作者根據(jù)近幾年運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)心得，提煉了108個干貨技巧形成本書。書中針對朋友圈、公眾號與小程序的運(yùn)營特點(diǎn)，特別是引流、留存、促活、變現(xiàn)等方面進(jìn)行了全面、深入的講解。 《微信朋友圈、公眾號和小程序運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)(第2版)》具體內(nèi)容包括：微信朋友圈如何獲取超高人氣、如何獲得陌生人信任、如何賣出產(chǎn)品；微信公眾號如何找到精準(zhǔn)用戶、如何

文案是廣告的“點(diǎn)睛之筆”，文案人員通過產(chǎn)品、市場和消費(fèi)者的洞察，以巧妙的文字組合，激蕩消費(fèi)者的情感內(nèi)心，作者將這些絕妙的文字組合，總結(jié)為188種廣告走心句式。作者從業(yè)文案近20年，收集了幾萬條優(yōu)秀廣告語、廣告標(biāo)題和長文案，在長期和大量的浸潤中，作者發(fā)現(xiàn)幾乎所有優(yōu)秀文案都暗含著某種“句式”。通過對近萬條文案的長期分析總結(jié)

本書堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo)，密切結(jié)合國際貿(mào)易的最新發(fā)展趨勢，在吸收國內(nèi)外新近出版的有關(guān)專著、教材和科研成果的基礎(chǔ)上，按照理論篇、政策篇和實(shí)務(wù)篇的結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)地闡明國際貿(mào)易理論、政策與措施，全面介紹了國際貿(mào)易術(shù)語、進(jìn)出口的交易條件和交易程序等內(nèi)容。 本書自1998年出版以來，一直是北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

本書在吸收借鑒國內(nèi)外電子商務(wù)、物流管理的新特點(diǎn)而編寫的，主要從電子商務(wù)物流的內(nèi)涵和電子商務(wù)與物流的關(guān)系入手，闡述了電子商務(wù)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)物流系統(tǒng)、電子商務(wù)物流系統(tǒng)分析與設(shè)計、電子商務(wù)物流配送管理、電子商務(wù)物流信息技術(shù)、電子商務(wù)物流成本管理、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)時代的國際物流、電子商務(wù)物流法律等內(nèi)容。 本書

銷售才能是酒店職業(yè)人的一項(xiàng)重要能力要求，酒店市場營銷課程是旅游（酒店）管理專業(yè)核心課程。為了更好地適應(yīng)旅游（酒店）職業(yè)教育和專業(yè)教學(xué)改革需要，本書在2014年第一版的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂，以市場營銷基本原理在酒店業(yè)中的應(yīng)用為核心，綜合現(xiàn)代服務(wù)營銷的內(nèi)在聯(lián)系和酒店?duì)I銷工作過程，形成了屬于酒店市場營銷課程的內(nèi)容體系。本書案例豐富

本書系統(tǒng)介紹了如何在電子商務(wù)環(huán)境下開展物流。本書共9章，內(nèi)容分別為電子商務(wù)物流管理概述、電子商務(wù)物流模式及選擇、電子商務(wù)采購、電子商務(wù)物流倉儲管理與庫存控制、電子商務(wù)物流配送及運(yùn)輸、電子商務(wù)物流包裝、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)物流信息化管理、跨境電商物流。

擁有好口才才能有效說服客戶，才能帶來好業(yè)績。具備有效的溝通技能和良好的口才，對家電與數(shù)字產(chǎn)品銷售人員來說尤為重要。圖書以銷售的6個步驟為基礎(chǔ)（問、薦、說、演、除、促），詳細(xì)展現(xiàn)了家電與數(shù)字產(chǎn)品銷售人員在工作中可能會遇到的122個銷售情景，并且針對每個情景，提供了家電與數(shù)字產(chǎn)品銷售人員需要掌握的溝通技巧和方法。 《家電與

全書設(shè)計了10項(xiàng)工作任務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)營銷初步認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)營銷活動準(zhǔn)備、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、網(wǎng)絡(luò)軟文營銷、網(wǎng)絡(luò)病毒營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、新媒體營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。完整編述了網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)工作活動，適合應(yīng)用型本科、高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)以及中職相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用，也可作為在職人員參加職業(yè)資格考試、工作實(shí)踐的指導(dǎo)

在當(dāng)前電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下，電商客服已然成為電商經(jīng)營過程中必不可少的一部分。《新電商客戶服務(wù)》通過理論與實(shí)踐結(jié)合的形式，全面、系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)今電商客服的工作內(nèi)容以及做好客戶服務(wù)工作的方法與技巧，旨在幫助電商客服從業(yè)人員深刻領(lǐng)會客服的服務(wù)宗旨并切實(shí)掌握工作技能。 《新電商客戶服務(wù)》共7章，主要包括電商客服崗位的基本要

談判和推銷無時不有、無處不在。良好的談判技巧與推銷策略的學(xué)習(xí)及運(yùn)用，有利于我們有效處理同家人、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的關(guān)系，幫助我們摘取成功的桂冠。本教材打破傳統(tǒng)商務(wù)談判、推銷學(xué)教材的繁雜論述格局，立足于高職教育能力本位的教學(xué)改革，以實(shí)際工作過程為主線，以談判、推銷人員的素質(zhì)與能力要求為導(dǎo)向，以學(xué)生素質(zhì)和技能培養(yǎng)為目的