旅游從業(yè)人員的英語應用水平直接影響著我國旅游業(yè)的發(fā)展速度與服務質量。本書以學習者應用能力培養(yǎng)為主線,按照旅游活動過程中的食、住、行、游、購、娛等板塊逐一進行知識介紹,并通過創(chuàng)設旅游真實情境指導學生實訓,以達到學以致用、強化技能培養(yǎng)的目的。 本書定位明確、理論適中、知識系統、圖文并茂、內容翔實、案例豐富、貼近實際、操作性
《旅游服務禮儀》全書分為九個章節(jié),各章節(jié)內容相對獨立,又互為聯系。全書的整體知識體系是一個完整的系統,并與高職高專的實訓性達到了完美統一。diyi章緒論對禮儀的概念、起源、發(fā)展、性質、作用等做了詮釋;第二章儀容儀表禮儀,明確了旅游從業(yè)人員禮儀的具體操作規(guī)范;第三章日常交往禮儀,對人際交往中禮儀的具體做法給予明示;第四章
《中國旅游院校五星聯盟教材編寫出版項目:旅游網絡營銷》共分8章,以旅游網絡營銷的基本理論為起點,系統介紹了網絡營銷概述、網絡消費者行為分析、網絡市場調研、網絡營銷的目標市場定位、網絡營銷策略、網絡營銷的方法、搜索引擎營銷、網絡廣告等內容。
《休閑管理實務》以休閑管理實務為核心,著眼于“應用”教育,把專業(yè)理論和操作技能有機地結合在一起,形成完整有序的內容體系,解決當前中國休閑行業(yè)管理與服務能力的提升問題。在章節(jié)內容的安排上,遵循學生的認知規(guī)律和教師的教學規(guī)律,按照本章導讀、學習目標、導入案例、正文、復習思考題、案例分析的體例形式編排內容!缎蓍e管理實務》還
廣闊無邊的大海給人類提供了豐富的物質資源,海洋是一個巨大的聚寶盆,人類從中受益匪淺。航海貿易讓各個國家的商品得以流通,讓人們之間的文化得到交流,為人類走向現代化文明做出了巨大貢獻。中國的海商很多情況下被稱之為“海盜”,尤其是明朝時期,海盜勢力十分強大。他們時而為商,時而為盜,亦商亦盜是明朝時期海盜的重要特征之一。擁人數
本書共分為10章,包括航空票據證結算概述、航空票證結算組織、航空票證結算主要系統、國內航線旅客運輸票證結算、國內航線貨郵運輸票證結算等內容。
本書包括中國民航駕駛員情況概述、非121部駕駛員數據統計、飛行學校駕駛員數據統計、執(zhí)照理論及英語等級考試數據統計、無人機駕駛員數據統計等內容。
本書分散文言論、新聞報道、理論文章三個部分,從多視角、多層面反映了作者在中國民航工作的成長歷程,真實、客觀地記錄了民航人的風采和建設發(fā)展的歷史。
本書內容包括了空防安全、恐怖主義、安全檢查概述、旅客與手提行李安全檢查、托運行李安全檢查、隔離區(qū)監(jiān)控與門禁管理、安檢現場管理等。