本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材的修訂版。本書著重論述了商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循與注意的禮儀規(guī)范，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)完整性和實(shí)用有效性。本書首先從商務(wù)人士個(gè)人形象設(shè)計(jì)入手，介紹了商務(wù)禮儀基本理念、商務(wù)人員儀表禮儀、服飾禮儀。針對(duì)商務(wù)活動(dòng)特點(diǎn)，又詳細(xì)介紹了包括見面禮儀、介紹禮儀、餐飲禮儀、舞會(huì)禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、商務(wù)接訪禮儀、社

本書從跨境電商概述、我國跨境電商的發(fā)展、跨境電商的模式與平臺(tái)、跨境出口電商、跨境進(jìn)口電商、跨境電商物流、跨境電商生態(tài)體系、跨境電商規(guī)則體系等幾個(gè)方面全景式介紹了跨境電商。書末還編入了八個(gè)跨境電商經(jīng)典案例。本書可作為高校跨境電商相關(guān)專業(yè)的導(dǎo)論課、基礎(chǔ)課，以及高校其他專業(yè)開設(shè)跨境電商課程的教材，也可供對(duì)跨境電商感興趣的讀者

本書分為四部分，共12章，系統(tǒng)且詳細(xì)地闡述了電子商務(wù)重要的商務(wù)問題和技術(shù)問題，包括電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、電子商務(wù)軟硬件、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)法律、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)規(guī)劃等內(nèi)容。本書結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容新穎、通俗易懂，它可以引導(dǎo)讀者探索并研究電子商務(wù)這個(gè)既熟悉又陌生的神秘領(lǐng)域。通過學(xué)習(xí)本書，讀者不僅可以深

每個(gè)人都需要具備專業(yè)主義，從事專業(yè)服務(wù)的人更是如此。 什么是專業(yè)主義？ 專業(yè)主義和你的學(xué)歷、從事的行業(yè)、在行業(yè)中擔(dān)任的職位沒有關(guān)系。它只包含了你對(duì)工作的自豪、對(duì)高品質(zhì)的追求、對(duì)客戶的積極關(guān)注。專業(yè)主義是一種態(tài)度，而不是一系列技能。專業(yè)不是自己貼上的標(biāo)簽，而是希望獲得的別人的評(píng)價(jià)。 作者從個(gè)人、公司、客戶三個(gè)角度，剖析了

本書從公司制誕生的底層邏輯復(fù)式記賬法入手，探討了當(dāng)今公司制的兩大困境：無法全程記錄商業(yè)結(jié)果背后的行為與決策，以及無法完全記錄企業(yè)內(nèi)部員工和外部用戶的投資回報(bào)率。而基于區(qū)塊鏈思維下的分布式記賬法將完美解決這一問題，實(shí)現(xiàn)對(duì)有效行為的精準(zhǔn)激勵(lì)以及對(duì)內(nèi)/外ROI的準(zhǔn)確計(jì)算，從而把每一個(gè)行為生成可自動(dòng)執(zhí)行的智能合約。在以上理論的

社會(huì)化媒體營銷（原書第3版）

走進(jìn)沃頓商學(xué)院談判課堂，與通用電氣、雅詩蘭黛、摩根大通等世界500強(qiáng)的高管，彼得·林奇、沃倫·巴菲特等金融大鱷成為校友！經(jīng)過對(duì)1500位管理者談判的調(diào)研，作者總結(jié)出6大要素、4個(gè)步驟、7種工具，助你成為高效出色的談判者。手把手、一步步指導(dǎo)你：如何準(zhǔn)備談判如何交換信息如何開局如何讓步如何利用道

本書內(nèi)容是開辦和運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)的流程與技巧，主要介紹注冊(cè)淘寶會(huì)員、管理支付寶賬號(hào)、申請(qǐng)個(gè)人開店、開店規(guī)則、熟悉淘寶規(guī)則、發(fā)布商品、使用淘寶助理管理寶貝、網(wǎng)店的裝修、買家賣家溝通與交易工具、網(wǎng)店推廣宣傳技巧、網(wǎng)店銷售技巧、微信的使用與微信營銷、微店的開設(shè)、網(wǎng)店管理等。

與任何時(shí)代不同，我們面臨的是一個(gè)幾十億人在線的競(jìng)爭(zhēng)新時(shí)代，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)影響現(xiàn)實(shí)世界的全新的時(shí)空，是一個(gè)商業(yè)邊界正在逐漸消融并誕生無邊界經(jīng)濟(jì)形態(tài)的社會(huì)。面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展新趨勢(shì)，筆者從當(dāng)前的時(shí)代特征入手，闡述了無邊界經(jīng)濟(jì)誕生的必然性和重要性；從信息技術(shù)、商業(yè)邏輯和商業(yè)價(jià)值三大角度詳細(xì)剖析無邊界經(jīng)濟(jì)的理論基礎(chǔ)及內(nèi)涵；從思維

本書系普通高等院校國際化與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)？現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)課程十三五規(guī)劃系列教材中的一本。本書采用理論與實(shí)踐案例相結(jié)合的方法，即對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)傳統(tǒng)的經(jīng)典內(nèi)容進(jìn)行了有效介紹，包括營銷調(diào)研、戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)、定位、產(chǎn)品與品牌、定價(jià)、渠道等，又根據(jù)市場(chǎng)營銷實(shí)踐新的變化趨勢(shì)，增加了價(jià)值觀與內(nèi)部營銷、文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷