫穎而出。

本書以滿足產(chǎn)業(yè)升級對于市場營銷人才培養(yǎng)為目的,以立德樹人為宗旨,將知識傳授、能力培養(yǎng)和價值塑造融為一體。注重學(xué)生營銷職業(yè)道德與職業(yè)技能的培養(yǎng),服務(wù)于高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)新型國際市場營銷人才的培養(yǎng)。教材內(nèi)容以真實(shí)的國際營銷業(yè)務(wù)流程(工作流程)為主線,將工作中的職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為以“工作過程導(dǎo)向”內(nèi)容體系,并根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)的需

本書從出口管制的基本理論入手，對中國出口管制制度進(jìn)行了全貌展現(xiàn)，并結(jié)合國際實(shí)踐，對中國出口管制制度的發(fā)展進(jìn)行了展望。