本書內容主要包括:旅游企業(yè)財務管理基礎;旅游企業(yè)財務管理基本觀念;旅游企業(yè)投資管理;旅游企業(yè)籌資管理;旅游企業(yè)營運資金的管理;旅游企業(yè)損益管理;旅游企業(yè)財務分析。
本書共十章,主要內容有:旅行社產品開發(fā)設計、旅行社營銷實務與管理、旅行社接待實務與管理、旅行社人力資源管理、旅行社風險管理等。
本書首先建立旅游市場營銷的概念,重點通過環(huán)境分析、旅游市場營銷信息系統(tǒng)、市場調研、市場細分等理論和方法的介紹,使讀者掌握確定目標市場的方法、步驟;然后論述了制定營銷戰(zhàn)略、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等,并介紹了旅游市場營銷中的公共關系問題、目的地營銷;最后歸納了營銷活動的實施、控制和創(chuàng)新。本書可作為目前旅游院
由上海國家航海博物館、大連海事大學主辦,上海海事大學、上海海洋大學協(xié)辦,2011年7月26~28日在上海浦東召開了"航海--文明之跡"國際學術研討會。會議共收到論文40余篇,內容涉及古船與沉船研究、海盜歷史、航運貿易、海上航路、古地圖、航海人物等。研討會以"航海--文明之跡"為主體,試圖以"船"、"人"、"航路"為切入
《面向"十二五"全國職業(yè)院校旅游專業(yè)規(guī)劃教材:旅游概論》以就業(yè)為導向,以培養(yǎng)學生的綜合素質為中心,既注重了內容的實用性和方法的可操作性,又對教學資源進行立體化開發(fā),使教與學更加靈活,體現(xiàn)了旅游業(yè)發(fā)展的實際要求,是一套理論與實際相結合的旅游專業(yè)教材,也是旅游工作者的重要參考書。
本教材立足于學生實際職業(yè)能力的培養(yǎng),編寫思路采用了富有彈性的項目化內容結構,強調模塊學習和任務驅動,讓學生帶著真實的任務去學習,在完成具體任務的過程中掌握相關理論知識,并發(fā)展職業(yè)能力。因此《復旦卓越·21世紀旅游管理系列:導游業(yè)務》確定了定點陪同導游、地陪導游、全陪導游為主要工作任務,以校園游、無錫本地游覽、華東線游覽
在21世紀全球經濟服務化的趨勢下,對于服務管理的研究,尤其是對服務質量的評價與管理成為服務管理科學中最前沿的研究內容。《寧夏大學優(yōu)秀學術著作叢書:旅行社服務質量評價與集成化發(fā)展研究》在分析國內旅行社經營活動過程與特征的基礎上,構建了旅行社導游服務質量及旅行社產品質量模糊綜合評價模型,并從導游服務管理、導游違規(guī)行為的激勵
《當代中國旅游經濟思想史》以實事求是的科學態(tài)度,綜合運用經濟學、歷史學等多學科方法,對當代中國旅游經濟思想的發(fā)展歷程進行了全面的考察,以翔實的旅游經濟研究資料為基礎,去粗取精,去偽存真,論從史出、史論結合,從宏觀角度把握歷史時代脈搏,厘清了當代中國旅游經濟思想發(fā)展線索。在對當代中國旅游經濟思想發(fā)展脈絡的分析中,進行了分
《旅游研究進展(第3輯)》由2006、2007年完成的6篇博士論文輯要而成,反映了中國旅游研究的最新進展,反映了目前國內旅游研究的新理論、新方法。旅游研究逐漸成為多學科介入的熱點,這一趨勢在本輯中得到了充分體現(xiàn)。六篇論文分別立足于旅游地理、旅游管理、人文地理、城市規(guī)劃、會展經濟與管理、酒店管理等學科。
孫翠霞編著的《2002年-2010年全國國際貨運代理從業(yè)人員崗位專業(yè)證書考試真題評析》主要內容為2002—201O年全國國際貨運代理從業(yè)人員崗位專業(yè)證書考試真題評析,對過去9年歷次考試真題按題型、知識點進行分類匯總,對每道題做出答案和評析,便于考生更有針對性地學習和備考。《2002年-2010年全國國際貨運代理從業(yè)人員