一本書讀懂華住，讀懂中國(guó)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)化史、創(chuàng)新史。 華住，是中國(guó)服務(wù)業(yè)從“夠用就好”（goodenough）到“足夠好用”（enoughgood）的實(shí)踐者和引領(lǐng)者，是服務(wù)業(yè)“中國(guó)創(chuàng)造”的杰出代表。 自從2005年8月在昆山火車站對(duì)面開(kāi)出第一家漢庭，截至2020年9月，華住已擁有6352家開(kāi)業(yè)酒店、約60萬(wàn)間客房

亞馬遜、網(wǎng)飛、愛(ài)奇藝等國(guó)際國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，都在推行會(huì)員制，并取得了顯著的效果。由會(huì)員制進(jìn)一步發(fā)展而來(lái)的會(huì)員經(jīng)濟(jì)，更被認(rèn)為是一種重要的基石性商業(yè)模式。會(huì)員經(jīng)濟(jì)的核心在于，專注于持續(xù)的黏性關(guān)系而不是一次性的售賣；通過(guò)租賃或提供訪問(wèn)權(quán)限而不僅僅是“所有權(quán)”，來(lái)幫助企業(yè)建立用戶忠誠(chéng)度，最終實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。 在美

區(qū)塊鏈?zhǔn)侵�撐比特幣和其他加密貨幣的底層技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)可以改變游戲規(guī)則，每年都有可能為企業(yè)節(jié)省巨大的成本，同時(shí)簡(jiǎn)化全球貨幣交易過(guò)程。根據(jù)桑坦德銀行的預(yù)測(cè)，從2022年起，它可以每年為金融機(jī)構(gòu)節(jié)省150億—200億美元。區(qū)塊鏈創(chuàng)造了一種淘金熱。大多數(shù)專家看到了前所未有的潛力，但許多銀行、支付服務(wù)提供商和信用卡公司都擔(dān)心區(qū)塊

在物質(zhì)豐富與信息冗余的時(shí)代，消費(fèi)者的注意力嚴(yán)重分散，品牌的傳播遭遇了越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。同時(shí)，消費(fèi)者的消費(fèi)決策越來(lái)越受其他人意見(jiàn)的影響，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也給消費(fèi)者獲得這樣的參考意見(jiàn)提供了非常大的便利。 某種意義上可以說(shuō)，是消費(fèi)者塑造了品牌。如何與消費(fèi)者溝通才能將消費(fèi)者變?yōu)槠放频闹覍?shí)粉絲，并影響越來(lái)越多的人選擇自

為適應(yīng)國(guó)家“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略，以及旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的變化，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下旅游學(xué)科的新發(fā)展、餐飲消費(fèi)者的新體驗(yàn)以及餐飲企業(yè)管理創(chuàng)新趨勢(shì)，本書的第三版修訂，參考了國(guó)內(nèi)外餐飲管理研究的最蕞新成果，結(jié)合高等院校旅游管理學(xué)科應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在系統(tǒng)闡述餐飲管理基本原理基礎(chǔ)上，以案例教學(xué)為導(dǎo)向，注重理論與實(shí)踐相結(jié)

這是一本國(guó)際貿(mào)易中跨境電子商務(wù)與海關(guān)管理國(guó)際比較研究的學(xué)術(shù)專著。近年來(lái)，作為新的貿(mào)易業(yè)態(tài)，跨境電子商務(wù)在世界各國(guó)蓬勃發(fā)展。本書介紹了跨境電子商務(wù)的概念、特征以及全球發(fā)展現(xiàn)狀，并從便利化、稅收制度、海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理、立法、統(tǒng)計(jì)制度、政府扶持等幾個(gè)方面對(duì)世界部分國(guó)家和地區(qū)的跨境電子商務(wù)海關(guān)管理進(jìn)行了分析與比較。重點(diǎn)分析研究了中

移動(dòng)電子商務(wù)教程（第2版）

定位理論過(guò)時(shí)了嗎？ : 基于歷史、理論、實(shí)踐和觀 念的探討

本書根據(jù)高等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與教學(xué)特點(diǎn)編寫，注重培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷思維與策劃能力，突出教材的操作性與可讀性。為了方便學(xué)生對(duì)營(yíng)銷思維、策劃知識(shí)的掌握與應(yīng)用，本書選取了7個(gè)項(xiàng)目，即認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃、商機(jī)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、渠道策劃、促銷策劃，在7個(gè)項(xiàng)目中共設(shè)計(jì)22個(gè)任務(wù)。在每個(gè)項(xiàng)目前設(shè)有“經(jīng)典回

體現(xiàn)在以營(yíng)銷管理實(shí)務(wù)的四個(gè)模塊與十步流程為邏輯框架編排內(nèi)容上。四模塊分別為營(yíng)銷理念樹(shù)立模塊，營(yíng)銷戰(zhàn)略分析模塊、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定模塊、營(yíng)銷策略制定與實(shí)施模塊。