商務(wù)談判是我國與國外企業(yè)之間跨文化交流的主要方式之一，通過談判達成共識，實現(xiàn)多贏和創(chuàng)造新價值已成為企業(yè)間的共識，因此，商務(wù)談判理論在實踐中應(yīng)用越來越廣泛。全書分4部分13章，系統(tǒng)介紹了商務(wù)談判活動及其規(guī)律。全書在編寫過程中注重互動式教學(xué)內(nèi)容設(shè)計并配備了翔實的案例和知識應(yīng)用訓(xùn)練，旨在開拓學(xué)生視野，提高學(xué)生理論聯(lián)系實際的能

本教材圍繞餐飲經(jīng)營管理工作過程設(shè)計了六大模塊的教學(xué)內(nèi)容，包括餐廳選址、廚房設(shè)計與管理、餐廳設(shè)計與管理、菜單設(shè)計與管理、營業(yè)推廣、餐飲成本控制，并設(shè)置了具體的工作任務(wù)。每個模塊下又分四個項目。教材配有豐富的課程資源。本教材既可作為高等職業(yè)院校酒店管理專業(yè)、餐飲管理專業(yè)、烹飪專業(yè)以及其他旅游相關(guān)專業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)使用，又可作為

本書是作者繼《跨境電商3.0時代》之后的又一力作。作者聚焦當(dāng)下國際貿(mào)易的變化，調(diào)研了大量外貿(mào)企業(yè)和跨境電商平臺現(xiàn)狀，全面、客觀地呈現(xiàn)了跨境電商貿(mào)易模式的變革，并結(jié)合自身企業(yè)的實踐，提煉總結(jié)了跨境電商創(chuàng)業(yè)的策略。 1.梳理分析當(dāng)下國際、國內(nèi)政策，貿(mào)易形勢，消費趨勢，以及中國外貿(mào)企業(yè)的真實狀態(tài)； 2.分享跨境電商創(chuàng)業(yè)前的準

本書分六章，內(nèi)容包括：導(dǎo)論、顧客酒店綠色消費相關(guān)研究述評、酒店綠色消費信息呈現(xiàn)方式探索性研究、信息策略對顧客酒店綠色消費意愿影響的假設(shè)提出等。

報關(guān)實務(wù)（第5版 微課版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材

本書根據(jù)商用車銷售服務(wù)企業(yè)真實工作流程及典型工作任務(wù)進行編寫，使學(xué)習(xí)者具備完成商用車大客戶交鑰匙前的各項技能。本書共計11個學(xué)習(xí)任務(wù)，96課時，包括大客戶渠道開拓、大客戶需求分析、商用車FABE介紹、大客戶談判、大客戶交車服務(wù)、二手商用車置換、大客戶保險方案策劃等內(nèi)容。本書為1X商用車銷售服務(wù)職業(yè)技能等級證書的中級培訓(xùn)

本書擬在培養(yǎng)商務(wù)人員在日常管理工作中所需要掌握的各種技能，包括商務(wù)溝通基礎(chǔ)、商務(wù)信息寫作、有效的口頭表達、傾聽、非語言溝通、電話溝通、面談及群體溝通、口頭演講與演示、求職技巧等內(nèi)容。此次修訂增加了專項活動策劃案的內(nèi)容，通過商務(wù)溝通的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)溝通的過程中，培養(yǎng)邏輯思維能力，進一步整合、運用其專業(yè)理論知識，以

本書是十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版。全書共10章，內(nèi)容包括飯店餐飲概述、餐飲服務(wù)基本技能、菜肴與酒水知識、中餐廳服務(wù)、宴會服務(wù)、西餐及酒吧服務(wù)、菜單設(shè)計、采購與庫存管理、廚房生產(chǎn)與管理、餐飲銷售管理。書后附有餐飲技能考核基本要求、20種常見的餐巾花形折法和常用餐飲英漢詞匯對照3個附錄。本書緊跟餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，

本書提出一套高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)方法：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，產(chǎn)教融合和構(gòu)建層次貫通制的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。

談判的權(quán)力平衡本身是客觀的，但人們對于權(quán)力平衡的理解又是主觀的。有時我們會在談判中深陷泥潭或被對方逼入死角，但如果我們能從眼下的沖突中抽身出來，從更高的維度去審視問題，以更大的格局來思考問題，說不定就能發(fā)掘出更廣闊的合作空間。通過引入新變量將談判升維到新的空間，或發(fā)揮創(chuàng)意對于既有變量進行切分，就有可能對商業(yè)利益和整體價